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4月29日，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司（以下簡稱郵儲銀行）公佈了2024年一季度報告。

數據顯示，一季度郵儲銀行資產總額達16.33萬億元，較上年末增長3.85%；營業收入894.30億元（中國企業會計準則，下同），同比增長1.44%，其中利息淨收入同比增長3.13%，增速較2023年提升了0.13個百分點，淨息差1.92%；實現歸屬於銀行股東的淨利潤259.26億元。截至3月末，郵儲銀行不良貸款率僅0.84%，資產質量保持平穩，撥備覆蓋率326.87%。

一季度，郵儲銀行營業收入894.30億元，同比增長1.44%；實現歸屬於銀行股東的淨利潤259.26億元；努力以高質量和差異化的發展策略促進息差表現穩健，淨息差1.92%；利息淨收入同比增長3.13%，增速較2023年提升了0.13個百分點。

在風險管理方面，截至3月末，郵儲銀行不良貸款率0.84%，資產質量保持平穩；撥備覆蓋率326.87%。同時，郵儲銀行持續推進資產負債精細化管理。在資產端，實行信貸和非信貸資產一盤棋，以風險調整後收益率（RAROC）爲標尺配置資產，在業務規模適度增長的同時高效配置。信貸業務堅持“量價險”平衡，信貸差異化增長極餘額達到5.31萬億元，佔各項貸款餘額的比例達到62.34%，較上年末提升了0.35個百分點。在負債端，持續優化價值存款發展機制，繼續推動負債品種、期限和利率結構優化，不斷鞏固負債成本既有優勢，一季度存款付息率爲1.48%，較上年末下降了5個基點。

大力支持鄉村振興，打造服務鄉村振興主力軍。一季報顯示，截至3月末，郵儲銀行涉農貸款餘額2.33萬億元，較上年末增加1,762.34億元。

郵儲銀行豐富小微金融服務供給，爲小微企業提供“信貸+”綜合服務；全面推廣“郵儲易企營”企業一站式數字化管理平臺，賦能企業數字化轉型，累計服務客戶數達到1.40萬戶。截至3月末，郵儲銀行普惠型小微企業貸款餘額1.58萬億元，佔客戶貸款總額比重超過18%，增量佔比超過30%。

聚焦服務新質生產力，全力塑造科技金融生力軍。截至3月末，郵儲銀行服務科技型企業7.48萬戶，貸款餘額較上年末增長13.97%；持續加大高技術製造業、戰略性新興產業和專精特新制造業支持力度，製造業中長期貸款較上年末增長10.36%。

深入推進綠色金融建設，爲綠水青山保駕護航。積極探索開發綠色產品，創新推出“ESG貸款+保險”的金融服務模式，落地“貝類海洋藍碳貸”。截至3月末，郵儲銀行綠色貸款餘額超過6,700億元，較上年末增長約6%；累計爲4,163戶企業客戶提供碳覈算服務。

持續提升爲客戶創造價值能力方面，郵儲銀行創新特色產品和服務，在手機銀行推出“理財夜市”專區，上線代銷理財產品24H全天候交易功能；搭建全方位私行業務體系，豐富非金融增值權益；強化賦能支撐，提升客戶全流程陪伴能力。截至3月末，郵儲銀行管理個人客戶資產（AUM）規模超16萬億元，較上年末增加8,455.78億元；VIP客戶5,382.04萬戶，較上年末增長4.55%。

郵儲銀行以分層分類管理體系爲支撐，依託“線上+線下+遠程+多元化工具”的全方位立體式綜合營銷服務，深化客我合作。截至3月末，公司客戶達163.98萬戶，新增7.33萬戶，公司客戶融資總量（FPA）超5萬億元。