文 | Toby Lu

2020年初的疫情猶如一隻“黑天鵝”飛過天空，社會各行各業似乎都陷入停擺狀態，資金雄厚的大企業還能堅持，但廣大的中小企業已經陷入掙扎階段。

全國中小企業總數雖然已突破3000萬家，但企業平均壽命週期卻不足3年，並且呈現不斷下降的趨勢。在這樣的大背景下，中小企業實現效能增長，印證了那句流行網絡用語「我太南了！」。

營銷是實現增長的捷徑和法則，中小企業必須利用智能營銷雲，實現“賦能增長”。

2月29日消息，移動整合營銷服務公司東信時代敏銳的捕捉到了中小企業營銷難的痛點，宣佈旗下子品牌MarketingDesk在疫情期間正式免費開放給中小企業使用。

據瞭解，MarketingDesk作爲一款智能營銷SaaS平臺，其依託營銷大數據優勢，內含億級廣告情報和案例，打通主流數字營銷流量平臺，並於2019年入選中國Martech行業生態圖譜。

具體活動規則：在MarketingDesk的官方網站上，完成信息註冊，就可以獲得3個月的個人專業版的產品試用資格，時間從3月1日-3月31日。

利用數字化渠道進行獲客，成爲越來越多中小企業的共識，中小企業的數字營銷能力與大企業數字營銷能力相差甚遠，此外數字化時代的帶來，讓中小企業更加處在下風向，或是面臨更大困難。

中小企業在數字營銷上的4大能力有待提升

1.數字創意能力

廣告營銷之所以打動人，核心一定是有好的創意。中小企業進行數字營銷的第一步是創意策劃，但大部分中小企業內部並沒有這樣專業的人才，不可能像大型企業一樣自己內部孵化出創意團隊，中小企業的營銷創意人員相對匱乏。

面對市場上海量的信息渠道，中小企業很難把握住所有競爭對手的一舉一動，如果採用“人工戰術”又會陷入資金壓力。

2.尋找目標人羣能力

移動互聯網流量有着極其分散的屬性，有騰訊系、百度系、頭條系，各大流量渠道，如何在一個大的流量池中尋找到合適的企業目標人羣？我們需要做的是把這部分人羣找出來，打上個標記，形成消費者畫像。一般從消費屬性和消費行爲兩個方面來定位目標人羣，消費屬性上的特質有人口、個性、文化等，消費行爲上的行爲有意圖、頻率、體驗等。

3.數據分析能力弱

中小企業只要經過投放的環節，必然有一定量的數據留存，數據離不開分析，只有通過分析，再提取有價值的數據進行歸納和總結，才能得出正確的信息，幫助企業決策者來作出合理的判斷。

通過對數據的分析，我們可以瞭解中小企業在數字營銷的投入產出，爲下一次的獲客樹立依據和標準，就目前現狀來看，大部分的中小企業的數據分析能力相對較弱。

4.缺乏數據歸因能力

廣告歸因問題可以理解成交歸屬問題，比如，用戶在三個渠道上分別看到了企業投放的廣告，最後在第四個平臺進行搜索商品，並且下單成功，這裏面的廣告轉化是誰帶來的？

這時候需要運用到數據歸因，一個好的數據歸因模型，可以告訴企業的運營者，廣告主的錢到底花在何處，哪個渠道的效果ROI更高，諸如此類的問題，需要數據歸因來解決。

MarketingDesk聚焦4大核心能力

MarketingDesk適合中小企業客戶且不需要專業人員干預的自助服務版。MarketingDesk主要是從四個方面來爲企業營銷獲客，提供高效便捷的解決方案。

1.創意洞察

億級廣告情報和案例，快速獲取創意靈感，掌握行業及競品投放情報。MarketingDesk通過人工智能及數據挖掘等技術分析海量創意素材和廣告情報，提供創意靈感和高效益組合策略。可做到定向查詢，行業覆蓋，精準篩選，實時更新，並涵蓋全網高點擊率圖片、高轉化率視頻、高流量文字素材，成爲廣告主、創意策劃人員的必備桌面級工具。

2.一站式營銷

企業營銷人員在實際的廣告投放過程中，往往在各大流量平臺進行開戶，不同的平臺多個賬戶來回操作，非常的繁瑣，MarketingDesk的一站式集合騰訊系、頭條系、百度系等主流流量平臺廣告管理，高效的批量操作和自動化監控功能，一個賬戶就可以進行高效投放管理。

3.數據洞察

中小企業的數據相對較爲分散，對實際營銷的洞察力度不夠，數據營銷時代，數據就是營銷的判斷方向，必須要有強大的人羣行爲數據。MarketingDesk有大型的數據庫，包括1600個企業的客戶數據庫，可以分析出大量的投放關鍵詞，以爲爲營銷洞察提供依據。

4.數據歸因

一個好的歸因模型會告訴廣告主的錢究竟花在哪裏了、哪個渠道的投放效果好、哪個渠道的ROI不高，諸如此類的問題都是由歸因模型來決定的。MarketingDesk可以對歷史營銷策略在不同移動應用上的效果做多維度深入分析，並自動輸出營銷效果可比報告。

營銷公司正在積極承擔社會責任

在新型冠狀病毒疫情面前，沒有一家企業可以置身事外。互聯網公司們紛紛在行動，騰訊宣佈將“戰疫基金”升級到15億，用於物資支援、技術支援、人員關懷、科研與醫療事業等領域；阿里宣佈設立10億的醫療物資供給專項基金；京東利用自家物流體系打通馳援武漢的物資通道等等。

第三方數字營銷公司也在積極承擔社會責任，東信時代將營銷雲和移動營銷解決方案的能力開放給更多的中小企業就是在抗擊疫情中添磚加瓦。

另一個層面，國務院常務會議明確要求各地各部門要建立企業應對疫情專項幫扶機制，從多個方面給中小企業進行“減負”。東信時代此舉更多的是聚焦在幫助中小企業在營銷側實現增長。

從更深層次來說，企業積極承擔社會責任，客觀上加強了品牌建設和贏得客戶信任。例如企業在社會發生重大事故的時候，可以迅速積極去面對，付出自己力所能及的一份力量的時候，此時公衆對這家企業在心目中的品牌形象有所改觀。

另一方面，企業積極承擔社會責任，還可以提高企業產品創新力。產品創新，一種是從內打破，一種是從外部打破，在承擔社會責任的過程中企業產品也能得到一定的提升。比如，更多人使用MarketingDesk產品之後，必定有大量的反饋意見倒逼東信時代作出更好更優質的產品，這是從外部來刺激產品創新的一種。

總結

企業承擔社會責任不僅僅是捐款捐物，還是需要因地制宜。

對於中小企業來說，當前營銷端面臨技術增長難題，東信時代將MarketingDesk的免費開放，就是幫助中小企業在根本上實現營銷轉型，樹立中小企業信心，增強對疫情風險的抵抗力。

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