吸引100万粉丝为之疯狂，这个品牌究竟有何魅力？

上周末，知蜜有个温暖绽放的苏州之行。

最懂营销、品牌的知蜜担当姐们，

带着最亲爱的蜜友，

参访最懂粉丝的“绽放”,

感受最幽默的昆曲段子手，

交流最动人的创业心里话，

......

跟随她们走进中国第一彩色亚麻品牌—“绽放”，

这个从服装起步，

打造了百万粉丝超粘性社群的神奇品牌，

很值得研究和学习。

文丨大家保合伙人、知蜜上海分会会长辛晓

苏州行起源于知蜜五周年盛典结束后的当晚。难得能聚在一起，江浙沪蜜友们不舍分开，相聚在一间房间中兴奋的交流着。

担当姐应文婕说起现在住在苏州分享起那里的生活，文婕不愧是营销大咖，绘声绘色的描述让蜜友们不禁心驰神往，再加上一直对蜜友茉莉的“绽放女装”的向往，大家一致提议要去苏州参访。

爽朗的文婕立马主动担当起此次活动：“这个春天，我带大家去苏州！”

活动原定3月，无奈初暖乍寒，春天迟迟未至，终于定在4月19日成行。从活动召集到制定行程、和绽放确认主题内容、安排近20位蜜友的酒店饭店再到预定昆曲和评弹艺术家的演出，文婕和翁玫利用工作时间一一沟通确认安排妥当。

而18位蜜友们更是从北京、云南、南京、五锡、上海等专程赶来。

当蜜友们先后走进苏州绽放的生活馆，看见早已等待的茉莉、文婕和翁玫，路途的辛劳立刻烟消云散。更有多位蜜友是资深“绽友”，见到茉莉兴奋不已，让人不经感叹，深得粉丝喜爱的品牌竟有如此大的魅力。

绽放创始人茉莉

1点45分活动正式开始。在一段绽放十周年的花絮影片播放后，茉莉将自己的创业心路娓娓道来。

知道绽放很多年，也曾在之前的知蜜盛典上见到专程来给三儿撑场的疯狂“绽友们”。作为一个品牌营销的学习者，我一直无法理解是什么样的品牌魅力，让这么多女性为一个服装品牌而疯狂。这一次有幸随蜜友们参访绽放，听到茉莉的分享，才真正了解，也让我对品牌有了更深的思考。

茉莉自嘲是“老网红”，从喜欢上旅行，到写起博客，再到为了分享自己喜欢的东西开起的淘宝店，直到今天的绽放花园和社群，茉莉一直在做自己想做和爱做的事情。

她看见绽友们互相交流开解，她也分享自己的成长，她让绽友们担任群主，参与到社群的运营中。她说，经营绽放并不是为了卖衣服，而是陪伴女性成长。

绽放的品牌总监婉彤也向蜜友们介绍了绽放在各地举行的各种活动。而在蜜友提问的环节，这位资深营销人不禁“吐槽”，绽放是她所见过的唯一一个对品牌部门没有KPI的公司。从一开始的不理解和冲突，到现在的认同和融入，绽放从骨子中将对用户的真诚贯穿始终。

绽放创始人茉莉（中）和知蜜上海分会担当姐辛晓（左）、文婕（右）

茉莉和三儿相信，当把所有的事情都做好，一切就会水到渠成。真诚的办好每一次活动，对待每一位用户，该来的自然会来。

绽放所坚持的对于用户没有任何KPI导向，让我们震撼。的确，现在品牌营销很多的指标，难道不就是虚荣指标么？没有做好过程，只看中结果，常常在短期内达到了很好的绩效，但其实是提前透支了用户对品牌的信任，而总有一天该还的终归要还。

绽放的坚持，才是真正的大智。

绽放创始人茉莉和三儿一家四口

我们终于理解了绽放之所以成功的原因：她尊重每一个顾客，尊重每一个生命。用美好的产品和活动，善待每一个人。她真正把顾客看待成为一个完整的人格，而不是一个个标签符号。

这样的绽放，确实是很难快速奔跑的，但却又是最自然成长的，在这个虚荣烦乱的时代，谁说这不是最大的经营智慧呢？

更多精彩感悟

沈静娟，宏凤年糕坊第四代传承人

首先非常感恩上海蜜友们精心策划组织的这次苏州之行，尽管因为个人原因，遗憾错过第二天的活动行程，但于我而言，此行也已是受益多多。

此次参访的是我关注已久的品牌“绽放”，之前我都是通过网络来感受这个品牌的温度，这次能有幸见到茉莉本人，并听到她们运营总监的分享，让我更深刻的感受到了这个品牌的魅力所在。

之前在知蜜上海品牌节也曾听过三儿的分享，所以这次我可以更全面深刻地感受品牌创始人的魅力。

在他们身上，我感受到了真实，简单和温暖的力量，犹如茉莉的文字一般。对于谈到他们如何经营品牌，我感受到的是两个字“用心”，对员工用心，对客户用心。她们始终在坚守一种单纯真实而有效的方式经营品牌，看似和当下纷繁复杂的商业手段还有些格格不入，但我相信像她们这样没有KPI考核的公司背后定是蕴藏着管理的大智慧。

“绽放”之行让我想起之前上海的“米马”之行，看似不同，却有太多相似之处，于我而言，她们都是我可以直接借鉴学习的榜样。

活动下半场是探讨“如何平衡事业和家庭”，在整个互动分享过程中让我重新认识自己，再一次理清两者之间的关系。尤其是文婕的分享“每一个人都希望被看见”这对于家人相处和管理员工都十分重要。

晚上的安排更是精彩无限，吕成芳老师对非物质文化艺术的精彩演绎让我耳目一新，尤其作为非遗传承人的我在那一刻深刻意识到传承非遗，方式方法的重要性。非遗传承很重要，创新更重要。吕老师的表演以及她对艺术的坚守和付出，让我看到了她对文化的敬重。真的是台上一分钟，台下十年功，对于创业路上的我来说也需要学习这份踏实笃定付出的精神。