4月12日，前不久才完成APP更名的人人快遞宣佈，從4月11日起，但凡在人人快送APP上完成交易的訂單都可開具電子發票，並且半個小時就可出票。

服務升級持續進行中

自今年3月底，人人快遞宣佈將app正式更名爲人人快送以來，人人快送便在緊鑼密鼓地進行服務的升級：

首先是快速搶單：平臺新增了系統指派，讓訂單迅速消化，保證接單時效；

其次是快速上門：訂單的推送半徑也隨之縮小，保證能在更短的時間內上門取貨，確保平均10分鐘能上門取貨；

最後是快速送達：配送時間也縮短到了5公里35分鐘，每增加1公里增加6分鐘，如有超時自由快遞人將受到相應的處罰。意味着五公里內至少35分鐘就可送達，事實上，人人快送的歷史數據是這樣的：距離3公里的訂單平均送達時間16分鐘，距離10公里的訂單平均送達時間40分鐘，做到了真正意義上的極速達。

此外，爲了讓用戶有更好的服務體驗，自由快遞人的服務態度和專業形象也將納入評價範圍，評價直接影響到賬戶的誠信值。

而此次“發票”功能的上線又將有力提升人人快送的用戶體驗，並完善app的服務功能，爲人人快送發力同城跑腿業務奠定良好基礎。如此快速而有節奏的行動，難道人人快遞在跑腿市場上憋着什麼大招？

快速幫用戶開發票

人人快送開發票流程具體爲：

點擊app首頁最下方的“我的”欄目，app便呈現出用戶的個人信息，如圖所示：

然後點擊“我的餘額”，頁面將呈現用戶的個人賬單。

在頁面右上角有“發票”這一功能選項，點開該功能，用戶便能開具自己想要的發票了。

據瞭解，人人快遞是一家基於衆包模式的第三方電子商務信息服務平臺。作爲2011年就創立的中國首家最大的同城專人直送平臺，人人快遞目前已在全國開通北京、上海、杭州、成都、廣州、深圳等30多個城市，註冊用戶超過700萬人，並且擁有數百萬自由快遞人，日交易訂單達到20萬單。

跑腿市場競爭升級

其實，另外兩家做專人直送的平臺閃送和UU跑腿此前也上線了發票功能。

閃送最早是在PC端可以申請發票，後來APP也可以直接申請。閃送在用戶體驗的提升方面也是不遺餘力的，例如要求閃送員準時送達，待人禮貌等，並且閃送員的評級也是根據服務用戶的好壞來評定。評級高的閃送員，平臺會優先推單，評級低的閃送員，平臺則會增加其搶單時間，並降低派件量。

UU跑腿APP也在去年底上線了發票功能，並且也在不斷加強服務的標準化建設。例如平臺上的“跑男”會統一工服、統一保溫箱，並且未來平臺還要推出一批帶有UU跑腿標誌的電瓶車。此外，UU跑腿的業務類型比較豐富，主要分爲幫您買、幫您送、幫您取、代排隊和UU幫幫（即家政服務類的，比如代遛狗等），從而通過豐富的業務將用戶需要的跑腿服務一網打盡。

此外，美團外賣、餓了麼和百度外賣三大平臺也上線了跑腿業務，但暫時未看到開通發票功能，達達則在今年3月底正式宣佈進軍C端跑腿市場。

由此可見，致力於跑腿服務的平臺已經紛紛進入到了比拼時效和服務的時候了，幾家平臺展開激烈對決將在所難免。

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