本文轉載自【IT之家】公號

啓人最近搬家了，搬到了一個新建成的小區。

新搬家嘛，免不了買各種生活用品。

平時上班沒時間去超市，就只能在網上一點點湊。

最開始，購物體驗還不錯。

有時候我不在家，便宜的就讓小哥直接扔門口，貴一點的放小區收發室。

不過後來，小區裏新開了兩家驛站，一切都變了。

自從他們兩家開張，我就沒再收到過送貨上門的快遞（順豐京東除外）。

每次都是，物流顯示“您的快件正在派送”，不一會，叮咚一條短息：

您的包裹已到達xx店，22：00前憑xxxxxx取。

但是，你要知道，啓人是新媒體編輯啊。

晚上10點發稿子，回評論少說回到10點半，11到家是常態。

取件是根本不可能的。

週一的快件放在驛站，我只能週六去拿。

中間5天時間都足夠再下一單，着實耽誤我不少事。

我們今天不討論，驛站這東西到底方不方便。

啓人只是想說：誰TM規定，所有的快件，都應該一股腦扔在驛站呢？

驛站要解決的，不是用戶收貨不方便的問題嗎？

可有了驛站，我收貨更不方便了。

每次遇到這樣的事，我只能在旺旺上和賣家求助，讓賣家去解決。

不過，我還要上班，不可能每個訂單都找賣家。

所以現在，我儘量不上淘寶。

後來有一天，啓人突然想開了：

賣家每次都不一樣，四通一達的送貨小哥也不一樣，但是驛站就那一家啊。

小哥不經我同意胡亂投遞包裹自然不對。

但是，誰又允許菜鳥驛站收我的件呢？

於是有一天，我早早的下班，決定藉着取件的機會，求求店主：

以後你別收我的包裹了。

那晚，店主滿口答應。

我呢，開開心心的抱着兩箱 20 斤的水，從小區南門走了一里地到北門。

啓人本以爲從此以後，店主拉黑我了，結果過了沒多久，他還是照收不誤。

啓人實在受不了了，就向菜鳥官方客服打了個電話，投訴他們：

不要再收我的快遞！我不用！爲啥非要強行“方便”我。

店主馬上屁顛屁顛的，自己把貨放到了我家門口。

還告訴我一件事：

• 他家是菜鳥驛站，主要收申通、天天的包裹。

• 我家樓下那家媽媽驛站，收中通、韻達、圓通。

最後他還不忘告訴我，讓我以後自己提前和賣家指定快遞...

對了，說了半天菜鳥驛站，還沒說這家媽媽驛站呢。

菜鳥驛站好歹跟阿里有直接的關係。

媽媽驛站就奇怪了，是圓通旗下的。

我在淘寶平臺買東西，韻達小哥把我的包裹放到圓通的驛站。

這算什麼？

後來啓人自己研究了一下，終於搞懂爲啥大家都要搞什麼驛站了。

爲啥都要搞驛站

“方便”大家是一方面，另一方面，公司肯定不是隻做慈善的。

按我國《快遞暫行條例》規定：

第二十五條　經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

翻譯一下就是：快遞免費送貨，是寫在法律條文裏的。

但是，一般來說快遞員想把包裹扔在驛站，需要給驛站一筆錢。

所以你說小哥撿便宜了嗎？

只是每天能多派一些包裹罷了，但是單筆包裹的利潤變得更低。

這筆錢被誰賺走了？

而且啊，啓人發現，菜鳥旗下給快遞員使用的App——菜鳥包裹俠，還有個騷操作。

看【主要功能】中第三點：

驛站送貨上門，對接手機淘寶...

就是說，如果你是快遞員，可以用菜鳥包裹俠接單，幫驛站送貨上門。

等等，按我國法律規定，快遞不就應該送上門嗎？

我們來看看經過菜鳥這一步，會發生什麼。

啓人以快遞員的身份致電菜鳥官方，問了下600360號客服：

如果我想替菜鳥驛站送貨上門，每個包裹我能賺多少錢。

電話那頭的客服顯得很謹慎：

官方是沒有這個服務的，你需要和你那裏的驛站去談，最後決定給你多少。

而且我們有個驛站2.0，要你那裏的驛站打開這個功能，才能招人送貨。

嗯，這個回答就很耐人尋味了。

• 快遞員A將包裹放在驛站，A給驛站一筆錢。

• 快遞員B幫驛站上門派送，驛站給B一筆錢。

A給驛站的錢，會等於驛站給B的錢嗎？

再說，又會有多少像啓人這樣的用戶，強烈要求送貨上門呢？

快遞員B能攬到多少生意呢，我不知道。

快遞員B能賺到多少錢呢，我也不知道。

驛站的建成只是爲了方便客戶？我看未必。

現在很多人都覺得小哥就不該送貨。

說真的，長遠看，這對小哥有什麼好處。

如果一個人就能負責一個片區，招那麼多快遞員幹啥。

如果快遞公司爲了眼前的利益，連送貨員都不招，到最後，渠道的控制權...

如何關閉驛站

關閉菜鳥驛站的方法很簡單，如果你不需要，直接致電400-901-0101要求客服關掉菜鳥驛站權限即可。

這樣，全國的菜鳥驛站，以後都無法錄入你的包裹了。

不過在和800093號客服溝通中，對方也明說了，可能會存在這樣一種情況：

快遞小哥直接卸了一車快遞在驛站，扭頭就走了。

驛站工作人員發現包裹無法錄入驛站，第二天等小哥再來時，將包裹退給他。

也就是說， 選擇關掉驛站，很可能更耽誤時間。

嗯...大家自己考慮吧。

至少告訴我一聲，這不過分吧？？？

愛科技，愛這裏。

“掃一掃”二維碼來關注IT之家，或者微信搜索“IT之家”並關注。

▲移動客戶端用戶：點擊二維碼圖片並保存到手機，然後使用微信的掃一掃功能，選擇相冊，找到此二維碼即可掃一掃。