任命大中華區業務負責人,多地開設新辦公室,將大中華區團隊擴展到超過100名員工, 2019年還將在中國建立研發中心……

等等這些都是UiPath全面進軍中國市場的表現。作爲作爲全球機器人流程自動化(RPA)領域的領先平臺,這家創立於羅馬尼亞的公司希望能爲更多的中國企業提供更好的、更完整的RPA應用和服務。

UiPath首席營銷官Bobby Patrick將機器人流程自動化的作用概括爲:“解決自動化最後一英里問題”

據統計,截至2024年,全球RPA市場規模預計將達到50億美元,其中亞太地區的市場增速將在2021年達到181%。RPA技術本身在短短几年內發展極其迅速,在結合人工智能和自然語言處理(NLP)技術後,RPA實現了更龐大的非結構化數據的處理和分析。雖然RPA技術在中國的應用仍處於發展的早期階段,但隨着本土企業在中國市場尋求更多更好的發展機會,並希望能在國際市場上提高競爭優勢、佔據一席之地,企業對RPA技術的需求在迅猛增長。

接地氣和本地化

UiPath新任大中華區總經理吳威表示,當前,中國數字經濟正在經歷高速增長、快速創新,RPA技術順應時代發展潮流,可助推企業數字化轉型發展。RPA自動化技術將促進企業流程自動化,從而使得企業員工能從事具有更高價值的工作,進而讓企業具備更強的競爭力和更高的效率。從製造業、金融業到醫療保健業和政府部門,RPA技術能爲與中國經濟息息相關的各個行業都帶來業務收益,助力中國充分發揮經濟潛力。

在本地化策略方面,UiPath將不斷投資中國。在現有的北京辦公室以外,在上海和深圳等地分別開設辦公室,將大中華區團隊擴展到超過100名員工。

UiPath首席營收官Craig Bumpus透露,在進入中國市場的時候,公司大概花了6個月的時間完成註冊,建立實體。曾在一個半月的時間從2人招到32人,預計到年底團隊將擴充到50到60人,以後的速度會越來越快。

而在選擇員工的標準上,Craig Bumpus表示要看不同崗位的具體標準,比如開發人員的標準非常高,候選人基本上要經過三輪的考試和測試,而且流程也非常長。“關於銷售人員我們一般會找出自於大機構、大公司,有工作經歷的人員,比如在IBM、SAP工作過的。如果找諮詢顧問職務的職員,我們也要看有沒有在主流大機構工作過,像德勤、埃森哲等大型顧問和諮詢公司,有這樣工作經驗的人是我們比較認可的。”

UiPath首席營收官 Craig Bumpus

另外,UiPath還將於2019年在中國建立研發中心,以便爲中國客戶提供個性化解決方案和量身定製服務。同年,UiPath中國客戶支持中心也將設立,確保能夠及時響應中國客戶的需求,幫助他們優化在業務流程中的RPA應用。

“我們已經在羅馬尼亞,美國東西岸都有研發中心,所有R&D是在走RPA。不過我們在中國將建立的研發中心在明年可以開始還細化到鎖定做哪一端的研發。” UiPath亞太區銷售副總裁Thomas Chin說,“目前我們在中國已經有包括華爲、平安,騰訊、滴滴等160個客戶,深入瞭解了這些客戶後才知道他們的本土化需求。所以我們的研發第一是針對中國的市場,第二是看全球需要什麼別的科技加入進來。”

UiPath亞太區銷售副總裁Thomas Chin

另外,基於其他海外市場的成功經驗,UiPath將爲中國客戶創建一個擁有豐富實例庫的社區平臺,使他們能夠更好地獲取並落實業務中的自動化應用。通過在社區中使用一套可重複使用的組件,享受最受好評的專業服務以及體驗衆多API和產品,企業客戶的生產力將大幅提高,這將有助於其加速項目進程。

通用性與快速響應

UiPath成立於羅馬尼亞,後在美國紐約設立公司總部,現在在英國、美國、羅馬尼亞、印度、新加坡和日本設有辦事處,目前業務遍及北美、歐洲和亞洲的14個國家。該公司得到了來自Accel、CapitalG、KPCB、Credo Ventures、Earlybird的Digital East 基金、Sequoia Capital和Seedcamp的超過4億美元的資金支持。

目前,超過2200家企業客戶和政府機構使用UiPath的企業RPA平臺來快速部署軟件機器人,以此完美地模擬和執行重複流程,提高生產力,確保合規性並提高前臺和後臺運營的客戶體驗。

UiPath首席戰略官Vargha Moayed覺得,公司成功有兩大支柱,第一是好的產品,第二是一直保持一種謙遜的態度。“有了這兩樣東西,到任何一個市場之後,我們通過了解客戶的需要,都能夠快速的適應當地市場。而且UiPath具備適應各個行業的通用性,在哪個行業裏都能適用。”

UiPath首席戰略官 Vargha Moayed

UiPath的業務有UiPath學院,RPA平臺和“UiPath Go!”,UiPath學院提供免費、開放的課程與教材,幫助用戶瞭解RPA,UiPath RPA平臺有UiPath Studio(工作室)、UiPath Orchestrator(協調中心)、UiPath Robots(機器人)。在實際應用中,UiPath的機器人可以滿足打開PDF文件並提取數據、登錄到多個Web應用程序、填寫表格、讀寫數據庫、執行計算、與電子表格交互等多方面要求。

目前UiPath主要涉及的領域是金融、製造、醫療、物流和政府,RPA常用在上述行業的企業後勤和管理環節,例如後勤環節的財務會計出納(報稅、報表等)、人力資源(員工入職、離職等)、法務、供應鏈管理(製造業產品生產等)、合規/欺詐識別,管理環節的聯繫中心、客戶服務、銷售營銷、客戶分析和物聯網預測分析等。

而憑藉在全球擁有一個超過25萬名RPA開發者的蓬勃發展的社區,UiPath的使命是實現RPA技術民主化並支持數字商業變革。

作者 | IT姐

微信編輯 | 周星如

審稿編輯 | 正月

查看原文 >>
相關文章