摘要:而你要是恰好關注的是另一類人,或者每天只看新聞聯播,你會認爲,中國人民生活無限美好,超越美國指日可待,傻子才移民呢。而你要是恰好關注的是另一類人,或者每天只看新聞聯播,你會認爲,中國人民生活無限美好,超越美國指日可待,傻子才移民呢。

導讀

如果你每天只關注微博上的某一類人,或者甚至是隻翻牆看推特上的東西,你會認爲,中國人民生活在水深火熱之中,恨不得明天就買機票,一去不回,死後連骨灰都不要拿回來。

而你要是恰好關注的是另一類人,或者每天只看新聞聯播,你會認爲,中國人民生活無限美好,超越美國指日可待,傻子才移民呢。

顯然,兩方面的信息都是不準確的。中國既有不好的一面,也有好的一面。我們只有綜合兩方面的信息,才能做出一個更加準確的判斷,使之更符合自己真實的需求。

01

據野史記載,中亞古國花剌子模有一古怪的風俗,凡是給君王帶來好消息的信使,就會得到提升,給君王帶來壞消息的人則會被送去喂老虎。

於是將帥出征在外,凡麾下將士有功,就派他們給君王送好消息,以使他們得到提升;有罪,則派去送壞消息,順便給國王的老虎送去食物。

王小波雜文《花剌子模信使問題》

現在,抖音和“今日頭條”正用非常高明的人工智能技術,把我們訓練成一個個“花剌子模國王”。

不知你有沒有發現,只要你看過某一方面的內容,以後就會不斷收到同一類型的內容,而你不感興趣的,就不會再出現在你面前。

於是,你的視野,永遠被侷限在一個非常狹窄的範圍。

我們關注的那一方面內容,就成了一口井,把我們圍在中間。對於井外的一切,我們一無所知。

02

哈佛大學教授凱斯·桑坦斯在《信息烏托邦》中指出:

信息傳播中,公衆自身的信息需求並非全方位的,公衆只注意自己選擇的東西和使

自己愉悅的領域,久而久之,會將自身桎梏於像蠶繭一般的“繭房”之中。

上一次的美國總統大選中,很多美國人就嚐到了信息繭房的苦果。

當時,我去訪談了不同地方、不同階層的美國人,請他們預測兩位候選人:希拉里和特朗普,誰能當選新一任美國總統。

訪談下來發現:

美國東部(華盛頓-紐約-波士頓一帶)的教授、大學生、金融界人士,和西部(洛杉磯-舊金山-西雅圖一帶)的演藝界、互聯網界、科技界的人士,基本上都認爲希拉里穩贏。在他們看來,特朗普這個大老粗沒有任何勝算。

而中部大平原的農場主、五大湖區的產業工人,卻基本上都認爲特朗普穩贏,在他們看來,希拉里是個僞君子,怎麼可能會受到美國人歡迎呢?

希拉里的擁躉們,早早就準備好了慶祝希拉里獲勝的慶典和物品,就等着投票結果出來。教授和學生們在教室裏集體觀看電視直播,等着最後的狂歡。

結果,特朗普大獲全勝。東西部的精英們全都懵了,他們呆立在教室裏,久久不敢相信這個結果。他們無論如何也搞不懂,所有的人都喜歡希拉里,爲什麼贏的卻是特朗普?

”南都觀察家“特約作者冷哲的一篇文章,提到了這個現象。他介紹道:

一位名叫穆斯塔法的軟件公司市場總監,是希拉里的忠實支持者,他的Facebook上充滿了各種各樣的支持希拉里的文章,他從來沒有見過任何一篇支持特朗普的文章。他周邊的朋友,也都是如此。

所以他們全都堅定認爲,特朗普的支持者就算是有,也是極少數。

可是,當他去閱讀美國總統大選期間的統計數字時才發現,就在Facebook上,特朗普的支持者就遠超他的想象。

有一篇名爲《我爲什麼要投票給特朗普》的文章,在Facebook被分享了150萬次,可他和他的朋友面全都沒有聽說過。

穆斯塔法反思道:“我們的網絡社交已經變成了一個巨大的迴音室。在這裏我們基本上適合有着類似觀點的同伴討論幾乎一致的觀點……,完全未能深入理解其他社交圈子裏面的觀點。

03

試想一下,如果一個國家的外交觀察家們也身處這些巨大的迴音室之中,那是多麼可怕的事情。

那就意味着,他們完全無法準確描述現實情況,更無法準確判斷事態趨勢。也就是說,他們的預測結果,可能根本與現實相反。這會給國家的外交政策帶來巨大的災難。

不要以爲我在危言聳聽。實際上,在美國的這次大選中,絕大部分國家的外交界和國關界的人士都預測錯了——包括中國。

因爲他們接觸的,都是美國的政界、演藝界、知識分子、互聯網企業家等精英分子。而南方州的紅脖子,鐵鏽帶的藍領工人,他們根本就接觸不到,也不屑於去接觸。

預測錯誤的結果,是外交應對的措手不及。

例如,有的國家只准備了希拉里當選的祝賀詞,結果要加班趕稿;

有的國家提前派出了和希拉里友好而和特朗普不對付的慶祝團隊,結果碰一鼻子灰;

有的國家事先和希拉里團隊打得火熱,等發現特朗普當選,才發現連個牽線搭橋的人都沒有;

有的國家,連新總統上臺後的貿易政策都一無所知,等到有了貿易摩擦後才緊急應對。

04

你可能會認爲,只有面對這種國家大事,才需要關心這個問題,我們作爲普通人,哪怕只沉迷於自己的那一口井,也不會有什麼關係。

其實不然。

我們日常生活中的很多決策,都需要我們綜合多方面的信息去做判斷。

如果對世界的認識就有偏差,做出的決策,肯定會有錯誤。

例如,你現在要做一個決定:要不要移民。

如果你每天只關注微博上的某一類人,或者甚至是隻翻牆看推特上的東西,你會認爲,中國人民生活在水深火熱之中,恨不得明天就買機票,一去不回,死後連骨灰都不要拿回來。

而你要是恰好關注的是另一類人,或者每天只看新聞聯播,你會認爲,中國人民生活無限美好,超越美國指日可待,傻子才移民呢。

顯然,兩方面的信息都是不準確的。中國既有不好的一面,也有好的一面。我們只有綜合兩方面的信息,才能做出一個更加準確的判斷,使之更符合自己真實的需求。

還有很多生活中、工作中的決策,都需要我們綜合多方信息去判斷。試舉幾個例子:

生病了,要不要看中醫?

打疫苗,能不能打國產的?

轉基因食品能不能喫?

現在要不要買房?

程序員是一種具有可持續發展能力的好職業嗎?

碰到問題應該相信、服從警察還是懷疑、對抗警察?

要不要進股市投資?

所有這些問題,都需要你對信息有相對較全面的判斷。如果你只是看某一方面的信息,對另一方面的信息視而不見,或者永遠懷着懷疑、批判的眼光去看與自己觀點不同的信息,可能會做出偏頗的,對你不利的決策。

05

現在的互聯網,人工智能推薦應用越來越廣,越來越深入。

每一個應用軟件的背後,都有龐大的團隊,時時刻刻在研究我們,迎合我們,最後把我們封閉在一個個“繭房”裏面。

上面舉了穆斯塔法的例子,他在Facebook上,只能看到和自己觀點相同的信息,看不到相反的信息,從而做出了錯誤的判斷。

在中國,我們用的知乎、微博、微信,其實也一樣。

我們只關注“三觀正”的人。所謂“三觀正”,就是和自己觀點、價值觀一致。對於那些不一致的人,我們要麼永遠都不會看見,要不已經取關或拉黑了。

抖音和今日頭條的母公司“字節跳動”,是目前國內市場上人工智能推薦用到極致的公司。2個產品,在製造“迴音壁”這一問題上,也是最卓有成效的。

長期玩抖音的人,會越來越沉迷。

但是比這更可怕的,是看“今日頭條”的人,會越來越片面,越來越傻。

這並不是2個產品有問題,而是我們人性決定的。我們只喜歡看和自己觀點一致的信息。而它們,正好把我們不喜歡的,非常高效地屏蔽掉了。

它們是刀子,而且是非常鋒利的刀子。用得好,它們會大大提高我們切肉的效率;用得不好,會把我們自己割得遍體鱗傷。

它們在取悅我們,也在馴化我們。

起初,我們是主人;後來,我們是奴隸。

工具本身沒有問題,是我們在用錯誤的方式使用它們。

在這次全國政協會議上,政協委員白巖松提出,要警惕沉迷於“投你所好式”網絡,並把它上升到“民族危險”的高度。

這並不是危言聳聽。

美國社會就已經被移動互聯網時代深深割裂。自由主義和保守主義,成爲互相不可逾越的鴻溝。

政治家每天把大量精力陷入到黨爭之中,而不是去討論具體的社會和經濟政策。

人與人之間的隔閡,也越來越深。在很多深藍州(民主黨大本營,一般反對特朗普),孩子們在學校不能表達支持特朗普的觀點,否則就會被孤立,被歧視。

中國的網絡上,也是如此。

每到熱點事件一出來,“五毛”和“公知”罵戰必起,情緒化的渲染遍佈全網,而理性的探討卻沉沒深海。

大家都忙着站隊,對反方的觀點,從來都是不屑一顧,最多隻當成批判的靶子。

所以,不管是左營還是右營,我們都會震驚於對方之愚蠢。我們打破腦袋也想不通,人怎麼能無知、無恥到這種地步。

最後,我們往往是罵一句“傻×”,然後取關或者拉黑了事,眼不見爲淨。

其實,不是對方愚蠢,是我們把自己埋進了“繭房”,網絡世界已經沒有了理性探討的土壤,所有人都變傻了。

06

今日頭條、微博、知乎等產品的信息流推薦頻道,我們怎麼使用纔不會讓自己越變越傻呢?

首先,我們要認識到,我們會因爲使用這些信息渠道而變傻。

如果你覺得,“我每天都能在這上面學到很多新的知識,獲得很多新的信息,我在變得更加淵博,更加智慧啊。

那就完蛋了。

無知和傲慢是阻礙我們獲得新知的最大障礙。

你需要意識到,你每天看的這些信息,都是被一個巨大的過濾器濾過的,篩到你這裏的時候,已經是很偏頗的一小部分了。

如果你以爲,你之所見就是全世界,你就會常常被誤導,並且被消費,被當成韭菜收割。

你常常會在熱點事件出來時後,情緒激昂,然後過幾天又被打臉。等下一次事件到來,你又重複這一過程。

你不斷被意見領袖、營銷號牽着鼻子走,他們讓你笑你就笑,讓你哭你就哭,你被他們賣掉還幫他們數錢,然後他們還在屏幕後面笑你“傻×”。

其次,認識到我們偏頗的選擇會使我們變傻之後,我們就需要做出信息選擇調整了。

萬維鋼在《別想說服我!》一文中,介紹了美國技術活動家Johnson 在《信息食譜》書中提到的兩條核心建議:

1. 我們要主動,刻意地去消費某些信息,哪怕我們不喜歡。

2. 我們要去獲取新的信息,而不是去爲自己的舊觀點尋找支撐。

要做到這兩條,其實並不難,但是也很難。

不難在於,它非常容易操作。

總而言之,你的關注列表裏,既要有公知,也要有五毛,既要有左派,又要有右派。如此一來,同樣一件事情,你基本上總能得到兩方面的信息。

很難在於,你常常會很痛苦。因爲你總會看到你特別不喜歡的信息,不爽到讓你懷疑人生。

所以,如果你爲了學習、瞭解信息、增進知識,它就不難。

如果你純粹是爲了消遣,它就很難。

但是,假如你想對這個世界多瞭解一點,未來的決策更妥當一點,生活更舒服一點,投資更合適一點,那就應該忍着噁心,克服困難,堅持做到這兩點。

最後,對於有更高求知需求的人,這裏介紹幾個非常好的,關於如何打敗人工智能推薦的方法。

這是我的朋友楊瀅博士總結的。她是清華大學畢業後出國,獲得過匹茲堡大學的博士學位,曾在卡耐基梅隆大學做博士後研究,是知名的腦科學專家。

楊瀅說,想要打敗推薦算法,需要兩個因素:

1. 你需要有追求高品質內容的需求。

2. 你需要隨機取樣人類各個領域的知識。

07

移動互聯時代,信息就是最重要的資產。獲取信息的能力,就是你最重要的能力。

如果你只能得到很少的信息,或者很偏頗的信息,你就會慢慢落後於他人。

世界很大,很美,有很多機會,請不要把自己侷限在一口井、一個繭裏面。

抖音和今日頭條,都是很好的發明;手機和人工智能推薦,都是很好的工具。

但是,工具生產出來,應該服務人類,而不是奴役人類。

請不要變成抖音和“今日頭條”的奴隸,成爲移動互聯時代的傻瓜。

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