年关将近,电话销售人员很难招?

好不容易招到一批,架不住离职率高…

数以百万计外呼量,人工处理工时漫长…

其实,破解客服工作困境,人工智能已经交上了完美答卷。在简单重复性工作上,机器人优势十分明显:

不知疲倦(7*24小时在线,不需要休息)

永不离职(不会生气、无需情感关怀)

重要的是,效率奇高!(循环工作,以一抵百)

以100万名单为例,传统方式1000坐席员要处理8.3天,而机器人仅需3.5天,节省工时60%!

百应智能语音电销机器人,基于自然语言处理等人工智能技术开发的智能电话销售客服交互呼叫系统(AI话务系统),有别于传统的呼叫中心或电话营销系统,百应机器人在呼叫系统的基础上加入了语音识别人机交互、语义理解等技术,通过智能外呼代替人工电话销售拨打电话来达到过滤、筛选意向客户的目的,电销机器人将代替80%的重复劳动,为众多行业提升了运营效率、节省人力成本。

自动外呼:批量全自动机器人外呼,未接通用户自动重拨。最高可同时并发500条外呼任务,一天能处理上5000条任务。

全程录音:通过直接播放或下载录音文件,实时掌握交互情况,识别优化,越用越聪明。

操作简单:熟悉业务场景话术逻辑,话术场景库丰富,配置简易,导入客户电话即可开始外呼。

报表分析:精准转录文字,数据细致全面,实时报表分析为企业提供依据判断。

眼见为实!这么好的AI电话客服,不体验一下就可惜了!

查看原文 >>
相关文章