摘要:對此,網易有道方面回覆《新京報》稱,爲了提升公司整體效率,目前在針對單元業務做正常的調整,受影響的員工不到全職員工總數的3%。7月15日,有媒體報道稱“網易傳媒正進行變相裁員,涉及員工或近2000人”,網易發佈聲明稱,相關媒體在沒有和網易傳媒集團進行任何官方覈實的情況下,僅憑所謂”一位老員工“的話,便撰寫出一篇新聞。

自媒體時代,每個人都可能是那隻蝴蝶,扇動之後,風暴臨近。

11月24日,有一篇名爲《網易裁員,讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢!》的文章在朋友圈流傳。

該作者表示其爲網易前員工,他表示:

今年1月底,他被確診爲擴張型心肌病;

接着3月底主管給這名員工評爲D績效,並對該員工表示,他現在不適合在這裏繼續工作了。

他在文中強調,自己與網易展開了幾個月關於離職的交涉。

在此過程中,受到了網易遊戲包括複合強行挑刺、變相背鍋、被早退、被誣陷、保安暴力驅逐等不公平待遇。

11月25日上午,網易方面第一時間向21世紀經濟報道記者提供了關於“暴力裁員”的說明。

在說明中,網易方面承認在溝通和處理過程,相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行爲,並向當事人道歉,表示願意爲這位前同事提供一切可行的援助。同時,網易方面也透露,經複覈,當事人績效確不合格。

而同時,京東的劉強東也被刷屏了,今天上午,劉強東宣佈,未來京東員工只要是在任職期間遭遇任何不幸,京東都將負責其所有孩子一直到22歲的學習和生活費用。

網易道歉了!“對不起,我們做錯了”網易道歉了!連發兩聲明:當事人績效確不合格...劉強東說了這句話,意外上熱搜

圖片來源 / 視覺中國

11月25日上午,網易正式回應“暴力裁員”風波。

網易方面第一時間向21世紀經濟報道記者提供了關於“暴力裁員”的說明。

在說明中,網易方面向當事人及其家人,以及因此受到影響的同事和公衆致歉,但同時表示,涉事前同事的主管因績效原因向其提出解除勞動合同,文章展示的“業績排名”,實際爲工作量排名,不完全反映工作質量。經複覈,其績效確不合格。此時,該主管並沒有充分盡責地瞭解其患病情況。

網易方面表示,在前述員工申請的3個月病假期間,公司按時發放了病假工資,並在今年9月19日,一次性給予其“N+1”的補償。

網易方面稱:“但反思我們的溝通和處理過程,相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行爲。接下來,我們將繼續嘗試和他進行積極有效的溝通,推進事件妥善處理,也願意爲這位前同事提供一切可行的援助。”

以下爲說明全文:

網易道歉了!連發兩聲明:當事人績效確不合格...劉強東說了這句話,意外上熱搜網易前員工自述被“暴力裁員”

回顧一下事件:

刷屏文章作者“你的遊戲我的心”總共發佈了5篇文章,同時該ID也在知乎平臺先後回答過6個問題,全部和網易裁員事件有關。

該員工稱,在網易工作的5年裏,除了某段時間經常在後半夜兩三點鐘下班,主管說第二天早上可以請病假晚到一會兒之外,請病假的次數屈指可數。但去年年底感冒後,他開始頭暈體虛,爬樓梯開始喫力,這纔開始多次向主管和代理主管請病假就醫。

今年1月底,該員工被確診爲擴張型心肌病,心臟擴大近一倍。

按照該員工的說法,期間他跟代理主管說了是心臟出了問題,但沒有因病減少或耽誤絲毫工作。今年三月底主管找他談話,準備給他評D績效,隨後他在申訴過程當中遭遇各種威脅。

該員工貼出2018年11、12月業績排名,均爲組內第2名

該員工表示,隨後他與網易展開了幾個月的交涉,在此過程中受到了包括被強行挑刺、變相背鍋、被早退、被誣陷、保安暴力驅逐等不公平待遇。並且其工位附近被安排了陌生人“監視”,並被威脅將出勤記錄作“曠工”處理。

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內部聊天記錄

該員工表示,由於“疾病再加上主管和HR的一再威脅逼迫,壓得他每天都透不過氣來,每分每秒都處在要崩潰的邊緣,最後終於撐不住住院了。”然而即使在住院期間,他和家人也遭到了刺激和威脅。

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文章內容截圖

該文章表示,HR總監帶着幾名保安威脅驅趕,並強行搜查個人物品。

該員工自述,自己在網易5年來加班有4000個小時,但最終只拿到了1天的加班工資。該員工表示,目前自己無房無車,未來還需要生活費醫藥費以及鉅額的心臟移植費用,他非但不能贍養父母,還要指望父母借錢給自己治病。

網易針對暴力裁員一事再發聲明梳理事件時間線

針對暴力裁員一事,網易午間再發聲明,對事件的時間線進行了梳理。以下爲網易聲明全文:

網易道歉了!連發兩聲明:當事人績效確不合格...劉強東說了這句話,意外上熱搜劉強東:京東的員工任職期間遭遇不幸公司將負責其孩子到22歲

在網易這個事件持續發酵的同時,劉強東也發話了,跟網易形成鮮明對比。還上了熱搜。

據京東集團副總裁宋暘的朋友圈,劉強東宣佈:以後京東的員工只要是在任職期間無論因爲什麼原因遭遇不幸,公司都將負責其所有孩子一直到22歲(也就是大學畢業的年齡)的學習和生活費用。

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劉強東的原話是:我們大部分的員工都是一線的兄弟,都是家裏的頂樑柱,一旦出事整個家就毀了,我們希望所有的兄弟都好,但人生無常,公司要成爲大家最後的依靠。

網易近期“裁員”風聲頻傳

此次事件讓網易再次被推上輿論的風口浪尖上,但其實早在此前,網易已經傳出過多次裁員風波。

今年2月底,據財經網等報道,網易在農曆豬年前後進行了一次組織升級和調整。伴隨着業務調整的還有一輪較大幅度的裁員,包括網易嚴選、農業品牌網易味央,以及教育產品等業務。

據騰訊深網報道,嚴選裁員比例接近30-40%;味央裁員接近50%,教育部門計劃從300人裁至200人以下,公關部40%的裁員。

當時網易方面回應稱,公司確實正在進行結構性優化,未來會更加聚焦,以便進一步提升創新能力和組織效率,充分發揮網易差異化優勢,適應更長遠的市場競爭。

7月15日,有媒體報道稱“網易傳媒正進行變相裁員,涉及員工或近2000人”,網易發佈聲明稱,相關媒體在沒有和網易傳媒集團進行任何官方覈實的情況下,僅憑所謂”一位老員工“的話,便撰寫出一篇新聞。

7月29日,針對網易遊戲裁員10%的新聞,網易遊戲通過官網微信號發表了《關於網易遊戲全球納才的公告》,暗指裁員不屬實。

2019年8月,在網易考拉還未賣給阿里之前,社交平臺脈脈有消息稱網易考拉員工將被大批量裁員,但官方未予評論。

10月25日,“網易有道”即將在紐交所掛牌交易時,有媒體爆料稱,其爲上市做準備啓動大量裁員,部門領導已經拿到相應指標,爲55%。對此,網易有道方面回覆《新京報》稱,爲了提升公司整體效率,目前在針對單元業務做正常的調整,受影響的員工不到全職員工總數的3%。同時,針對因業務調整受影響的員工,公司方面會提供合適的內部轉崗機會。

對於種種傳聞,11月21日,在網易三季度財報財報電話會上,網易CFO楊昭烜強調,公司研發人員人數正在穩中有升。

他說:“總體來說,截止到第三季度末,尤其是伴隨着夏季招聘季的結束,相對於上一季度末和去年年底,我們的員工數略有上升。我認爲,這是一個強有力的證據,以讓那些關於網易在大幅減員的謠言不攻自破。”

不料,幾天後,網易再次因爲人力問題成爲聚光點。

網易股價年內漲勢強勁

從股價看,從上一輪裁員風波爆發至今,網易股價從當時250美元下方漲到如今310.4美元的水平,今年年內累計漲幅高達34.8%。

美國時間11月22日(上一個交易日)網易股價還大漲5.44%,總市值達到401億美元。股價上漲的主要原因在於網易發佈的三季報表現穩健。

網易道歉了!連發兩聲明:當事人績效確不合格...劉強東說了這句話,意外上熱搜

11月21日,網易公司發佈2019年第三季度財報:網易公司淨收入爲146.4億元,同比增加11.2%;歸屬於網易公司股東的持續經營淨利潤爲128.85億元人民幣;基於非美國通用會計準則,持續經營淨利潤爲47.3億元,同比增長74%。

作爲網易最王牌的業務,也是這次裁員事件涉及的在線遊戲部門,依然是網易營收的絕對“主力”部門。

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2019年第三季度網易的在線遊戲服務淨收入爲115.35億元,連續六個季度保持百億以上營收,佔總收入的78.8%。相較於上一季度和去年同期的 114.33 億元和 103.48 億元淨收入,環比增長 0.9%,同比增長 11.5%。這意味着,網易的遊戲業務雖然表現穩健,但增速也在放緩。

截至目前,很多機構仍給予網易“增持”評級。

“暴力裁員”風波中的網易:營收增速腰斬網易道歉了!連發兩聲明:當事人績效確不合格...劉強東說了這句話,意外上熱搜

圖片來源 / 圖蟲創意

頻繁變動的人力問題,背後是網易面臨着增長放緩的基本面。

21世紀經濟報道記者梳理財報發現,在2017年三季度,網易尚可維持35.45%營收增速,隨後增速一路下滑,在2018年一季度,甚至同比下滑,其後逐漸回暖,在當年三季度、四季度逐步回至35%以上,之後,增速再次奔向腰斬,今年三季度僅增長11.2% 。

三季報顯示,網易淨營收爲人民幣146.36億元(約合20.48億美元),同比增長11%;淨利潤爲人民幣128.85億元(約合18.03億美元),同比增長375%。第三季度淨利潤的激增,主要得益於網易以20億美元向阿里巴巴出售考拉業務。

2019年9月6日,網易將考拉海購全資出售給阿里巴巴。由於考拉出售、有道上市,網易本季度整體統計口徑出現變動,原先的電商、廣告業務不再單獨列出,變更爲在線遊戲、有道、創新及其他業務三個板塊,廣告、 嚴選和網易雲音樂都被列入創新業務。

網易業績變化,很大程度上來自受政策波動的遊戲市場。

作爲其最王牌業務,網易在線遊戲第三季度淨收入爲 115.35 億元,佔總營收的比重爲 78.8%。相較於上一季度和去年同期的 114.33 億元和 103.48 億元淨收入,環比增長 0.9%,同比增長 11.5%。遊戲業務增速也在放緩。

對於這一狀況,多位資本市場人士向21世紀經濟報道記者分析,關鍵問題在於網易並未打造起自己的核心生態。海外投資團隊分析師張弢以網易雲音樂爲例,解剖網易佈局。在他看來,網易雲音樂與網易主業遊戲並無直接關聯,與網易生態也缺乏共鳴,這是一個暫時找不到體系內盈利出口的業務。“在線教育盈利也沒有跑通,但(這種狀況)也是丁磊一貫風格。”張弢說。

三季度,網易毛利潤爲78.70億元(約合11.01億美元),上一季度和去年同期分別爲77.37億元和72.24億元。網易第三季度毛利潤的同比增長,得益於在線遊戲服務和有道毛利潤的同比增長,抵消創新及其他業務利潤率的同比下滑帶來的影響。創新及其他業務毛利同比下降主要由於宏觀經濟環境導致廣告業務收入下降,且員工成本及內容採購支出上漲。

目前來看,遊戲業務養活了網易。但遊戲行業增長瓶頸已至,遊戲版號監管也增加了未來不確定性。

“這不是網易的問題,實質是互聯網紅利消失,根本原因在經濟放緩。目前情況是,線上紅利到頂,沒量以後只能提價,但現在的經濟狀況,沒條件漲價,可騰挪的空間就比較小。遊戲行業增速確實在放緩,且具體項目收益狀況也不那麼可控,所以網易一定要找到另一個流量出口。但目前就是沒有找到。”張弢稱。

事實上,網易管理層也看到了這一問題,網易正在做減法,走向聚焦。

網易CEO丁磊在5月的一季報電話會上定調:“我們對於自己很擅長的業務更加聚焦,包括遊戲和英語。再想有道的網上教育方面,我們會更加的大膽一些。因爲這是一個很好的賽道,我們同時也會砍掉我們不是很擅長的賽道(如漫畫領域),公司處於懂得自己擅長領域的狀態,這樣也能看到未來更加適合自己的賽道是什麼。”

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圖片來源 / 圖蟲創意

“展望公司19年,公司在財務上一直非常自律,當公司考慮投資時,自律性和嚴謹性又會回到身上。公司會在很有選擇性和擅長的領域進行投資,但是無論投資多少,公司的最終目標是推動其獨特的市場競爭地位。”同期,楊昭烜表示。

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