近日，布魯塞爾航空公司的一架航班上，一名男乘客與機組人員發生爭執。視頻中，乘客情緒激動地對着一位男乘務員大喊大叫，他大喊着"你不要把手放我身上"，並揚言要打乘務員，乘客的妻子則喊着說乘務員打了自己的丈夫。據現場的人稱，可能是乘客給乘務員報告他母親被旁邊人打了一下，引發的爭執。

在混亂中，一名身穿紅色制服的女主管試圖阻止爭吵，努力使乘客冷靜下來。但這一切似乎沒有用，於是她說要報警，但乘客走近她大喊大叫，並把唾液噴她臉上。女主管擦了下臉，然後伸手扇了他一巴掌，乘客也立即反擊，與她互扇。