2020年春节一场突如其来的新型冠状病毒肺炎让许多行业按下了暂停键,而疫情的持续扩散,又让全面复工复产增加了许多不确定性。即便新型冠状病毒肺炎得到了进一步的控制,而零售业得到的冲击却不可忽视,尤其服装行业表现一落千丈。

如何自救成为了所有企业、零售商都在思考的问题,用什么方式自救也是他们一直探索的。当线下市场被迫停止时,线上就成为企业们想要开拓的一方沃土,直播、微信沟通交易、入驻电商等渠道为他们提供急需收入的来源。

对于服装设计师来说,现在的直播不仅仅是喊麦和卖货,更多是一种个人IP的输出和产品的介绍输出,也可以归结为粉丝经济的一种。也有设计师认为,直播可以无区域限制传播品牌的文化和理念,让更多人知道和了解自己的品牌。

当下随着新型冠状病毒肺炎在国内控制稳定,零售商、企业逐步开始恢复了生产、销售,但在整个疫情期间带来的影响给服装人有哪些思考?中服网收集部分服装设计师的看法,看看他们对于当下、未来服装发展的想法。

香黛宫 龚航宇

宁波香黛宫文化有限公司、北京香黛宫航宇文化有限公司

Q:首先来谈一谈,这次疫情给您最大的感受是什么?

最大的感受就是人类在大自然面前其实是非常渺小,所以我们应该爱护自然,我们的生活方式也应该有所改变。我比较倡导更加健康、自然的生活方式,这也是我们最开始做服装的初心,所以服装设计更倾向于绿色材料,比如我们的旗袍就全采用环保、真丝等面料,并且一直坚持下去。

Q:目前公司的生产状态是怎么样的?

我们公司目前的生产状况可以说是喜忧参半,主要以制作为主。目前整个设计部在北京,而且北京管制比较严,不能保持每个人都到场,线上联系比较多。而工厂生产大概只有一个工人,因为疫情管制等因素很多人回不来,回来了也要隔离14天,所以工厂目前只有一个人复工的,后面就开始慢慢恢复生产了。

Q:疫情下的延迟复工对品牌有什么影响?影响最大的方面是哪个?

疫情给我们最大的冲击第一是宣传,第二是销售。其实我们本来在3月底参加中国国际时装周的,并且把展示的主题都已经确定好了,关于黔西南非遗项目的展示,但现在秀的产品也做不出来了,其他的也处于停滞的状态。第二就是线下门店全部没办法开,即便开业人流量也少。所以我们也做出了调整,训练大家做直播。

Q:在延迟复工这段时间里,做出哪些方法来缓解困难?

对于刚开始收到延迟复工的通知时,我们其实是非常迷惑且惊恐的,因为这样生产就完全停滞了。大概在初七开始成立一个学习小组,学习线上渠道,并做出了一定的调整。本来我们也要推出线上商城的,只不过这次疫情加快了线上平台的的策划设计和布局,目前平台的框架都已经出来了。我们现在就把这个商城平台由单纯的服装平台向原生态生活方式的集合平台转变。

Q:经过这次疫情后,很多企业意识到线上渠道或直播卖货的重要性,您怎么看待?未来的规划将会开发哪些新渠道?

我觉得线上直播渠道还是非常必要的,我们目前做直播取得的效果非常好。大家都知道服装是需要展示才能看到,以前在商城上可能只是一个平面的展示。但这次我们做了一个不一样的尝试,邀请客户来做展示,结果非常好,一天的销量比线下门店的销量多好几倍。以前只能覆盖那些到实体店的客户群体,现在通过直播就可以覆盖到全国各地乃至国外,他们一旦下单通过寄送就是把产品送到他们的手上,所以我们只要把物流平台做好就可以了。线上直播非常具有观赏性且场景化更加突出,所以是一个非常好的平台和通道。目前我们入驻了各大流量平台,比如抖音、小鹅通等众多直播平台都已经注册开通了。我们还做了一个全员直播的规划,由我带头直播。

Q:相信品牌在去年就已经做好了下一年的规划,经过这次疫情后,品牌的未来规划有什么样的变化吗?侧重点是哪些?

在这之前我们重点把线下门店规划好,开了好几个直营中心,在七到八家城市开了体验中心。但经过这次疫情,规划侧重点发生了变化,线下门店还是会保留,但是重点会放在线上平台。我们目前正在做的就是全员参与直播,也会招募一些主播,准备开一个主播特训营,通过培训让他们成为品牌的代言人,也让消费者和客户一起参与直播,这样线下门店就会变成一个直播场景;第二个把线下体验中心从单纯的服装公司变成原生态生活方式集合店,从吃、穿、住、行产品集中在一个窗口展示,把线下门店变成直播产品展示中心和客户体验中心,再用产品引流到线上。目前各个平台都在试营业中,我本人还是充满期待的。

MR.DESIGNERYANGZI 杨子

厦门杨又文化产业有限公司

Q:首先来谈一谈,这次疫情给您最大的感受是什么?

疫情有一定的影响,特别是对于线下市场,几乎是严重的打击,大家没有任何机会去商场消费…应该说服装和餐饮,娱乐等影响都比较靠前。

Q:目前公司的生产状态是怎么样的?

目前公司的生产都因为我感情推后了,特别是时尚活动和发布,原本计划在威斯汀酒店的活动、时装周发布以及全国性时尚论坛,都已经取消了。我们目前只是保持开发不停,同时线上销售保持快速推动,工厂开工的开始生产夏季产品外,尽可能去考虑多一些新的合作方式。

Q:疫情下的延迟复工对品牌有什么影响?影响最大的方面是哪个?

对于品牌来说有一定的影响,影响最大的地方在于原本计划的很多项目工作几乎都取消了,一年之计在于春,所以年后的很多品牌发展布局要做全新及时调整!特别是线下零售,影响非常大,包括原本的客户群体的消费力也有一定消损,我们品牌总体情况虽然受到影响一样很大,但是也在努力进行全面推进各项工作。

Q:在延迟复工这段时间里,做出哪些方法来缓解困难?

延迟期间,我们在家办公,通过网络沟通各项工作,特别是产品研发和销售以及视觉部分的沟通部署。

Q:经过这次疫情后,很多企业意识到线上渠道或直播卖货的重要性,您怎么看待?未来的规划将会开发哪些新渠道?

我一直觉得线上的各种销售模式都值得我们去研究和思考,关键是无论何种零售方式符合品牌定位和市场客户需求,只要是符合的,我觉得都是好的!我们也一直在线上做零售,并且也有直播形式的零售参与!所以我认为消费趋势我们需要探索和快速创新并接受某种形式,以不变的设计精神,应万变的消费趋势!

Q:相信品牌在去年就已经做好了下一年的规划,经过这次疫情后,品牌的未来规划有什么样的变化吗?侧重点是哪些?

经历疫情之后,我们品牌在维护线下门店的同时,已经进行了线上零售的布局和侧重点,并且今年将大力推进线上零售和合伙人机制,将会在视频、视觉图文以及下半年的发布会的互动,进行全方位对接,尽可能充分发挥互动分享的商业价值。

浙江省十佳服装设计师 吕青

弥加服装设计工作室、品牌主理人

Q:首先来谈一谈,这次疫情给您最大的感受是什么?

重新停下来思考工作的意义和设计的意义,生活的需求和物质的欲望究竟是如何的。2019年12月的时候我们品牌自己做了一场先锋艺术剧“奇幻时间之旅”。也是从开始想要做这个剧开始,我们已经开始重新对于品牌服装,产品,自身,艺术之间寻找新的联系。

Q:目前公司的生产状态是怎么样的?

疫情前大约1月18日我还在北京录制海南卫视的综艺节目,回杭州的第3天就听新闻说武汉爆发了疫情,从家门口的小店购买了大约10包一次性口罩之后,一直在家自我隔离到了2月中旬。

在这将近一个月的时间里,开始是因为新年期间,服装企业和工作室往年也是休假10-15天左右,最初还是按照之前给自己制定的新年工作计划画画什么的。也算是忙里偷闲,停下来画一些一直想要做的创作,在这个期间里因为不需要走亲访友,也不需要更多的外出,时间感觉多出来很多,绘画创作的效率也很高。

随着隔离情况越来越严重,工人都无法回杭州之后。许多年前的预订订单开始出现了时间的推移,但是好在杭州疫情情况控制的比较好,所以在2月底我们的工作都已经开始陆续重新启动。

Q:疫情下的延迟复工对品牌有什么影响?影响最大的方面是哪个?

对于很多小品牌的公司来说,实体店是一个窗口,但是在疫情来临之际实体零售店铺目前是雪上加霜。我们还算幸运,之前就已经打算调整整个工作室的运营和品牌方向,也逐步把商场的零售店铺在关闭过程中,疫情前刚刚好处理完最后一家店铺的租赁合约。

但是,对于小品牌来说,失去了商场实体店铺的宣传以及零售出口后,去重回网络线上去抢夺流量是一个很难一下子运转的过程。我们的产品主要还是自己生产为主,量并不是很大,目前还没有到直接影响生产的阶段。但是,新品跟不上开发的确是目前比较严重的问题。

而未来流量和渠道究竟会从哪里发展和发生就更需要看品牌自身的综合能力了,对于新品牌和没有客资基础的来说,建立一个持续长久的品牌将会更困难。

Q:在延迟复工这段时间里,做出哪些方法来缓解困难?

我们还是通过自身的特长,原创的能力和设计的能力作为综合的转变。强调我们J11艺术品牌的IP形象以及我们的产品周边,出了绘本、挂耳咖啡等等来补充新产品目前还不能快速上市的空缺。

但是,这也是一个好时机,对于原创的土壤来说,这是一个崛起,需要把每一个品牌自己的调性个性专长展现出来。

Q:经过这次疫情后,很多企业意识到线上渠道或直播卖货的重要性,您怎么看待?未来的规划将会开发哪些新渠道?

我觉得直播更多的不仅仅是喊麦和卖货,更多是一种个人IP的输出和产品的介绍输出。其实说到最后还是粉丝经济。小众文化有小众文化的社群和社交圈,有自己的属性和客户群体;大众文化有大众文化的社群和社交圈,这就看一个品牌公司想要走什么样的路和定位了。

未来我更看好的还是社群服务以及粉丝粘合度社交圈的建立,科技通信越发达对于原创来说其实是更好的事情,慢慢去掉中间商,没有更多的溢价。

我们在疫情前时候就已经开始转做线上,建立了我们的品牌小程序、淘宝店铺以及微信社群,只是疫情是加快我们对于线上的获取而已。我自己也去尝试了不同平台的直播,我觉得现在直播卖货仅仅只是因为线下无法体验和购物的一种方式,是否可以持久,让人们变成一种购物消费里最重要的一个环节也不一定。

Q:相信品牌在去年就已经做好了下一年的规划,经过这次疫情后,品牌的未来规划有什么样的变化吗?侧重点是哪些?

作为一个小公司来说,我们旗下的设计师品牌更多的会把过去宣传的精力收一些回来,放到产品的研发和开发上,设计和开发更多好的独一无二的商品。

设计师商品也更需要贴近普通消费群体,我还是希望做很多人都买得起的好设计。对于设计师来说,这可能是一种理想。但是,设计师品牌并非就一定要曲高和寡,我们还是要去更多传达我们内心的东西,2017开始我们在我们高定婚纱上已经使用了无化学添加的植物染色,今年会在儿童产品里更多添加植物染色的天然元素,无污染,无添加,无荧光,有杀菌的板蓝根染色,茶叶染色运用到我们的服装产品系列里。

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