“疫情防控工作期间很辛苦，

但不能对信访件马虎了事”

“

你单位的调查报告结论不明确，如果刘某某没有问题，我们要担当为他澄清正名，如果有问题我们就要严肃处理，疫情防控期间大家工作很辛苦，但是也不能对信访件马虎了事，一定要对调查结果负责，更要对干部负责……

”

2月9日晚上10点多，疫情笼罩下的夜温州早已是一片安静，而“倔脾气”的周扬仍在“较真”地与涉疫信访件调查人员沟通办理情况。

周扬在办公室里认真处理涉疫信访件

周扬是温州市龙湾区纪委区监委信访室副主任，正月以来，他被抽调到疫情防控督查问责组和部门联村帮扶组，因每天白天要到街道、村居开展防疫工作督查和卡点值守，他就利用中午和晚上时间，分办、录入、审阅和督办信访举报件。

周扬和同事值守卡点为刚到岗的志愿者测量体温，逐个登记、核对身份

为加强抗疫防疫纪律保障，龙湾区纪委开通了涉疫信访举报绿色通道，要求所有涉疫信访举报必须在规定时限内完成从接收到办结录入的工作。由于时间紧张，一个疫情件，往往一天就得督促催办几次，周扬有时也会有些为难。

“疫情期间，大家都很辛苦，很多同志从正月开始就在抗疫一线奔走，一碰到信访件需要调查处置就变成身兼数职了，这样电话一个接一个打过去催办，真是有点过意不去，毕竟他们才是真正辛苦的人。”

但是为难归为难，周扬对涉疫信访件的质量把关标准丝毫没有降低。办理提速，质量不减，为了确保一个信访件能调查清楚、处置到位，他与调查人员往往要沟通数十次，其中也不乏争论，对4件质量不过关的信访件，他依然坚决予以退查。

截止目前，周扬参与督促办理、审结的涉疫信访举报12件，实名举报反馈满意率100%，问责处理9人。

“我下沉村里，

信访调查会更顺利”

疫情发生以来，许多人会待在家“一动不动”，微信运动步数不过百。但湖州市南浔区纪委信访室主任张弘这段时间的微信步数却频频过两万，甚至脚上还磨出了泡。

他不是为了占领好友封面，而是职责所在。疫情发生后，他主动申请下沉到疫情防控一线，经常天还没亮，就在驻村点菱湖镇建丰村张贴疫情防控宣传海报。待村民起床后，他又挨家挨户发放传单、宣传疫情防控知识、入户排查外来返村人员。

张弘（右一）在居家隔离户，检查隔离情况，及告知书的张贴和公示到位情况

1月29日大年初五，正是疫情防控吃紧的时候，区纪委接到群众举报，菱湖镇建丰村有群众聚众打牌。接到该举报后，区纪委领导考虑到张弘正在该村下沉的同时再去处理信访件，会给后续工作带来一定影响，所以按程序将该件交办菱湖镇纪委调处。

“我下沉在建丰村，对村里的情况更加了解，信访调查只会更加顺利。”

当张弘知道后，主动要求配合镇纪委一起调查。区纪委同意张弘全程参与该件调处。菱湖镇纪委联合镇派出所，对该村聚众打牌的情况突击排摸，发现在某丝厂储藏室内，有多人以打麻将的方式进行赌博，其中有该村村委会村主任沈某。

在给沈某做笔录时，他看到了张弘，惭愧地说：

“区里派了下沉干部来帮助村里进行疫情防控，可是我自己却还去打牌，实在是太不应该了。”

调查全程很顺利，相关人员都承认了自己的错误。

张弘（左一）与同事讨论，认真处理信访件

张弘晚上蹲点隔离户，白天协助调查信访件，同事有时觉得不忍，让他休息一会，他总是说不用。在这样的工作状态下，信访件迅速处置完毕。给予建丰村村委会主任沈某撤销党内职务处分，并责令其辞去职务。给予村支部书记包某勉谈话处理。

截至目前，张弘参与调查办理涉疫信访件13件次，实名举报反馈满意率100%，查实7件，问责7人，党纪处分4人。

来源：温州、湖州市纪委市监委

编辑：成竞

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