天氣逐漸接近寒冬,共享單車市場的寒冬也越發寒氣襲人,尤其是 ofo 小黃車,運營困難,併購也越來越沒有希望,押金問題也讓大量用戶頭疼不已。

近日,有不少 ofo 小黃車用戶投訴退押金實在是太難了,要麼找不到退款按鈕,要麼客服電話無人接聽,退款時間也從 7 個工作日延長到 10 個工作日,又延長到 15 個工作日,結果 15 個工作日過去了依然收不到退款

據媒體實地探訪發現,在河南鄭州盛潤國際廣場的小黃車鄭州運營部,雖然牆上還有 ofo 的字樣,但玻璃門緊鎖,還貼着房屋出租信息,辦公室內則已空無一人,地上散落着一些宣傳單頁。

據辦公樓工作人員透露,ofof 的鄭州運營中心已經搬走了,但搬到哪裏並不知情,聯繫 ofo 客服電話也打不通。

北京市交通委工作人員也無奈地表示,只能做進一步記錄並反映。

業內律師認爲,小黃車的這種行爲已經構成違約,可以個人起訴,合併審理。

來源:驅動之家

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