10月14日，温度骤降，寒气逼人，但却阻挡不住一对老人的热情，辗转来到山东潍坊的诸城市人民医院，感谢放射科副主任白佃龙。

老人在医院办公楼一楼遇到医务科工作人员张伟，他了解情况后，热情的陪同老人来到宣教科。两位老人精神矍铄，大叔用嘶哑的声音说：“我要感谢你们医院培养的好医生白佃龙”，颤抖的双手从包里取出一封感谢信，字里行间流露出对医院的信任和感激之情，阿姨一手持印有“医德高尚、医术精湛”的锦旗，一手竖起大拇指。

跟老人亲切交流得知，大叔9年前做过全喉切除术，术后两年才发出低沉而嘶哑的声音，但食道一直没有知觉。近期，吃饭时突然吞咽困难，立即来到人民医院耳鼻喉科就诊，为了查找原因，大叔做了一个钡餐透视，白佃龙凭借丰富的工作经验，认真细致的检查后确诊食物残留，白主任安抚恐惧的大叔，不要害怕，做个支气管镜取出就可以了。但历经疾病的痛苦折磨，大叔小心翼翼，次日家人陪同来到省立医院再次检查，得到了同样的诊断，经支气管镜取出一根鱼刺。当省立医院的专家看到人民医院出具的诊断报告时，不由的惊叹“作为一家县级医院，对这种情况能准确确诊，水平很高”，当时大叔听到后，作为诸城人感到无比的骄傲和自豪，对人民医院更加信任。大叔无法用言语表达内心的感激之情，出院后顾不上休息，通过感谢信和锦旗表达谢意，在讲述过程中多次哽咽，能让一位近70岁的老人如此激动，可想而知。

感谢信中老人特别提到：“感谢白主任在我复查、康复治疗时，以礼相见，以诚相待的工作态度，让我万分感动，每次检查都是望、闻、问、诊，细心认真，检查操作仪器使用熟练，诊断准确。不仅医术精湛，更是一位医德高尚的人；不仅为我做康复治疗，还是最好的心理医生。每次诚心的安抚照顾、心理疏导等，帮助打开我乐观向上的生活态度，让我感到不是亲人胜似亲人，全家人感谢白主任！更感谢耳鼻喉科秦术国主任带领的团队9年来为我的术后保驾护航！感谢医院培养出如此优秀和信赖的好医生、好的医疗团队，让百姓走进人民医院就诊安心、家人放心、花钱舒心。”

真诚的感谢，让诸医人十分暖心

老人亲手执笔，真挚的话语让我院全体医务人员感到阵阵暖心。老人用心写下的感谢信是对我们诸医人最大的肯定，也传递了医患关系的正能量。

是鼓舞，也是沉甸甸的责任

好医生需要患者来肯定，这是一封质朴的感谢信，字里行间流露出对我们的信任，不仅是鼓舞，同时也意味着更大的责任。

（周霞）（王玉龙编辑）

相关文章