文/李東樓

國際市場研究機構IDC最近公佈了2019年第一季度全球智能手機調研報告，報告顯示，iPhone2019年Q1出貨量爲3640萬臺，相比去年同期下降30.2%（去年同期出貨量是5220萬臺）。

三大原因導致iPhone手機銷量持續下滑

值得一提的是，這已經是iPhone連續兩個季度出現下滑的情況。而在2018年，iPhone出貨量相比2017 年也下降3.2%。這意味着，iPhone出貨量出現大幅下滑並非偶然現象。

那麼，iPhone手機爲何銷量出現持續下滑？

分析來看，有以下三個方面的重要原因：

第一，中國智能手機廠商集體上攻高端市場，使得iPhone手機潛在用戶流失。

從外部環境來看，目前智能手機市場整體都出現了下滑，但這不是iPhone手機銷量下滑的藉口，因爲iPhone手機銷量下滑，導致蘋果從原來的全球第二大智能手機廠商落到第三位，取而代之的則是華爲。與其同時，緊跟在蘋果身後還有OPPO、vivo、小米等中國廠商。在智能手機市場紅利消失，市場趨於飽和的情況下，各大智能手機廠商只好從競爭對手手裏搶食，蘋果面臨比以往更加嚴峻的競爭環境。

以往，由於iPhone和三星這兩大國際廠商獨佔5000元以上的高端市場，而中國智能手機廠商大多在5000元以下中高端市場和千元機這樣的低端市場競爭，因此在相當長的一段時間裏，蘋果和三星能夠牢牢坐穩前兩大智能手機品牌的寶座。

然而，隨着華爲、OPPO、vivo等國產廠商紛紛上攻高端智能手機市場，並通過在拍照、設計方面精心打造，並憑藉價格優勢將三星、iPhone等拉下神壇，這使得iPhone的潛在用戶大量流失，繼而導致了其市場份額下降，並直接影響了蘋果的創收能力。

而根據蘋果最新財報顯示，蘋果公司第二財季大中華區營收爲102.18億美元，低於去年同期的130.24億美元。

顯而易見，無論庫克是否承認，中國智能手機廠商的崛起確實是iPhone手機在大中華區乃至全球範圍內銷量下滑的主要原因。

第二，iPhone手機耐用度高，價格貴，使得老用戶更換新機的動力不足。

不同於安卓手機用戶半年到一年的換機頻率，iPhone手機用戶的換機頻率顯然更低，一般都在兩年以上。我身邊甚至有朋友還在使用三四年前的iPhone手機。

這主要一方面是因爲ios系統的優勢，使得其在使用一年之後依然能夠保持高流暢度，不會出現卡頓、黑屏等安卓手機常見的現象。雖然偶然也有一些系統重啓的情況，但是在大多數情況並不影響使用。

另一方面，相較於兩三千元的安卓手機，iPhone手機普遍在5000元以上，而最新的iPhoneX系列更是超過萬元。（iPhone XS起價爲999美元，iPhone XS Max起價爲1099美元）。這樣昂貴的價格一方面導致老用戶更換新機的遲疑不定，另一方面也使得新用戶望而卻步。

第三，iPhoneX系列不達消費者預期，導致用戶推遲了換機計劃。

實際上，真正讓iPhone手機銷量大跌的根本原因在於iPhonex系列產品的失敗。可以看到，iphone手機銷量下滑正是從iphonex 推出之後，顯然消費者對於iphone x並不埋單。

特別是iphonex在設計方面採用劉海屏設計，這就註定了其是一款失敗的手機，這導致用戶在觀影、遊戲等娛樂功能的體驗方面得不到更好的滿足，同時還產生了新的問題，比如被吐槽更多的信號不好的問題。這使得原本口碑非常良好的iPhone手機在媒體上出現了不少負面評價，從而影響了其他用戶的選擇，使得很多原本打算更換新款iPhone手機的用戶出現了觀望甚至流失的現象。

蘋果如何挽回iPhone銷量下降的頹勢？

曾經庫克希望能夠通過提高產品價格，來提升利潤，最終卻事與願違。蘋果公司最近發佈的2019財年第二財季業績報告更是顯示，蘋果公司第二財季淨營收爲580.15億美元，比去年同期的611.37億美元下滑5%；淨利潤爲115.61億美元，比去年同期的138.22億美元下降16%。

這意味着，蘋果必須重新審視蘋果消費者對其高價產品的接受程度，並改變其市場策略。而在理清了iPhone手機銷量下滑的原因之後，蘋果自然也能夠找到提升銷量的相應對策。

在我看來，蘋果可能從以下三個方面來提升銷量：

首先，在現階段，iPhone手機想要迅速挽回頹勢，最直接的手段就是降價。這一點蘋果CEO蒂姆庫克自然心知肚明。因此，可以看到，從今年一月開始，iPhone手機已經連續四次降價，起售價將近一萬元的iPhoneXS MAX在一些平臺上價格降到了7000元左右的檔位。而降價的效果也是立杆見影。數據顯示，淘寶電商平臺蘋果天貓旗艦店降價半個月的時間，銷量猛增了76%。而蘇寧易購的銷量更好，銷量猛增了83%

而在今年9月，蘋果即將再次發佈新款iPhone手機。有了iPhoneX系列的前車之鑑，相信蘋果不敢再貿然提高價格。甚至有可能新款iPhone手機的售價會相比之前有所下調。

其次，蘋果如果想要控制住iPhone手機持續下滑的不利局面，還需要推出更多檔次的手機，從而讓消費者有更多的選擇。實際上，中國智能手機廠商之所以能夠從其口中奪食，一個根本的原因是在中高低檔次都有相應的旗艦機型，甚至還採用多品牌運作的策略，這樣做的好處是豐富了用戶的選擇，從而使得用戶不會流失。

因此，蘋果如果想要繼續提升iPhone銷量，在今年9月的發佈會上，就必須推出更加豐富的產品，特別是在三千元到五千元這一中高端價位，蘋果需要推出更多的機型來滿足消費者的個性化選擇，從而與中國智能手機廠商展開正面交鋒。

最後，蘋果還需要在設計、拍照、電池續航等功能方面強化體驗，以此進一步強化其作爲領先的智能手機品牌的行業地位。

實際上，iPhone手機雖然此前價格不菲，依然能夠暢銷不衰，最根本的原因是其產品體驗遠遠優於其他手機，然而隨着中國智能手機廠商的追趕，iPhone手機在設計、拍照甚至電池續航等方面的固有優勢早已不再，這使得很多用戶不再將其作爲第一選擇。

說到底，蘋果需要重拾創新精神，爲消費者提供更多超越期待的產品，從而確保自有粉絲不流失，並吸引更多的消費者進行購買。

相關文章