昨日，明發豪庭裏某培訓機構大門緊鎖。記者 王德賽攝

海西晨報訊(記者 鍾寶坤 王德賽)近日，白金漢英語培訓學校關門事件引發關注，隨着經營成本的增加、同業競爭的加劇和線上教育的高速發展，傳統的線下培訓機構遭受巨大沖擊。此外，業內人士指出，傳統培訓機構的預付金模式也應該受到監管，設立備付金等制度，否則損失的就是產業鏈下游望子成龍的父母們。

現狀

培訓機構生意冷熱不均

記者瞭解到，培訓學校關門在廈門並非個例。此前，天奇舞蹈培訓學校、七星音樂島等培訓機構均出現突然關門，學員無法退款的情況。那麼，廈門一些傳統培訓機構的生存現狀又如何呢？記者昨日走訪部分培訓機構發現，培訓機構市場冷熱不均，一些知名品牌生意不錯，但小型培訓機構則較爲冷清。

昨日，記者來到位於湖里區臺灣街明發豪庭三層的一家幼兒英語培訓機構分校。記者看到，下午4時，該機構空無一人，大門緊鎖。門上貼有告示“本中心這段時間外出宣傳，如有事情請撥打XXXX”，落款時間爲2018年9月3日。隔壁商鋪的一位職員告訴記者，有一段時間沒見過該分校開門營業了。隨後，記者聯繫該分校負責人，對方稱正常營業，只是週一至週五不開門，因爲“孩子們週末纔會來”。

而在明發豪庭一層，一位商鋪老闆告訴記者，自己商鋪的上一位租戶就是一家英語培訓機構。“這裏租金漲了，他們不賺錢，就搬走了。”老闆稱。

位於SM城市廣場的英孚教育品牌線下體驗中心，記者看到，藉助商場密集的客流，該中心不時有人走進來諮詢課程。此外，在美聯英語學習的莊女士告訴記者，她每次上課人都滿滿的，品牌培訓機構的生意還不錯。

某品牌課程顧問告訴記者，英語教育行業的流行趨勢是O2O的融合模式，學員可在任意地點接受線上培訓，線下則作爲線上課程的補充，爲學員解答疑問、組織討論。相較於傳統的單一線下模式，這種新模式更加節省成本、節約時間，也有利於爲學員提供個性化的課程方案。

探因

競爭加劇、業務模式老舊

廈門民盟基礎教育委員會的一位人士告訴記者，他一直關注白金漢的情況，此次遭遇困境有多方面原因。

首先，白金漢還延續10多年前的業務模式，主要以成年人課程爲主，且單價過高。該人士指出，以前競爭壓力不大，屬於賣方市場，但這些年同類的線下培訓機構越來越多，像新東方在廈門就已經有20多家。此外，隨着付費經濟的興起，線上英語課程越來越多，成人一對一的課程只要幾百元。白金漢雖然有着良好的線下口語體驗，但這些年業務模式沒有緊跟市場變化，導致客戶減少。

其次，民盟基礎教育委員會人士認爲，白金漢一直是銷售導向型的培訓機構，主要靠銷售員籤大單，這樣一來，培訓機構就要更大地讓利學員，推出更大的折扣，還得給銷售人員更多提成。在客戶減少的情況，其壓力可想而知。

此外，除了獲客成本的增加，經營成本加劇也是導致白金漢出現困境的原因之一。該人士指出，白金漢最近幾年還在擴張，甚至到商場開店，房租等經營成本壓力陡增，雖然可能可以支撐幾年，但時間一久，問題就會顯現。

該人士認爲，白金漢並非個例，很多線下培訓機構都“同病相憐”，如果不及時調整，就很容易重蹈覆轍。

建議

備付金監管應該緊跟上

事實上，傳統培訓機構的收費模式也一直存在爭議，因爲培訓機構突然關門，會給學員造成巨大的損失。同濟大學法學院副教授劉春彥認爲，跑路的培訓機構之所以給學員造成損失，是因爲它們均採取預付金模式，而且付費金額高。“押金、預付金等本身具有金融屬性，應由第三方進行備付金的監管。經營商家有日常開銷，可以允許其開銷一部分，但必須要有一定比例的擔保。”劉春彥說。

對此，廈門民盟基礎教育委員會人士認爲，高單價的收費方式應該減少，“培訓機構提前收取高額費用，雖然利益短時間最大化，但也會產生惰性，甚至會將資金挪用它處。”該人士認爲，備付金監管應該跟上。

在剛剛印發的《湖里區民辦非學歷教育培訓機構許可管理工作指導意見》中，記者發現，該指導意見明確了註冊資金、風險準備金的相關辦法，指導意見指出，“營利性教育培訓機構應當按學費收入的10%提取並建立風險準備金。應當從年度淨收益中，按不低於年度淨資產增加額或者淨收益的25%的比例提取發展基金，用於機構教學設備的添置、更新和教職工的進修培訓等。”

“湖里區的指導意見明確了風險準備金，但是由誰來監管、準備金存放何處仍需要法律法規來明確。”廈門民盟基礎教育委員會人士表示。