證券時報記者 閆晶瀅

近日,華創證券因一場電話會議“翻車”而被推上風口浪尖。華創證券研究所傳媒團隊召開電話會議,邀請“遙望網絡專家”與主持人侃侃而談,卻被接入電話會議的遙望網絡董祕當場揭穿,認爲專家身份造假、介紹情況不實。

對此,華創證券研究所昨日發佈聲明稱,已經責令相關研究員停職並啓動問責機制,嚴格盡職調查、會議交流、會議紀要和研究報告的合規審覈,強化內控管理。而在問責的背後,券商電話會議的亂象再次受到業內高度關注。

電話會議

上演現場打假

“大家好,如需提問,請先按電話機上的星號鍵再按數字1,當聽到語音提示後即可發言。”在電話會議助理甜美的機械女聲語音提示結束後,首名接入的提問者拍案而起,讓這場電話會議走向沉默的高潮。

日前,華創證券研究所傳媒團隊召開的電話會議中,傳媒團隊組長、傳媒研究員潘某韜擔任會議主持,與邀請到的“遙望網絡專家”就公司發展、疫情影響、業務結構等話題展開溝通。而在首名自稱“遙望馬超”的提問者入場後,言辭激動地對嘉賓身份提出強烈質疑,並稱華創證券是在誤導投資者。此後,相關電話錄音也在網上廣爲流傳。

對此,華創證券研究所發佈聲明,介紹此次事的來龍去脈:2月19日晚20∶00,華創證券研究所傳媒研究小組舉辦面向機構投資者的行業交流電話會,邀請參會介紹情況的是經第三方專家公司推薦、曾擔任遙望網絡“微小盟”平臺產品經理的顧晨某,但相關責任人員並未掌握和核實其已從遙望網絡離職的情況。

華創證券表示,已經責令相關研究員停職並啓動問責機制,並對此次事件造成的不良影響特以致歉。

在“翻車”事件結束後,昨日上午,Wind 3C會議通知,原定於20日15:30召開的美的集團復工和後續政策分析展望會議、20:00召開的超高清行業交流會議因故取消。不得不說,此次傳媒團隊的電話會議對研究所的整體工作造成影響。

該事件的另一方,遙望網絡方面則表示,華創證券發會議邀請時寫的是“某龍頭MCN公司運營總監”。經覈實,該“專家”2018年3月至9月在遙望擔任過產品經理一職,試用期未獲轉正已經離職,後續沒有業務往來。

自去年年底以來,由於網紅經濟的爆發和直播帶貨的興起,讓此前從新三板摘牌、被上市公司星期六收購的遙望網絡站上風口。自去年12月以來,星期六股價連番上漲,至1月17日股價達到36.56元/股。在疫情期間隨市場整體有所回落,但目前股價仍穩定在25元以上。

  電話會議烏龍頻出

對於券商研究所來說,“江湖水深是非多”是此前業內的一致印象,而電話會議中發生烏龍事件,並非頭一回。

早在2016年8月,滴滴與優步中國區業務合併的消息公佈後,某頭部券商計算機團隊 “邀請滴滴副總裁張總”並召開電話會議。滴滴方面人士則稱,副總張貝並未參加電話會議,從聲音判斷亦非本人,存在“冒名頂替”。此後,該研究所公開發布聲明,稱電話會議邀請的“滴滴副總裁張總”系第三方服務公司邀請,發表的觀點和言論與其身份和事實不符。

當然,除了嘉賓身份問題外,因接入電話會議人員身份未確認而導致的烏龍也時有發生。2018年8月的一場電話會議,有投資者聲稱系某券商分析師的妻子,併發布大量針對分析師本人業務及私生活等“不合時宜”的言辭。雖分析師本人否認,但仍對個人及公司聲譽造成影響。

即便如此,對於一家長期運行良好的“前排”券商來說,“鍋”的確不應甩給個人。券商研究所內控管理的薄弱,是華創證券此次事件後迴避不了的問題。

北京一家中型券商分析師向證券時報記者介紹,研究所對於電話會議管理往往具備嚴格的業務流程,在經過合規通過後,採取定向邀請的方式邀請投資者參與。對於邀請的嘉賓身份的核查問題,嘉賓資源匱乏是電話會議中躲不過的情況——尤其對於初出茅廬的年輕分析師而言,往往需要尋求第三方機構資源,嘉賓的身份資料也由第三方提供。

該分析師表示,在通過第三方機構對接時,由於嘉賓資源和身份由第三方把控,在這個環節容易出現各種誤差,這就需要分析團隊提前與嘉賓進行充分溝通,對情況進行把握。

從另一個層面來說,此次疫情爆發後,在線辦公各項技術迅速成長。疊加此次烏龍事件,業內也有探討的聲音:是否機構調研可採用視頻會議的方式進行,讓參會嘉賓“當面鑼,對面鼓”地展開討論。如可成功應用,無論是“假專家”還是“真劇透”,都將無處遁形。

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