本文主要探讨了5G网络通信技术给快递业带来的机遇和挑战。我国快递企业需要把握好机会，做好企业与5G网络通信技术的衔接工作，建立企业发展新模式，打造企业建设新体系，将5G网络充分应用到快递业，打造智慧快递，建设新模式下的快递业发展体系。

近年来我国电子商务迅速崛起，《我国电子商务贸易发展研究报告》显示，截至2019年6月，我国服务贸易总额达到26124.6亿元，同比增长2.6%，其中，出口9333.7亿元，增长9%；进口16790.8亿元，下降0.6%；逆差7457.1亿元，下降10.5%。电子商务的迅速发展有效地刺激了快递业的发展，目前全国快递公司数量已达7000余家，快递营业网点遍布全国11万余处，快递汽车20万余辆，仅在2019年前半年快递数量达到百亿余件，贸易总额突破3万亿元，《2019年快递业发展研究报告》数据资料显示，“双11”期间快递量屡创新高，截至2018年底快递业务量连续四年稳居全球第一。为了实现快递“上游端”与“下游端”的有效衔接，2019年国家邮政局加快推进“快递入区”工程建设，不断完善末端投递网络体系，提升服务水平。《2019年中国邮政快递业发展研究报告》数据资料显示，全国范围内已经建设4.7万个末端投递网点，服务人数已达9亿余人，并且这些末端投递网点都已经获得合法配送身份，有效地缓解了乡镇拿快递难的问题。随着5G网络时代的到来，末端投递问题有希望得到解决。

《2018移动互联网行业研究报告》显示，截至2019年8月，我国已经建设了10000个5G网络通信试点。5G时代的到来是我国快递业的福音，预示着我国将打造更快、更强、更完善的快递行业体系。5G对我国快递业来说既是机遇又是挑战，我国快递业要把握这个机遇，实现我国快递业的新一轮升级转型，打造新模式下的快递业发展体系。

一、国内快递业发展历程

我国快递业发展起步比较晚，从20世纪70年代的第一家快递企业成立起，经过十多年的发展，现在呈现出“井喷式”发展。

1.发展速度快。自上世纪八十年代以来，我国的快递业经历了从无到有、从单一到多元、从缓慢到快速发展的一系列过程，成为我国增长速度最快、发展潜力最大的产业，也成为国民经济中不可或缺的一部分。近几年来，电子商务的快速发展持续刺激快递业务量增加，我国快递企业为了处理更多的快件建设规模不断扩大，由此看出我国快递业拥有广阔的发展前景。

2.多元化发展。上世纪80年代中国邮政承接了大陆快递业务之后，快递业呈多元化方向发展。1993年顺丰速递和中通快递分别在珠三角和长三角成立，由此打开了民营资本进入快递市场的大门，快递市场的竞争格局发生了根本的转变。随着我国经济改革步伐的不断推进，现如今我国的快递业市场呈现多元化的状态：一是以中国邮政、民航快递为代表的国有快递业，依然在快递市场中占据重要地位，这些企业拥有完善的国内网络和国企的发展背景；而以联邦快递、UPS等外资快递企业进入我国市场，这些快递业具有雄厚的资金及发达的信息网络，是经验丰富的全球性快递企业；以顺丰、申通、圆通等为代表的民营快递企业迅速成长起来，初具规模，其发展网络已向全国扩张。除此以外还有一些规模比较小的民营快递，分散在特定的区域内，其经营方式灵活，但是管理比较混乱。由此，我国的快递业市场形成了以国有、外资和民营企业共存的多元化格局。

3.覆盖范围不断延伸。随着我国交通设施的完善，快递业的覆盖面得到极大改善。快递业的服务范围一方面向全球延伸，建立全球的服务网络；另一方面，向县镇方向延伸，实现全国通。以顺丰为例，自从于广东中山成立以后，立足于珠三角地带，接着进军长三角，然后从华南发展到华东、华中、华北地区，最后进军国际市场。随后，先后在美国、日本、新加坡、韩国、马来西亚、香港、澳门和台湾等国家和地区设立营业网点。

二、 5G网络的相关介绍

1.5G网络简介

5G是指第五代移动电话行动通信标准，也称第五代移动通信技术，是继4G之后的新一代移动通信技术。

图1是网络通信技术发展阶段示意图。5G网络的峰值理论传输速度可达每8秒1GB，比4G网络的传输速度快数百倍，举例来说，一部1G的电影可在8秒之内下载完成。5G首次使用包含丰富资源的高频电磁波，通俗讲就是意味着更大的带宽和更多的信息负载量，也意味着更高效的信息处理方案。5G速度高达20Gbit/s，可以实现大容量MIMO。

2. 5G网络优势

（1）高速度

根据《2019网络通信技术研究报告》数据资料显示，5G的下载速度是1.3Gbps，速度是4G网络的近百倍，网络速度将得到极大提升，在很大程度上提高用户体验和感受。5G网络下载速度极快，VR、超高清等使用将不会受到限制。对网络速度有更高要求的业务将被广泛地推广及使用，因此5G的第一大特性就是速度快，下载速度相比于4G网络实现了质的飞跃，5G波段长示意图见图2。

（2）泛在网

网络业务量不断增加，且无处不在，现在很多业务以业务信息管理系统作为技术支撑，这可加快业务处理效率。5G网络的优势之一就是泛在网。泛在网意味着无所不在、无所不能、无所不包，在快递业中，泛在网能实现任何地点、任何时间、任何快件、任何快递员都能实现低延迟通信，不存在无信号的问题。因此，5G网络通信技术才能够处理更强大的业务信息，提高业务处理水平，灵活应用在复杂的场景中。

（3）低时延

根据《网络通信技术研究报告》数据资料显示，人与人之间交流时，大脑作为信息处理的“计算机”，延时一般都在140ms左右，这对于人与人之间交流完全是可以接受的；但5G网络通信技术通信延时将低于1ms，甚至5G可以实现更低的延时。5G低延时的特性可实现无人驾驶、工业自动化等。5G网络通信技术在快递业中的应用，有希望实现无人仓的自动化管理、货物处理、无人配送等功能。

（4）万物互联

1G传统网络通信技术中，终端数量有限，以人群定义电话。2G、3G、4G网络通信技术中终端数量爆发，手机不再以人群、领域定义，而是以个人定义，终端数量大爆发。5G网络通信技术时代的到来预示着终端将不会因人群、个人限制，理论上每个人或者家庭都将拥有数个终端，5G网络与智能物联网深度融合，实现万物互联，全球通信。

（5）重构安全

安全是5G网络通信技术的首要要求，5G将创建一个新的安全框架并建立一个新的社会、生活机制和体系。安全、高效、方便、管理是智能互联网的基本特性。

三、5G网络给快递业带来的影响

5G网络即将在2020年进行商用试行，主要原因是5G融合了很多关键技术，这些关键技术使得5G在很多方面具有得天独厚的优势，也使得5G会被广泛应用在新一代快递业。快递业借助5G独一无二的优势致力于打造集群化智慧物流，实现全天候对物流每一个环节的工业级监控，包括订单管理、订单配送、货物运输等。

1.基于5G的增强现实物流应用

近年来，物流行业中的增强现实应用已经被推行。因此，在快递业中应用AR技术可以降低人员培训成本，甚至在以后全自动化物流环境下，机器人也可以利用AR技术完成视觉部分的工作。下一代物流的AR技术，将会依赖5G作为其数据通信的支撑。AR技术，可以解决仓库中最复杂的分拣和复合作业，提高仓库中产品的流水线效率。5G作为AR的数据通信技术，能够使得工作人员无时无刻地使用AR眼镜高效完成工作，使得物流从仓储到运输到配送的作业真正完成一体化。基于5G的物流AR技术应用示意图，见图3。

2.加速的物流数据计算平台

5G能够提供较高的带宽，有利于物流大数据的处理与云端计算。并且5G高带宽的特性，使得基于大数据和云计算的“云物流”架构变得更加实用。5G能够实现云计算、大数据的深度融合，不仅能够获得更广泛的数据来源，而且数据处理速度将达到4G网络的百倍，任意一个物流节点都会担任上层应用的功能，实现任何节点都将产生新的反馈数据并上传到云端数据库。5G能够快速处理数据实现数据实时更新，延迟将降到0.1ms以下，实现对货物运输过程的实时数据监控、可视化跟踪，降低事故发生率，提高服务水平。5G网络融合大数据、云计算打造智能货运跟踪系统，实现智能运输。快递业智能运输构架示意图，见图4。

3.推动智能仓储环境的智能化

高效率的智能仓储来源于5G的支撑，所以5G间接地通过仓储来为上游电商企业提供货物保障，能够为客户提供更好的物流服务体验。智能仓储除了离不开5G的支撑，还需要企业投入更多的硬件资源，并且合理布局仓储的模式，这样5G才能发挥更大的效果。智能仓储环境示意图，见图5。

4.工业级监控依赖于5G

5G作为稳定的高带宽通信技术，在工业级的智能监控中可以以稳定带宽将运输和仓储过程中出现的问题以视频或者图像等数据形式及时反馈到数据中心，因此相比传统的通信技术，5G将会使得物流运输监控这一核心的环节变得更加高效智能，5G网络工业级物流监控示意图，见图6。

5.基于5G实现的全自动化物流运输

物流运输的全自动化控制依赖于无人驾驶技术。物流运输过程中，物流车辆内置中央处理器，可以自主控制车辆进行加减速、转弯、临时制动等驾驶操作，完全可以脱离驾驶员，所有数据计算都是通过网络远程操控物流车辆的驾驶行为。

5G作为新一代高效性能的移动通信技术，可以使得物流运输使用的车辆能够突破非视距感知、数据信息即时共享等技术的智慧化进程瓶颈，助力实现物流运输全自动化的局面，基于5G的智能化自动驾驶模块示意图，见图7。

6.5G加速人工智能，致力打造智能快递

5G网络的建设不断加快，推进了新一代信息通信技术的升级，4G网络过渡到5G，不仅实现了速度的加快，而且是物流进入智能时代的重要标志，同时5G加快了新一代物流基础设施的发展。5G网络将广泛应用于人工智能领域，人工智能又将广泛应用于物流产业，致力打造智能快递，实现物流全过程的自动化、智能化。5G网络发展实现产业化，加快云计算、人工智能等前沿技术的深度融合。

四、结论

本文主要讨论了5G网络通信技术给快递业带来的机遇，5G时代的来临是我国快递业千载难逢的大好机遇，但是同时又是一项挑战。我国快递企业需要把握好这次机会，做好企业与5G网络通信技术的衔接工作，建立企业发展新模式，打造企业建设新体系，将5G网络充分应用到快递业之后，打造智慧快递、智慧物流，推动智慧快递、智慧物流的发展。快递业作为我国战略性基础民生企业，5G的应用将打造全新的快递产业格局，充分拉动我国GDP增长，促进快递业转型升级，提高客户服务水平，为客户提供更完善的服务系统。