在汽修店、洗车店办卡是车主们习以为常的事，但网友爆料，烟台这家汽修店突然关门，之前员工的承诺打了水漂，让人恼火。

员工口头承诺无处兑现

近日，有网友发帖，在油猴汽车快修养护中心办的卡兑换成洗车票，当时员工承“什么时间来消费都行，不用管上面的时间”。但如今去店里却吃了“闭门羹”。

店铺关门，空无一人，联系客服却被告知只能按照票面上的时间消费，过了时间概不退换。

当时信誓旦旦的承诺却在店铺关门后打了水漂，同时，客服态度蛮横，让人无法接受。（点击文末“阅读原文”进入帖子查看网友观点）

规划原因 汽修店关门

7日，小编来到位于莱山区佳世客东面、观海路一侧的油猴汽修，只见店门关闭，连同旁边的加油站已空无一人。

在一侧墙壁上张贴着闭店通知，“因我店所在地块位于政府统一规划拆迁范围内，我方决定从即日起配合政府工作，正式闭店。”

通知上并未落款时间，表示，新店选址待定，储值卡余额处理等会在十二月当月统一进行，并提示可添加公众号。

小编添加公众号后，客服人员表示，过期的洗车卡不能退换，当时洗车的员工和店长都已离职，承诺无法进行核对。

小编一再追问，客服推辞说自己还有工作要忙，并要结束聊天。

（与客服工作人员的聊天）

办卡谨慎 员工口头承诺勿轻信

员工口头承诺后来概不承认或者因为员工离职，承诺无法兑现的情况，烟台并不少见，在此，小编提示，店内的各项权益要以实际标注为准，口头承诺难免后期出现各种问题。

此外，店铺做出调整前，也最好提前告知客户，避免不必要的争执。

网友说

王小亚

感觉办卡的到处都是坑。。。

咗鞋佑瑏

但凡倒闭，都要有事。

微浪淘沙

办卡的都是套路，随时准备跑路。

蓝虎

当时干嘛不确认清楚，让他改个时间。

关于日常办卡，您遇到过哪些难事？是怎么处理的？欢迎留言讨论~

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