原標題：【壹位】王石：作爲領導者要把握三件事：決策、用人和承擔責任

人生就象登山的過程，就是一種不滿足現狀，一種好奇心，一種對未來的探索。因爲你面臨這樣一個未知數，你要不要走，即使你知道回不來，你要不要去，這反映了一種精神。

但人生遠比登山複雜得多，成功需要如飢似渴地讀書學習，需要在不斷試錯中積累經驗。作爲董事長，需要把握三件事：決策、用人和承擔責任。

人生比登山複雜得多

我認爲登山的過程，就是一種不滿足現狀，一種好奇心，一種對未來的探索。因爲你面臨這樣一個未知數，你要不要走，即使你知道回不來，你要不要去，這反映了一種精神。人類從古羅馬到中世紀，到現代，是什麼原因促使我們人類登月，研製飛船探索火星。

這個過程實際上和登山過程當中的狀態是一樣的，“問題是登山只是一個物理的山，反思來講，你的人生應該怎麼度過。因爲登山的風險就在眼前，你去不去，但是人生比這個複雜得多。”

實際只要你有那樣一種不服氣的心，不甘於平庸的心，你一定會過去，“是不是過去就一定開展新局面，是否你就揚名立萬呢.不一定。但你不能不走，你不走，歷史就停留在這裏，你往前邁一步就有各種可能性，這是人和其他動物的區別。”

成功更多的是不斷試錯

對於成功和失敗的理解，我可以以切身體會現身說法：“我從1983年到深圳至今，實際上更多是不斷試錯的過程。”其實，我一直在犯錯。我也曾經給聰明人和常勝將軍下過定義：

◆ 什麼叫聰明的人？

聰明的人就是同樣的錯誤不再犯，因爲在商場上來講，同樣的錯誤再犯可能沒有這樣的機會，你糾正之後可能會犯新的錯誤，這是我對自己的概括。

◆ 什麼叫常勝將軍？

常勝將軍就是不斷地試錯，最後勝佔51%，的敗佔49%。顯然，常勝將軍是沒有的，但要求敗不能比勝得多。我們通常都是事後以成敗論英雄，所以實際上你應該更多地看過程。

如何看待成功和失敗，這裏有一個心態的問題。“我覺得要熬到一定的境界，成功失敗是一個結果，無論成功也好，失敗也好，它是一個過程，追隨你心中的目標去，你覺得我要這樣去做。即使不成功，你盡了努力也不會遺憾，因爲人的生命是有限的，不會給你那麼多機會。”

有人會問自己，爲什麼我年輕的時候不試一下呢？很多人後來後悔了，人生是沒有後悔藥的，所以最重要是怎麼去做，可能當時對這個非常在乎，事後覺得這都是過眼雲煙，但是，你沒有去努力，就會後悔。

我覺得我自己身上以及我們企業其實背後都有這個東西。大家不妨都問一下自己，對可能的失敗自己有足夠的寬容度嗎？你對你的企業有這樣的寬容度嗎？你是否正努力從這種焦慮中出來？說到失敗和成功，就我的體會來講，我83年到深圳到現在，實際上更多是不斷試錯的過程。你說哎呀，我年輕的時候爲什麼不試一下呢？你發現很多人成功之後後悔了。

董事長需要把握三件事

從企業管理的角度談，你寬容不寬容別人的失敗呢？我認爲，作爲一個董事長，需要把握三件事：決策、用人和承擔責任。

1

企業的戰略決策

舉個簡單例子，在上海，萬科的西郊花園非常有名，因爲在飛機航線下，是萬科1993年發的項目，現在飛機密度起來了，3分鐘一架，現在花園是什麼狀況呢.入住率95%，入住的國別20多個國家的居民，是在飛機的轟鳴下現在住着27000人，所以是非常著名的一個項目。

當然一說到這個，都是萬科的，看我們董事長多有氣魄，多有膽略，而且氣魄和膽略就是在飛機轟鳴下就是敢建，而且可以講很多故事。

講的是不是事實呢？是事實；但是成功的案例嗎？不是，這是一個失敗的案例。爲什麼這麼講呢？因爲那個地點是錯的。你說成功嗎？當初是成功的，但是萬科動用了多少資源，用資源支撐它做到現在。感覺當時的決策是對的，因爲你總的來講是對的，所以現在看過去錯誤的也是對的，不但不錯，而且再加上一個神聖的光環。

一個真正的創業者首先要決策，你第一個決策錯了，如果連續兩個決策錯了，公司資源不可能支撐你，可能就完蛋了。剛纔我所說敗佔49、勝佔51，就是這個意思。

2

更多地用人、用好人

因爲管理來講更多是用人，當然用人就像你說的，你犯錯誤現在心裏清楚，哎喲，王總顯得很真誠，即使過去了不掩飾。好的企業管理當然要更多地用人，而且要用合適的人和優秀的人。

3

承擔責任

什麼叫承擔責任？只要他犯錯誤董事長就要承擔責任。爲什麼呢？因爲這人是你用的，那說明你失察，人不對，可能他不適合。可能你用的人很能幹，但這個事他沒幹成。這是什麼情況呢？一般情況都是你看就這事，你對他很放心，但結果是你犯錯了，沒有選合適的人來幹成這事。

還有一種情況，就是對用的人缺乏信任度，一種我怎麼敢用你的態度。這本來就錯了，你這樣一弄，被用者肯定無地自容，先把自信心打掉一半，然後你又說這是我的錯，如果你是錯的，這個事就得解釋，這個事就不應該去做的，誰去做都不能犯錯。

你感覺到他不合適你就換，就是這個事情，所以，對團隊成員不是寬容不寬容，董事長一定要承擔責任，承認錯誤。

來源：MBA智庫

君

學

書

院

管理乾貨·全景透析