據交通聯合官方發佈，爲貫徹落實《交通運輸部辦公廳關於印發<交通一卡通運營服務質量管理辦法（試行）的通知>》（交辦運〔2018〕17號）精神，提升便民、惠民服務水平，全國交通一卡通數據交換中心組織各級交通運輸主管部門、交通一卡通運營機構彙編了全國交通一卡通互聯互通服務信息，主要包括各互聯互通城市髮卡機構信息、交通方式、線路信息、服務網點、卡片發售、價格優惠、投訴和宣傳渠道等內容，具體信息可通過“交通聯合官方服務號”、“交通聯合官方訂閱號”中“信息查詢”板塊進行查詢。

目前，由於部分地方交通一卡通互聯互通尚處於聯網調試的試運行階段，還可能會在部分線路或區域出現刷卡使用不順暢、覆蓋範圍不足等方面問題，希望乘客給予包容和理解。如遇問題可通過12328交通運輸服務監督電話或當地交通一卡通服務電話，及時反饋使用情況。