【人民微評：尊重用戶，才能贏得尊嚴】從被指歧視女性，到迅速調整，滴滴展示了柔軟身段。輿論場中，聲音喧譁而多元，也許不管怎麼做都無法讓所有人滿意，但只要尊重用戶，保持真誠傾聽，形成良性互動，並及時矯正不合理規定，就能贏得理解。卸載傲慢，不給用戶添堵，順風車就不會受阻。

本文來源：人民網-人民日報 責任編輯：徐萌_NN7485