1月6日开始,滴滴顺风车正式在杭州试运营。此次顺风车重新上线,距离顺风车全面整改已有499天。那么,上线后与之前有哪些变化?

记者了解到,在上线第一天,可能因为知道的人不多,滴滴方面表示没有相关数据可以提供。不过,市民的反应却各不相同。市民章小姐表示:“顺风车对于我来说其实是很方便的,因为我有时候如果要回老家的话,老家的距离距离我上班的地方大概是一个半小时的车程,所以顺风车对于我来说很方便。现在上线的话,我觉得在安全措施都有保证的情况下,还是可以的。

和章小姐不同,市民赵女士自称不考虑的原因主要有二方面,首先是拼车人数的限定:“跟滴滴的其他几种车型相比,比如说快车。那顺风车相对的话会没那么便捷,而且他还要凑人数,比如说一辆车只能那个,对方只有两个空位了,我这边三个人。那我这边可能就打车的时候要等候,要挑车的时候会那个要等很久。

全面整改499天,滴滴顺风车试运营有哪些变化?

其次,安全是个重要因素:“如果发生有什么不太舒服的事情,我想报警的话,我也很担心。我其实之前快车有一次不小心触碰到了那个报警键。而实际上他是怎么样那个,他是怎么个流程呢?他事先给我登记之前登记两个联系电话。先给他们发短信。等我的朋友看到以后,然后再跟他们联系一下才,知道是我报警啊,然后再来跟我确认有没有事情。然后我再跟他们说,我说问过了,其实这个环节中已经有很长一段时间了,如果真的发生什么危险啊,他们这样的报警安全流程其实是没有任何作用的。

试运营期间,滴滴提供顺风车服务的时间是早上5点到晚间22点,服务范围为室内50公里以内,并不收取信息服务费。车主和乘客注册顺风车时都需要提交身份证、通过人脸识别。在初次使用顺风车前,车主和乘客还需完成安全教育学习。这也是滴滴顺风车业务在下线整改后恢复试运营的第四批城市。

早在2018年5月到8月,3个月内先后有2名女子被滴滴顺风车司机杀害。也让滴滴服务的安全性备受质疑。整改后在安全方面、特别是保护女性方面有哪些变化。滴滴公关相关负责人管吴澄:“全面隐藏性别、头像、取消与出行无关的评价;女乘客还可以看到当前接单车主的一系列信息:比如什么时候通过了人脸识别、车主的车龄、驾龄等信息。在夜间、长距离出行等特殊场景下,平台也会要求乘客添加紧急联系人。

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(记者:王桔 编辑:徐溯)

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