昨天上午，淮安有軌電車工作人員接到一起乘客求助，電話中，一位家長聲稱自己在乘坐電車下車時把兒子給落在了車上，希望工作人員幫忙尋找。

電話求助

“我下車的時候，小孩在車上沒有下來，現在大約有5分鐘了，在萬達那個口下來的。（工作人員：您是往萬達方向去的吧？）對，但是小孩沒有下來。”

（發現孩子沒有下車，家長翻越護欄坐上了一輛出租車）

原來，昨天上午8點左右，陳女士（化名）一家乘坐有軌電車在市區水渡口站下車，不過當幾位家長下車之後，陳女士卻發現自己的兒子並沒有跟他們一起下車。

淮安有軌電車乘務員宋敏

“因爲水渡口的站臺客流量比較大，再加上這幾個家長是第一次坐有軌電車，下車的時候人比較多，他們沒有注意到自己的孩子，等下車乘客慢慢散去之後，才發現孩子沒有跟上。”

（男孩在沿途車站被成功找到）

發現孩子丟了，陳女士情急之下翻越護欄坐上了一輛出租車，試圖追上電車。不過由於當時正值週一的早高峯，堵在路上的陳女士並沒能及時趕上電車，這才電話求助電車工作人員。最終經過工作人員的耐心尋找，小男孩在沿途車站被成功找到，並在電車乘務員的幫助下回到父母身邊。

淮安有軌電車客運室主任劉思琦

“在這裏也給廣大市民做一個提醒，在乘坐有軌電車時，遇到丟失物品，與小孩老人走丟的情況，要第一時間與我們的工作人員取得聯繫，同時我們的列車廂內、站臺上面都有我們公司的服務熱線，不要一時心急，做出穿越軌行區，翻越護欄的危險行爲。”

記者：韓磊 編輯：鄭嶺