B端時代的互聯網家裝要有B端“顏色”


文/孟永輝

如果我們把互聯網家裝看成是一個以C端爲主要對象的時代的話,那麼,當互聯網時代結束,一個以B端爲主要對象的全新時代正在來臨。其實,在C端流量業已見頂的大背景下,通過將B端用戶當成是一種必然。但是,如果僅僅只是用流量的思維來看到當前的B端時代,那麼,勢必會再度陷入到互聯網的怪圈當中。

儘管我們知道流量思維的存在並不能夠給B端時代的發展帶來持久的推動作用,但是,習慣了互聯網式的套路的人們依然將側重點聚焦在了對於B端流量的獲取上。從短期來看,這種以B端用戶流量爲主打的發展模式可以短暫緩解C端流量見頂的尷尬,但是,從長期來看,如果無法給B端用戶提供他們真正需要的產品和服務,所謂的B端時代或許將會落幕。

家裝行業同樣如此。儘管家裝行業相對於較爲傳統,但是,互聯網時代的來臨同樣將傳統家裝帶入到了互聯網家裝時代。互聯網技術的表層所導致的一個最爲直接的結果就是互聯網家裝僅僅只是在去中間化上有效,一旦深入到家裝行業的具體流程和環節當中,互聯網的作用便會失效。當B端時代的大幕拉開,我們需要找到一種有別於互聯網家裝的全新模式,只有這樣,家裝行業的進化才能進入到一個全新的階段。

B端時代的互聯網家裝要有B端“顏色”


告別互聯網模式,B端時代需要有B端色彩

說得直接一些,所謂的互聯網家裝其實就是一個用互聯網的手段來獲取用戶和流量的方式和手段而已,並不能夠稱得上是真正意義上的進化。因此,當家裝行業進入到B端時代之後,我們需要找到富有B端色彩的進化新模式,才能真正能夠告別互聯網模式,進入到一個全新的階段。

流量並非萬能,有效的流量才萬能。在消費互聯網時代,流量是萬能的。只要我們有了充足的流量就意味着我們的商業模式是正確的,並且可以獲得資本的關注,而一旦資本輸血,項目成功的概率就會大大增加。這就是在互聯網時代,人們之所以會迷信流量的根本原因所在。

當B端時代來臨,這種現象正在被悄然改變。盲目地獲取B端流量,但是卻不能夠真正提供B端流量真正需要的產品和服務,所謂的流量其實是無效的。這個時候,有效的流量成爲一個萬能的存在。

藉助有效的流量,我們不僅可以自我變現,而且可以獲得資本市場的關注,因爲這個時候的投資機構已經開始將關注的焦點同樣聚焦在了有效B端流量的身上。經歷了互聯網時代的洗禮,特別是在融資不暢的大背景下,手握有效的流量遠比一味地投資本所好重要。

將互聯網看成是基礎設施,以新技術爲改造工具。隨着互聯網影響的逐步深度,它越來越多地開始演變成爲一種基礎設施。當互聯網變成一種標配的時候,它的改造能力其實將會下降。這個時候,我們需要的是用新技術的手段去解決那些互聯網技術無法解決的痛點和難題。

真正區別於互聯網時代的一個關鍵在於用新技術的方式去解決那些互聯網技術無法解決的痛點和難題。這纔是B端之所以被稱之爲B端時代的根本原因所在。當B端時代真正來臨之際,我們真正需要的是找到以新技術爲突破口的解決方案,從而真正讓B端時代改別互聯網時代的牽絆。

無論是大數據、雲計算還是人工智能以及區塊鏈技術其實都是在以新技術爲突破口來找到真正屬於B端的解決方案,這個時候,B端時代纔算是真正跳出了互聯網時代的陷阱,真正進入到了屬於B端時代的全新階段。找到屬於B端時代的新技術,纔算是真正將家裝行業的發展帶入了全新的時代。我們現在看到的VR/AR、大數據以及AI等新技術在家裝領域裏的應用其實正是這種發展狀態最爲直接的體現。

從簡單地獲取流量、收割流量到改造行業、重塑行業,B端時代的主題正在發生改變。說白了,互聯網時代其實就是一筆流量的買賣,對於行業本身來講並沒有太多真正意義上的影響。而到了B端時代,整個行業的發展已經從流量轉移到了行業身上,如果我們尋找B端時代的時代色彩的話,那麼,改造行業、重塑行業正是這一改變的直接表現。

在互聯網時代主要是做撮合,做中介,並沒有真正觸及行業的痛點和難題,當信息不對稱的問題得到解決之後,以撮合和中介爲代表的發展模式便會遭遇困境。這正是B端時代真正來臨的根本原因所在。因爲現在真正需要解決的不再是信息對接的問題,而是如何深度改變行業的問題。

這就是B端時代之所以會被稱作是B端時代的根本原因。只有真正深度地改變行業,塑造行業,才能讓用戶的需求得到滿足。反之,B端時代僅僅只是一個虛假的概念而已。

當B端用戶逐漸成爲新的目標對象的時候,我們需要用新的視角來重新審視和觀察它。如果還是按照互聯網的套路,導致的必然是發展的重複與徘徊。找到B端時代的色彩,才能真正讓行業的發展進入到新階段。

B端時代的互聯網家裝要有B端“顏色”


新時代開啓,B端時代的家裝行業如何變革?

如果B端時代真正區別於C端時代的話,它的發展帶給我們的想象力足夠強大。當行業的發展進入到新時代,B端時代的家裝將如何改變呢?

家裝行業的內在組成元素將發生根本性的改變。在互聯網家裝時代,家裝行業的內在元素其實依然是傳統家裝的元素,這是導致互聯網家裝無法給用戶提供嶄新產品和服務的根本原因所在。進入到B端時代後,家裝行業的元素將會發生改變,傳統的元素將會被新的元素所取代。

在家裝行業當中,我們將會看到產業化的工人、標準化的人工智能設備、數字化的處理系統,這些新的元素將會把家裝行業的發展帶入到一個全新的發展階段。這些新元素的改變將會真正讓家裝告別傳統意義上的原始、落後,從而將家裝行業的發展帶入到一個全新的發展階段。

家裝行業的功能和屬性將會進一步拓展和延伸。家裝之所以會稱之爲家裝,很大程度上是因爲家裝和裝修有關。進入到B端時代之後,家裝行業的功能和屬性將會告別傳統意義上的裝修進入到生活相關的領域裏。

未來的家裝將不再僅僅只是裝修,而是延展到了人們生活相關的諸多領域裏。健康、金融、居家等諸多功能都將會與家裝深度結合在一起,另外,裝修本身其實也不再是裝修本身,而是變成了一個可以與自身生活聯繫在一起的存在。

家裝行業將成爲一個聯通上下游的關鍵節點。其實,家裝本身的產業鏈較爲漫長,家裝本身就與諸多行業存在着千絲萬縷的聯繫。當進入到B端時代後,家裝行業的數字化和智能化將會把它與外界更多的行業深度聯繫在一起,從而將會開啓一個全新的發展時代。

可以預見的是,隨着家裝行業數字化程度的不斷提升,再加上與之關聯的上下游產業的數字化,家裝行業有望與產業上下游產生更大的聯繫,從而真正將行業的發展帶入到一個全新的發展,徹底顛覆人們對於家裝行業的既定印象。

當互聯網時代的發展紅利見頂,進入B端時代成爲一個必然。我們要做的是找到真正屬於B端的色彩,只有這樣,家裝行業的發展才能跳出原有的條條框框,真正進入到一個全新的發展時代。

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,暢銷書作家,行業觀察者,特約評論員。長期關注行業研究,累計發表財經科技文章超400萬字。轉載請保留作者版權信息,違者必究。

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