最近出门办事,在北京地铁西直门换乘,发现在C口处贴了一个大大的标识牌,一个90度都可以看到的大面积标识,一个大大的C字覆盖了90的转角,不同的角度,都能轻松知晓C口往哪里走,指示作用真是太强大了。

第二天仍在西直门地铁站换乘,又在D口看到类似的指示牌,而且在出口指示牌上,标示西直门地铁站附近街区导向图,图例很大,一目了然,附近一些重要的街道、公司和公交车都单独拎出来。关键是不像以往那样放得高高的,要仰着头、脖子看酸了仍然没有搞清楚自己要去的地方。



这样醒目的指示牌实在是太醒目太实用太有必要了,内心直叫好。我在其他站点还没有发现有,看样子是要从西直门站作为试点,以后要在全北京的地铁站推广。

在北京生活多年的人都知道,西直门地铁站是1984年开通的,作为北京第二条正式运营的地铁线,是北京当前地铁三个三线换乘的车站之一,是比较繁忙的地铁站,单日换乘客流达到49万人次。

因为是三线交汇的地铁,出口分布三层,光是E口就有三个,没有经常在这个地铁站换乘的人,保准会走迷宫般迷茫一下子,单是找指示牌就要花一点时间。

但换了目前这样标识后,一眼可见,按示即走,看图找街区、公交也容易,至少可以节约一秒钟时间。别看这一秒时间不足为道,要是你在地铁站转半天出不来,心绪坏了,后面的坏事有可能接二连三跟着来:打小孩、骂老婆……

还有,这个地铁站每天那么大的人流量进进出出,要是因为指示不醒目,不清晰,不便捷,每个人都多花一秒,积少成多,就是一个大巨大的数量,对社会就是一种资源的浪费——还有比浪费人的时间更可怕的吗?

关键是人多拥挤的时候,你堵在那里一秒,别人跟在后面也耽误一秒;你堵二秒,别人跟在后面也耽误二秒,还容易闹出矛盾。

一个地铁站的出口一旦建成了,不容易改更,但改进标识,设计醒目便捷的指示牌,可以让其更加畅通,可以为市民节省一秒,这一秒很少,但很珍贵。希望这样的标识尽快铺开,在北京所有地铁站都装上。

延伸阅读:“不一样”的西直门地铁站

西直门地铁站是北京最大的地铁站之一,是2号线、4号线、13号线换乘的车站,它承载了北京城区西部各个方向的巨大交通运输压力。

从1984年9月2号线站点投入使用,到2002年9月13号线站点投入使用,再到2009年9月4号线站点投入使用,经过长达25年的时间形成了今天人们出行时的西直门地铁站。由于各条地铁线路建设时间不同,建设条件也不同,今天的西直门地铁站站内相对其他车站要复杂一些,有乘客形容在西直门地铁站换乘地铁线路堪比“在城市下面翻山越岭”。在这种情况下,地铁站更需要好的出口指示。

从1982年至今,西直门地铁站人流量变化巨大。西直门车站,单日平均换乘客流达到49万,为北京市最“繁忙”的地铁站。有研究认为,当车站内或地铁车厢内乘客占用面积仅为0.3~0.65平方米/人时,乘客会感觉非常不舒服。在无法扩大地铁站容量的情况下,让乘客尽快走出车站回到地面是有效缓解拥挤的方法,也能有效减轻车站负荷。因此,清晰、辨识度高的指示标识就非常重要了。

西直门是区域性的中心,西直门地铁站周边拥有极其多元化的城市地理生态,在北京各大地铁站中独树一帜。有西环广场凯德mall购物中心(商业综合)、北京北站(出行)、大型立交桥(交通)、北京交通大学(教育)、北大人民医院(医疗)、国二招宾馆(住宿)、北京展览馆(会展),以及密集的居民区,构成了立体的城市生产-生活综合圈,在西直门站乘降的旅客出行目的差异极大,因此,对地铁站进出站的标识设置要求会更高。

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