每個孩子都是調皮的，少年時期都有過愛玩愛鬧的時光，與小朋友在一起的時候也難免有發生矛盾的時候。

大多數情況下孩子之間都是爭吵一會兒又和好，但偶爾也有需要家長出面的時候，這時家長的表現就可以看出平時的家教如何。

01

孫子摔壞同學玩具，家長索賠1000

方方是一名小學六年級的小學生，平時不管在家還是在學校表現得都十分不錯，成績也很優異。

在家裏也很少提無理的要求，周圍的人總是對他讚不絕口。

從小學一年級到六年級，父母工作都很忙，平時都是爺爺在照顧他，但方方几乎沒有讓爸媽操心過，叫家長到學校這件事，從來沒有發生過。

不過這一天方方的爺爺卻接到了孩子班主任的對方，電話里老師告訴老人，他的孫子摔壞了同學玩具，現在家長索賠1000，讓家長趕緊過去處理。

放下電話爺爺就趕到了學校，一開始他以爲孩子可能是無意中摔壞的，並且做好了賠償的準備。但是到了學校瞭解完事情經過後，爺爺又有了另外的打算。

原來，方方這次之所以摔同學玩具，是因爲對方經常嘲笑他，還給他取外號。一直以來孫子都忍了，但是這次這名同學居然慫恿其他小朋友一起喊他的外號。

這種行爲把方方激怒了，直接將他的進口玩具摔到了地上，結果壞了。

對方家長到了以後告訴老師這個玩具是進口的，價格一千多，希望方方家能賠償。

但是爺爺到了以後說的一番話卻讓對方啞口無言。爺爺表示：我的孫子從來不招惹是非，這次如果不是你家孩子挑釁在先就絕對不會有這樣的事情發生。

在這件事上你必須向我孫子道歉。另外我看你這個玩具超市裏有賣過一樣的只要300，算上折舊費我給你200。

並且我孫子在學校被你家孩子追着喊了好幾年外號，你們家也應該道歉。

爺爺的這番話說得有理有據，不卑不亢，既指出了別人的錯誤，也主動承擔了該負的責任，把對方的家長也說服了。

老師對於爺爺的處理方式也頗爲讚賞，不過關於兩個小朋友的教育問題，還是不容忽視。

02

孩子發生糾紛，家長應該如何處理

"護犢子"是正常的現象，每個孩子都是家庭裏的心頭肉，與別人發生糾紛自然想替孩子爭口氣。

不過在沒有分清對錯之前，切勿隨意下結論，以免給孩子帶來不好的影響。那當孩子發生糾紛，家長應該如何處理呢？

1、問清楚緣由

家長不要看到自己的孩子受委屈就向對方發火，問清楚有緣纔是最重要的。

因爲很有可能挑釁他人的是自家孩子，如果不分青紅皁白控訴一番，到時候只會打臉自己。

2、負起該負的責任

如果家長髮現自家孩子確實是做錯事的那個，就一定不能護犢子，應該讓孩子負起該負的責任，並且趁機教育孩子，做錯了事情就要自己承擔。

3、不是孩子的錯別退讓

是自己孩子的錯要負責，但如果是他人的錯，也絕不應該退讓。當和事佬，息事寧人這種態度不能放在自己家孩子受委屈的基礎上。

如果這麼做，只會讓孩子感到更委屈，覺得父母懦弱膽小，自己不被保護，會傷害他們幼小的心靈。

未成年人是非觀念還不成熟，在一起發生矛盾很正常。

但是作爲一名成年人，在孩子發生糾紛的時候應該正面引導，一味的"護犢子"只會害了他們，大家怎麼看 ？