剛剛過去的這個週末, 龍湖北京長楹天街、龍湖北京大興天街內環繞着大人與孩子們的歡聲笑語,平日裏天街遊玩的人羣本就絡繹不絕,這兩天更是熱鬧非凡。事實上,在這兩座大家常去的購物商場裏,北京的龍民們剛剛度過一段特別的週末時光——龍民節 “天街歡樂季Ⅰ龍民日” 。

2018年伊始,龍湖集團CEO邵明曉提出要做人與空間的連接,也就是“空間即服務”(SAAS,Space As A Service)。在此次專屬於龍民的節日裏,北京龍湖對“空間即服務”戰略進行了深度實踐,以消費者需求爲核心,爲來自不同航道的龍民們打造了一個應有盡有、多姿多彩的互動場景,以一場龍民節將空間與人完美連接,講述了自己獨特的品牌溫度。

多項專屬權益,龍民價值升級

起源於2015年的龍民節,是龍湖集團爲回饋全體龍民打造的專屬節日。 “天街歡樂季Ⅰ龍民日”就是“空間即服務”戰略的一次實踐,龍民獲得的權益,也在這次實踐中再一次升級。

參與“天街歡樂季Ⅰ龍民日”的龍民,每個家庭都有一本北京龍湖專門爲其打造的“龍民護照”。所有的龍民專屬活動,都憑藉“龍民護照”進行專屬認證。憑藉龍民護照,龍民們不僅可以參與大抽獎活動,還可享受諸多天街商場購物折扣。天街商戶和龍湖之間良好的合作,從龍民們獲得的權益可見一斑。

天街是一個連接點,龍湖不光是給予龍民們一個權益,讓大家能夠去天街購物,更重要的是藉助這個空間把人和人連接起來,不管是天街的商戶與消費者,冠寓的租戶,還是龍民與他的家人,大家在此休閒、消費、工作、娛樂。龍湖在不斷成長,龍民們享受到的服務與權益也不斷升級。

互動體驗豐富,空間關係活化

隨着消費者越發關注高質量的人際關係建立與情感溝通,購物中心作爲“第三生活空間”,與其說它承載起的是生活需求,不如說是人與人之間的交流及互動。“天街歡樂季Ⅰ龍民日”就爲龍民們打造了各式各樣、妙趣橫生的的互動形式,希望龍民們在此享受到一個鄰里融合、家人團聚的定製空間。

極限挑戰,突破自我,精彩大冒險。北京龍湖將許多在綜藝上備受歡迎的玩法搬到線下:極限蜘蛛人、極限軌道單車、極限疊疊樂、嘴上足球、真人娃娃機等豐富挑戰遊戲讓龍民們一次過足癮。

互動舞臺,龍民登場,創意閃耀。通過多年來對業主生活的探索研究,龍湖充分發揮業主羣體自生長、自進化的勢能,讓社區文化不斷正向發展。鄰里間天然存在信任連接,“龍民節“的交流平臺幫助大家打破陌生壁壘,更加融合互通。龍湖爲龍民們搭建了展示自我的互動舞臺,來自龍湖住區的業主、冠寓的租戶準備了精彩節目,展現出自己獨特的才藝。

聲音郵局,郵寄你的情感,手繪你的溫情。每個人的聲音,每個人的感情,每個人的寄語都用郵寄的方式寄出,北京龍湖爲龍民換種方式去表達對孩子,對親人,對朋友的情感;網紅告白牆和手寫情書牆,龍民們在此花式告白,愛拍照的龍民也有抓住機會瘋狂擺拍。

親子互動,無限溫情,與孩子們一起探索世界。本次“天街歡樂季Ⅰ龍民日”還有專門的親子互動空間,龍民跟隨寶貝們一起探索。多肉植物DIY,小小機器人,毛球畫,科學實驗,極限繪龍湖等項目既促進了親子之間的情感交流,也培養了孩子的動手能力。同時,在龍湖北京長楹天街,龍民還體驗了由MIT、哈佛、清華、港大等全球三十多所名校畢業的百名工程師和藝術家聯合開發的全科STEAM教育——百造課程,讓孩子在快樂中學習與實踐。

融合了遊戲互動與情感互動等多維場景內容的“天街歡樂季Ⅰ龍民日”,將零售空間重塑爲場景化活動空間,使龍民們在此真正享受空間場景、享受美好生活。

多元化IP場景,更具文化內涵

龍湖商業,一直着力以超級IP集羣的創新踐行不斷吸引消費者沉浸在天街營造的故事場景中。在共享空間中持續營造IP化場景,融入社交、藝術、人文等屬性,給消費者帶來多元體驗。在此次“天街歡樂季Ⅰ龍民日”中,龍民亦親臨現場感受爆款IP場景。

11月25日,龍湖北京長楹天街,有兩座奇幻空間主題展,《延禧宮略》沉浸展(11.16-12.16)以及《無敵破壞王》電影主題特展(10.30-12.3)。

《延禧攻略》沉浸展采用400㎡的劇內場景全還原展覽,價值百萬戲服展出及古董置景,每一個角落都是拍照聖地。有不少龍民是《延禧攻略》的劇迷,爲《延禧宮略》沉浸展拍手叫好。

《無敵破壞王》展覽場地被打造成了一個長達16米的超大型“路由器”,路由器的中心位置是一座網絡元素塔,由各種形象的數據模塊及網絡元素組成,並延伸出若干彩色傳送光帶,將池中的數據傳輸至整個空間。整體看來,閃爍的開關鍵和Wi-Fi如同全力運行的網絡中樞。電影元素隱藏在場館中的每個角落,龍民們漫步其中彷彿穿梭到《無敵破壞王2:大鬧互聯網》的網絡世界中,多種風格IP場景的加入,爲“天街歡樂季Ⅰ龍民日”增加了文化的元素。

結語

好的生活,不只是產品本身,更要有溫暖的情懷。開發商真正的服務永遠不會隨着房子的交付而結束。北京龍湖,用一場幸福“龍民節”,鏈接近萬名業主、租戶及天街會員,讓“善待你一生”的品牌理念傳遞給更多人。用業主們自己的話說,“龍民節是龍湖給咱準備的大節日”。在羣體狂歡的背後,融化的是鋼筋混凝土後的疏離和孤獨,是走心的、有溫度的、可感知的身份認同與品牌輸出。

“天街歡樂季Ⅰ龍民日”將北京龍湖第四屆龍民節的狂歡推至頂峯。北京龍湖方面表示,希望通過龍湖的用心,讓業主感受到房子不再是冷冰冰的,讓租戶與會員感到所在的空間不是面無表情的,而是有血有肉,具有社交屬性和人格力的。在這個高速發展追求經濟效益最大化的時代,北京龍湖慢下腳步,從產品到服務,從空間到個體,踏實低調持續拓展“空間即服務”理念,爲龍民們打造有生命的空間,有溫度的服務,尤顯彌足珍貴。

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