新浪科技 花子健

中小學生在線1對1輔導、人工智能、拍照搜題的綜合學習平臺學霸君被傳出倒閉破產的消息。

12月27號下午,根據微博教育博主“楊茗哲高考數學模型速解法”貼出的截圖顯示,學霸君教務主管在朋友圈發佈消息稱,學霸君倒閉,目前老師正在排隊上交工作手機及卡號。也有一名學霸君班主任在羣聊中表示,學霸君部分(被)收購,相當於倒閉破產,所有人沒有工資。

這也是繼優勝教育之後,又一家倒下的知名中小學一對一教育平臺。疫情帶來了教輔行業的冰火兩重天,既有作業幫和猿輔導這樣獲得高額融資的平臺,也有幾十家平臺難以爲繼,相繼破產倒閉。

上學霸君,欠下一身債

截止發稿前,學霸君官方以及學霸君CEO張凱磊均未就破產倒閉傳聞對外發表任何聲明。不過,傳聞在社交媒體愈演愈烈。

傳出的截圖顯示,學霸君的小班課業務將會被別的公司接管,內部有消息傳出在合肥的業務會由51Talk接手。而一對一業務則破產解散。目前,學霸君的教師沒有收到11月和12月的薪水,原因可能是學霸君的資金鍊已經斷裂。

新浪黑貓投訴顯示,截止2020年12月27日,涉及到學霸君App的投訴量共有2656條,其中絕大部分集中在退費難、服務差和虛假宣傳等等。

其中值得注意的是,不少家長不僅遭遇退費難,還因爲在學霸君給自己的孩子報名課程後莫名其妙背上貸款,申請退課退款成功後,依然要每個月償還貸款。

根據黑貓投訴在12月11日增加的一條投訴內容,一名用戶在7月給自己的孩子報名上學霸君的課,沒想到8月就停課了,停課後該家長髮現貸款還要繼續償還,每個月1980元,如果不還款還會顯示在個人徵信上。

他嘗試與學霸君進行溝通,但給班主任發微信沒有得到回覆,給客服打電話對方一直在逃避解決問題,最後甚至都不接電話。目前他即使成功退款了8915元,依然每個月要還1980元的貸款。

還有一條在4月4日增加的集體投訴顯示,家長們在都印上看到演員海清代言的學霸君廣告後,遂與學霸君辦理補課協議,當時承諾可退課退款。後來,家長們發現效果不理想,就找學霸君申請退課,但沒有像一直被拖延,問題沒有得到解決。

學霸君的班主任也不再回復他們的信息,人工客服在回覆“幫反饋”以後,也沒有再提供其他解決辦法。在沒有退課退款成功,也沒有上課的情況下,這些家長每個月都被銀行催還貸款,陷入“交了貸款怕退不了補課費,不交怕影響徵信”的兩難境地。

組團投訴的23位家長,累計金額超過51萬元。

其中一位家長的短信截圖顯示,每個月該家長都能收到來自馬上消費金融的催款短信。新浪科技查詢顯示,馬上消費金融股份有限公司(簡稱“馬上消費”)是一家經中國銀保監會批准,持有消費金融牌照的科技驅動型金融機構,股東包括重慶百貨大樓股份有限公司、北京中關村科金技術有限公司、物美科技集團有限公司、重慶銀行股份有限公司、陽光財產保險股份有限公司、浙江中國小商品城集團股份有限公司等。

學霸君背後多家知名投資機構

在新冠肺炎疫情的影響之下,在線教育成爲被資本追捧的行業,不過,資金越來越向頭部平臺集中。據不完全統計,今年僅作業幫和猿輔導兩家平臺,累計融資額就超過20億美元。諸如豌豆思維等平臺,也獲得1.8億美元融資,還兼併了魔力耳朵,拓展自己的內容渠道。

在鉅額融資和合併兼並的背後,則是中小平臺愈加艱難。

2020年10月,優勝教育校區相繼關閉,不少家長預存的高額學費無法退費。新浪科技曾採訪多位在京家長,據不完全統計,他們無法退款的預存學費超過1億元。

天眼查App顯示,累計獲得六輪融資,在已經披露數額的融資中,最高的是2017年初獲得的1億美元C輪融資,此後再也沒有融資消息傳出。在學霸君的背後,不乏啓明創投、摯信資本、元璟資本、招商資本等知名投資機構。

學霸君的創始人兼CEO張凱磊出身於金融行業。他就讀於南開大學數學科學學院,在大學期間休學創辦了問吧教育,後爲安博收購,他也促成了安博成功登陸紐交所。2008年他進入金融行業,先後任職於中金、鼎暉、平安等國內一線金融機構。2012年辭職創業,創辦問吧科技(學霸君運營主體)。

創始人的背景,或許也是學霸君將課程和學費等資產進行金融化獲得資金的因素之一。

學霸君和優勝教育陷入經營困難,只是疫情之下線下教培行業陷入困頓的縮影。綜合IT桔子及公開報道的不完全統計,包括美聯國際、兄弟連、百弗英語、趣動旅程、揹帶兔藝術、立思辰理科、史蒂夫教育、一聽堂、巨石達陣等線下教育、興趣培訓機構,或在今年破產倒閉,或收縮轉型,或賣身他人。

啓信寶提供的數據顯示,從2月1日至6月16日,全國線下培訓機構註銷企業數量(統計中含工作室、培訓中心、培訓學校以及分支機構數量等關鍵字段)爲18885家,相當於每天有超過100家線下教育培訓機構倒閉。

在學霸君之後,在線教育,特別是高客單價的一對一教輔平臺,洗牌還在繼續下去。

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