廣州郵政日均業務量超8萬件，爲去年同期兩倍多

3月13日上午，廣州市政府新聞辦舉行第40場疫情防控新聞通氣會（郵政快遞業專題）。

南都記者提問：“隨着快遞逐漸恢復正常，大家網購也越來越多，請問在疫情防控期間郵政快遞如何加強與企業的協同發展，以保證市民能夠安全舒暢購物？”

市郵政分公司副總經理張德新回應稱，疫情期間，我們兌現“四不中斷”、“四免費辦”的承諾，“四不中斷”即網點服務不中斷、機要通信不中斷、攬投服務不中斷和在線服務不中斷；“四免費辦”指救援物資免費寄、上門攬收免費辦、個人捐助免費寄、捐款轉賬免費匯。

張德新表示，對有防疫物資寄遞需求的企業，我們將第一時間響應，安排專人專車對接，確保以最快的方式將物資運往前線；對有民生物資寄遞需求的企業，我們安排郵政專職客戶經理爲其量身定做，包括餐配、物流、配送等全鏈路服務方案，保障了相關民生物資高效運轉；對目前有較多訂單積壓的客戶，我們安排專人進入現場爲客戶打包貼單，幫助客戶儘快發貨。從2月初到現在，廣州郵政爲7000多家企業提供了不間斷的寄遞服務，日均業務量超8萬件，是去年同期的兩倍多。