​近日，在安徽合肥，一女子和视障朋友前往海底捞吃饭，不过，朋友携带的导盲犬被海底捞工作人员拒绝入内，女子称导盲犬属于工作犬，且带有证件，相关规定可以进出公共场合，但即便如此，海底捞的工作人员还是拒绝。多日后，店长称培训不到位，已正式道歉。

近段时间，关于导盲犬的新闻，层出不穷。此前，盲人王先生携带持证导盲犬乘坐武汉地铁，因导盲犬未带嘴套被拦下，对此，地铁方面的规定是特殊犬类必须佩戴嘴套，而盲人王先生质疑，导盲犬戴嘴套，会影响它的工作；

就在本月，还是在地铁上，导盲犬穿着工作服，带着主人等地铁，而一名男子却在一旁用脚推狗狗的脚，干扰导盲犬的工作，这一事件再度暴露，国人对于专业导盲犬的认知盲区。很多人还是只把它们当作普通大狗，而非工作犬种。

而回归到本次事件，发生的场所，从地铁改为了饭店，如果说，地铁属于公众交通区域，人多嘈杂，舒适性较次，所以当旁人看到大型导盲犬入内时，并不会特别诧异，违和感也不那么强烈。不过，换成了相对私密的就餐环境，一种导盲犬的入内，或许会激起其他顾客的不满，带来不太舒适的就餐体验。因此，考虑到这一点，海底捞工作人员才会第一主观判断，拦下导盲犬。

从照顾其他顾客用餐感受，以及食品安全卫生的角度出发，海底捞工作人员的做法似乎并没有错。但，正如前文所提到的，大部分国人还是只把导盲犬当成了一条普通大狗，而自动忽略了其所具备的功能性。要知道，一条职业的导盲犬，不是普普通通养大，而是一生都在抑制天性，为人类工作。按照明文规定，导盲犬在列车，公交车，餐厅是都可以进出的。

导盲犬都是经过严格训练的工作犬，攻击人类的可能性接近于零，目前为止，全世界还没有发生过一起导盲犬攻击人类的事件。而且导盲犬出门不但穿背心，还要加以绳索与眼盲者紧系在一起，这种情况下， 如果还有人拿“怕狗”作为拒绝说辞，反而显得有些无理取闹，不尊重残障人士。

像日本那样的国家，所有公共场所都是允许导盲犬进入的（这也是国际共识），而这方面，我们国家做确实不好。

有人表示，其实盲人在进入海底捞就餐的过程中，可以充分信任餐厅服务人员，然后把导盲犬暂时放在厅外等候主人，这看起来是一个两全其美的解决办法，但却没有考虑到导盲犬的感受，要知道，导盲犬在工作当中绝对不能离开服务对象，而一旦与主人分离，又是在一个陌生的户外环节，导盲犬会判断主人出事，产生焦虑不安情绪，这样的后果又有谁去关心呢？

所以，导盲犬就是盲人的眼睛，承载了盲人的生命安全，盲人有了导盲犬，可以更方便地出入公众场所，更有利于他们融入社会。只有越来越多的公共场所接纳导盲犬，才能让更多残障人士敢于走出家门，面对社会。而一句简单的“不许入内”，不仅拒绝的是一只导盲犬，更等于伤害了一个渴望正常生活的盲人。面对残障人士，这个社会还是应该多一些温暖，而这份温暖，可以先从善待导盲犬开始。

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