摘要：随后，各位外董与集团党委副书记、董事、常务副总经理，首旅慧科公司董事长魏红涛，听取了公司CEO池煜作的经营情况汇报，了解“首客首享”平台上线以来的经营和“智慧服务”体系产品落地的进展情况。在调研中，外部董事高度评价了首旅慧科公司近一年来取得的工作成绩，也对公司的未来发展提出了宝贵建议：一是平台要不断创造高于成本的价值，拥抱“产业互联网”时代，充分通过线上线下融合实现全集团范围的成本控制。

4月18日，首旅集团外部董事陈晓、魏小安、姚越灿、杨涛等一行调研北京首旅慧联科技有限责任公司，先后参观了位于凯威大厦8层的首旅慧科公司各研发与业务中心，以及“首旅生活方式智慧服务实验室”。

外董们在“首客首享”数据信息可视化系统前，听取了平台数据分析师对“首客首享”和集团各门店实时获客与经营数据的解读，并仔细询问了该系统的功能要点和对线下品牌企业的赋能作用。

随后，各位外董与集团党委副书记、董事、常务副总经理，首旅慧科公司董事长魏红涛，听取了公司CEO池煜作的经营情况汇报，了解“首客首享”平台上线以来的经营和“智慧服务”体系产品落地的进展情况。

首旅慧科作为一家服务于消费领域的多边平台，有着明确的战略定位，就是通过互联网产品与服务，打通线上线下流量和第三方线上流量，连接线下商户与消费端，为消费者创造价低质优的消费体验；通过人工智能大数据技术和供应链整合赋能于企业端，提升企业经营效率、降低经营成本。

在调研中，外部董事高度评价了首旅慧科公司近一年来取得的工作成绩，也对公司的未来发展提出了宝贵建议：一是平台要不断创造高于成本的价值，拥抱“产业互联网”时代，充分通过线上线下融合实现全集团范围的成本控制。二是深耕商业模式，走向全市场，在每一个具体业务领域打造形成普适性的智慧服务模式，走向更广阔的外部市场。三是做好积分消纳以创造更大的价值，作为积分池，做“多边贸易”，实现把消费阅历转换为消费资本的设计初衷。四是充分发挥平台的多边性机制，通过积分消纳，解决集团的冗余产能，连通集团外的其他企业。五是要实现存量再分配，增量是重点，减少与企业的博弈，依托首旅集团的庞大线下场景和资源开发新的客源。六是充分做好知识产权的保护，严格保护底层数据信息安全。