2020年春節一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎讓許多行業按下了暫停鍵,而疫情的持續擴散,又讓全面復工復產增加了許多不確定性。即便新型冠狀病毒肺炎得到了進一步的控制,而零售業得到的衝擊卻不可忽視,尤其服裝行業表現一落千丈。

如何自救成爲了所有企業、零售商都在思考的問題,用什麼方式自救也是他們一直探索的。當線下市場被迫停止時,線上就成爲企業們想要開拓的一方沃土,直播、微信溝通交易、入駐電商等渠道爲他們提供急需收入的來源。

對於服裝設計師來說,現在的直播不僅僅是喊麥和賣貨,更多是一種個人IP的輸出和產品的介紹輸出,也可以歸結爲粉絲經濟的一種。也有設計師認爲,直播可以無區域限制傳播品牌的文化和理念,讓更多人知道和了解自己的品牌。

當下隨着新型冠狀病毒肺炎在國內控制穩定,零售商、企業逐步開始恢復了生產、銷售,但在整個疫情期間帶來的影響給服裝人有哪些思考?中服網收集部分服裝設計師的看法,看看他們對於當下、未來服裝發展的想法。

香黛宮 龔航宇

寧波香黛宮文化有限公司、北京香黛宮航宇文化有限公司

Q:首先來談一談,這次疫情給您最大的感受是什麼?

最大的感受就是人類在大自然面前其實是非常渺小,所以我們應該愛護自然,我們的生活方式也應該有所改變。我比較倡導更加健康、自然的生活方式,這也是我們最開始做服裝的初心,所以服裝設計更傾向於綠色材料,比如我們的旗袍就全採用環保、真絲等面料,並且一直堅持下去。

Q:目前公司的生產狀態是怎麼樣的?

我們公司目前的生產狀況可以說是喜憂參半,主要以製作爲主。目前整個設計部在北京,而且北京管制比較嚴,不能保持每個人都到場,線上聯繫比較多。而工廠生產大概只有一個工人,因爲疫情管制等因素很多人回不來,回來了也要隔離14天,所以工廠目前只有一個人復工的,後面就開始慢慢恢復生產了。

Q:疫情下的延遲復工對品牌有什麼影響?影響最大的方面是哪個?

疫情給我們最大的衝擊第一是宣傳,第二是銷售。其實我們本來在3月底參加中國國際時裝週的,並且把展示的主題都已經確定好了,關於黔西南非遺項目的展示,但現在秀的產品也做不出來了,其他的也處於停滯的狀態。第二就是線下門店全部沒辦法開,即便開業人流量也少。所以我們也做出了調整,訓練大家做直播。

Q:在延遲復工這段時間裏,做出哪些方法來緩解困難?

對於剛開始收到延遲復工的通知時,我們其實是非常迷惑且驚恐的,因爲這樣生產就完全停滯了。大概在初七開始成立一個學習小組,學習線上渠道,並做出了一定的調整。本來我們也要推出線上商城的,只不過這次疫情加快了線上平臺的的策劃設計和佈局,目前平臺的框架都已經出來了。我們現在就把這個商城平臺由單純的服裝平臺向原生態生活方式的集合平臺轉變。

Q:經過這次疫情後,很多企業意識到線上渠道或直播賣貨的重要性,您怎麼看待?未來的規劃將會開發哪些新渠道?

我覺得線上直播渠道還是非常必要的,我們目前做直播取得的效果非常好。大家都知道服裝是需要展示才能看到,以前在商城上可能只是一個平面的展示。但這次我們做了一個不一樣的嘗試,邀請客戶來做展示,結果非常好,一天的銷量比線下門店的銷量多好幾倍。以前只能覆蓋那些到實體店的客戶羣體,現在通過直播就可以覆蓋到全國各地乃至國外,他們一旦下單通過寄送就是把產品送到他們的手上,所以我們只要把物流平臺做好就可以了。線上直播非常具有觀賞性且場景化更加突出,所以是一個非常好的平臺和通道。目前我們入駐了各大流量平臺,比如抖音、小鵝通等衆多直播平臺都已經註冊開通了。我們還做了一個全員直播的規劃,由我帶頭直播。

Q:相信品牌在去年就已經做好了下一年的規劃,經過這次疫情後,品牌的未來規劃有什麼樣的變化嗎?側重點是哪些?

在這之前我們重點把線下門店規劃好,開了好幾個直營中心,在七到八家城市開了體驗中心。但經過這次疫情,規劃側重點發生了變化,線下門店還是會保留,但是重點會放在線上平臺。我們目前正在做的就是全員參與直播,也會招募一些主播,準備開一個主播特訓營,通過培訓讓他們成爲品牌的代言人,也讓消費者和客戶一起參與直播,這樣線下門店就會變成一個直播場景;第二個把線下體驗中心從單純的服裝公司變成原生態生活方式集合店,從喫、穿、住、行產品集中在一個窗口展示,把線下門店變成直播產品展示中心和客戶體驗中心,再用產品引流到線上。目前各個平臺都在試營業中,我本人還是充滿期待的。

MR.DESIGNERYANGZI 楊子

廈門楊又文化產業有限公司

Q:首先來談一談,這次疫情給您最大的感受是什麼?

疫情有一定的影響,特別是對於線下市場,幾乎是嚴重的打擊,大家沒有任何機會去商場消費…應該說服裝和餐飲,娛樂等影響都比較靠前。

Q:目前公司的生產狀態是怎麼樣的?

目前公司的生產都因爲我感情推後了,特別是時尚活動和發佈,原本計劃在威斯汀酒店的活動、時裝週發佈以及全國性時尚論壇,都已經取消了。我們目前只是保持開發不停,同時線上銷售保持快速推動,工廠開工的開始生產夏季產品外,儘可能去考慮多一些新的合作方式。

Q:疫情下的延遲復工對品牌有什麼影響?影響最大的方面是哪個?

對於品牌來說有一定的影響,影響最大的地方在於原本計劃的很多項目工作幾乎都取消了,一年之計在於春,所以年後的很多品牌發展佈局要做全新及時調整!特別是線下零售,影響非常大,包括原本的客戶羣體的消費力也有一定消損,我們品牌總體情況雖然受到影響一樣很大,但是也在努力進行全面推進各項工作。

Q:在延遲復工這段時間裏,做出哪些方法來緩解困難?

延遲期間,我們在家辦公,通過網絡溝通各項工作,特別是產品研發和銷售以及視覺部分的溝通部署。

Q:經過這次疫情後,很多企業意識到線上渠道或直播賣貨的重要性,您怎麼看待?未來的規劃將會開發哪些新渠道?

我一直覺得線上的各種銷售模式都值得我們去研究和思考,關鍵是無論何種零售方式符合品牌定位和市場客戶需求,只要是符合的,我覺得都是好的!我們也一直在線上做零售,並且也有直播形式的零售參與!所以我認爲消費趨勢我們需要探索和快速創新並接受某種形式,以不變的設計精神,應萬變的消費趨勢!

Q:相信品牌在去年就已經做好了下一年的規劃,經過這次疫情後,品牌的未來規劃有什麼樣的變化嗎?側重點是哪些?

經歷疫情之後,我們品牌在維護線下門店的同時,已經進行了線上零售的佈局和側重點,並且今年將大力推進線上零售和合夥人機制,將會在視頻、視覺圖文以及下半年的發佈會的互動,進行全方位對接,儘可能充分發揮互動分享的商業價值。

浙江省十佳服裝設計師 呂青

彌加服裝設計工作室、品牌主理人

Q:首先來談一談,這次疫情給您最大的感受是什麼?

重新停下來思考工作的意義和設計的意義,生活的需求和物質的慾望究竟是如何的。2019年12月的時候我們品牌自己做了一場先鋒藝術劇“奇幻時間之旅”。也是從開始想要做這個劇開始,我們已經開始重新對於品牌服裝,產品,自身,藝術之間尋找新的聯繫。

Q:目前公司的生產狀態是怎麼樣的?

疫情前大約1月18日我還在北京錄製海南衛視的綜藝節目,回杭州的第3天就聽新聞說武漢爆發了疫情,從家門口的小店購買了大約10包一次性口罩之後,一直在家自我隔離到了2月中旬。

在這將近一個月的時間裏,開始是因爲新年期間,服裝企業和工作室往年也是休假10-15天左右,最初還是按照之前給自己制定的新年工作計劃畫畫什麼的。也算是忙裏偷閒,停下來畫一些一直想要做的創作,在這個期間裏因爲不需要走親訪友,也不需要更多的外出,時間感覺多出來很多,繪畫創作的效率也很高。

隨着隔離情況越來越嚴重,工人都無法回杭州之後。許多年前的預訂訂單開始出現了時間的推移,但是好在杭州疫情情況控制的比較好,所以在2月底我們的工作都已經開始陸續重新啓動。

Q:疫情下的延遲復工對品牌有什麼影響?影響最大的方面是哪個?

對於很多小品牌的公司來說,實體店是一個窗口,但是在疫情來臨之際實體零售店鋪目前是雪上加霜。我們還算幸運,之前就已經打算調整整個工作室的運營和品牌方向,也逐步把商場的零售店鋪在關閉過程中,疫情前剛剛好處理完最後一家店鋪的租賃合約。

但是,對於小品牌來說,失去了商場實體店鋪的宣傳以及零售出口後,去重回網絡線上去搶奪流量是一個很難一下子運轉的過程。我們的產品主要還是自己生產爲主,量並不是很大,目前還沒有到直接影響生產的階段。但是,新品跟不上開發的確是目前比較嚴重的問題。

而未來流量和渠道究竟會從哪裏發展和發生就更需要看品牌自身的綜合能力了,對於新品牌和沒有客資基礎的來說,建立一個持續長久的品牌將會更困難。

Q:在延遲復工這段時間裏,做出哪些方法來緩解困難?

我們還是通過自身的特長,原創的能力和設計的能力作爲綜合的轉變。強調我們J11藝術品牌的IP形象以及我們的產品周邊,出了繪本、掛耳咖啡等等來補充新產品目前還不能快速上市的空缺。

但是,這也是一個好時機,對於原創的土壤來說,這是一個崛起,需要把每一個品牌自己的調性個性專長展現出來。

Q:經過這次疫情後,很多企業意識到線上渠道或直播賣貨的重要性,您怎麼看待?未來的規劃將會開發哪些新渠道?

我覺得直播更多的不僅僅是喊麥和賣貨,更多是一種個人IP的輸出和產品的介紹輸出。其實說到最後還是粉絲經濟。小衆文化有小衆文化的社羣和社交圈,有自己的屬性和客戶羣體;大衆文化有大衆文化的社羣和社交圈,這就看一個品牌公司想要走什麼樣的路和定位了。

未來我更看好的還是社羣服務以及粉絲粘合度社交圈的建立,科技通信越發達對於原創來說其實是更好的事情,慢慢去掉中間商,沒有更多的溢價。

我們在疫情前時候就已經開始轉做線上,建立了我們的品牌小程序、淘寶店鋪以及微信社羣,只是疫情是加快我們對於線上的獲取而已。我自己也去嘗試了不同平臺的直播,我覺得現在直播賣貨僅僅只是因爲線下無法體驗和購物的一種方式,是否可以持久,讓人們變成一種購物消費裏最重要的一個環節也不一定。

Q:相信品牌在去年就已經做好了下一年的規劃,經過這次疫情後,品牌的未來規劃有什麼樣的變化嗎?側重點是哪些?

作爲一個小公司來說,我們旗下的設計師品牌更多的會把過去宣傳的精力收一些回來,放到產品的研發和開發上,設計和開發更多好的獨一無二的商品。

設計師商品也更需要貼近普通消費羣體,我還是希望做很多人都買得起的好設計。對於設計師來說,這可能是一種理想。但是,設計師品牌並非就一定要曲高和寡,我們還是要去更多傳達我們內心的東西,2017開始我們在我們高定婚紗上已經使用了無化學添加的植物染色,今年會在兒童產品裏更多添加植物染色的天然元素,無污染,無添加,無熒光,有殺菌的板藍根染色,茶葉染色運用到我們的服裝產品系列裏。

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