花54萬多元購買的奧迪A6轎車在不到百天的時間裏，進行了兩次拆裝修理。對此，消費者曹先生很鬱悶。

據曹先生回憶，8月11日，他在鄂爾多斯市德奧鑫汽車銷售有限責任公司（以下簡稱汽車銷售公司）花54.5萬元購買了一臺奧迪A6轎車。在購車十幾天後，曹先生髮現車輛行駛過程中方向盤下發生異響。剛開始因爲異響不大，他沒有特別在意此事，但隨着車輛的使用，這種異響越來越大。發現問題後，曹先生將車開到汽車銷售公司進行檢查，在經過2個多小時的檢查後，4S店工作人員告訴他，該車方向盤下的氣囊遊絲發生故障。

“我當時簡直是無話可說了，剛剛開了幾百公里的新車就出現零部件損壞的問題，實在是讓人無法接受。”曹先生告訴記者，在萬般無奈之下，他同意汽車銷售公司對愛車進行了拆裝換件處理。然而讓他沒有想到的是，剛剛修理過的車輛第二天再次出現了方向盤異響的情況。曹先生再次將車開到了汽車銷售公司進行檢查。然而，這次檢查的結果讓曹先生更加不能接受了，汽車銷售公司的工作人員推翻了第一次檢查的結果，不是氣囊遊絲的問題，而是其它原因。

對於汽車銷售公司的這一說法，曹先生當時就表示無法接受。“我行駛了不到1000公里的新車，一個方向盤異響的問題，你們就有好幾種說法，還對我的車進行了兩次拆裝，汽車銷售公司的做法也太不負責任了。”曹先生說。

隨後，汽車銷售公司的工作人員對曹先生的車輛又進行了拆裝修理，並告訴他，這次修理好後車輛就不會出現問題了。第二天，曹先生來到4S店開走了修理好的汽車。讓曹先生感到氣憤的是，車輛剛開到家門口，方向盤再次出現異響。無奈之下，曹先生再次將車開到汽車銷售公司進行維修，經過汽車銷售公司的再次確診，認定汽車方向柱出現問題，需要再次對車輛進行拆裝修理。

“車輛接二連三地因爲同一問題進行拆裝修理，讓我現在沒有一點安全感，因爲我不能確定汽車銷售公司是否真的解決了車輛的問題。萬一還像以前那樣們沒有完全排除車輛存在的問題，那這輛車就是一輛存在安全隱患的車，是十分危險的。”曹先生無奈地說。

看到自己的新車因爲方向盤異響的問題被汽車銷售公司連續拆裝3次，曹先生希望向汽車銷售公司討個說法。但多次聯繫汽車銷售公司後，汽車銷售公司沒有給曹先生合理的解釋。11月14日，記者通過電話和汽車銷售公司的孫（音）總取得聯繫，當記者表明身份後，孫總以正在開會爲由掛斷了電話。11月15日，一位自稱是汽車銷售公司工作人員的鄧先生給記者打來電話，電話中這名工作人員表示，希望能找機會讓曹先生、記者和汽車銷售公司當面把事情說清楚。並表示在和曹先生約好後，會電話通知記者見面地址。

截至記者發稿時，汽車銷售公司仍未同記者和曹先生取得聯繫。

內容來源：北方新報（記者  範亞康）

責任編輯：李彥萱

審稿主任：劇根宏

值班總編：周素娟

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