每日新闻网报道：

　　近两年半来，商丘一移动手机用户每月被莫名扣除近百元流量费，前不久，这位受害者向移动公司商丘分公司相关负责人反映后，却得到了却令他哭笑不得的答复。移动公司给他拿出的处理方案是“赔偿100元钱话费”。

　　“我每个月被莫名扣除80元的流量费，这都两年半了，多交两千多钱，他们说赔给我100元钱的话费，简直没有把用户近多交两年半损失当回事儿！”反映人崔先生气愤的说道。

　　据崔先生反映，2016年6月，他的移动手机办理了88元套餐，含300分钟通话和500兆流量。因为工作需要，平时他的电话量很大，电话费用也是由单位补贴，所以他并未注意过每月的电话费用是多少。就在前几天，崔先生手机短信收到一条上个月的消费账单，内容称“套餐及固定费175元”。

　　“我的手机套餐是固定的，也从来没有开通过其他套餐，咋会出现这么高的费用？”于是，崔先生第二天将此事投诉到10086移动客服热线。随后，移动公司商丘分公司相关人员给崔先生反馈称，他的手机除了88元套餐，另外还开通了一个70元的流量包月，开通时间为2017年2月。

　　这个结果让崔先生很难以接受。于是，他再次详细咨询10086客服人员，被告知除了以上套餐和包月，他的手机还被开通了一个每月10元的夜间流量包，开通时间为2016年11月份。

　　崔先生向记者提供的接收到的移动公司手机短信显示，“为感谢您的支持，已向您赠送流量权益，每月可免费使用到40G，请您放心使用。”

　　“我不但每月享受不到他们（移动公司）所谓的免费40G流量，反而每月被扣除80元的流量费！作为一家国企的通信公司，移动公司如此这般欺骗消费者，这让大家以后还怎么相信移动公司！”

　　崔先生表示，自己被移动公司商丘分公司莫名扣除流量费的事让他一直耿耿于怀，希望移动公司相关部门能够以认真负责的态度妥善解决此事，负责自己将一直维权下去。

　　关于此事进展及处理结果方案，本网将继续追踪。

　　来源：每日新闻网