到目前爲止不得不說BioWare的《聖歌（Anthem）》真的很讓玩家失望，不僅存在許多BUG，而且裝備掉落系統問題也一直都沒的到解決。除此之外，此前公佈的後續開發路線圖也沒按時完成，這讓很多忠實粉絲倍感失望，於是就有《聖歌》玩家開始向亞馬遜申請退款，並且還成功了！

網友lastKryptonian1991在Reddit論壇上介紹了自己的經歷，他以後續開發路線圖存在虛假廣告和欺騙爲由，向亞馬遜提出了退款申請，併成功獲得全額退款。

原文如下：

“首先，我想介紹一下背景信息。

我是Bioware的熱情粉絲，從我記事開始就一直支持他們的遊戲，即使EA鬧出微交易風波以後我也依然支持Bioware，我本來也打算全力支持《聖歌》，因爲這款遊戲看上去集結了許多人的力量，是一款好遊戲。

但是，我們都看到了《聖歌》發售以後鬧出了什麼事，我對於《聖歌》的興趣完全變成了憤怒。

要知道，我賺錢不容易。我在一家漫畫書店打工，雖然我熱愛這份工作，但賺的錢並不允許我閉眼睛撒錢。我相信許多玩家都能理解。

老實講，因爲虛假廣告而購買的商品，申請退款並沒有任何問題。《聖歌》就是這樣，我覺得我有權利申請退款，所有人都要意識到這不是一件小事，你們要意識到，Bioware和EA的做法是違法的。

他們這款商品的的宣傳廣告中包含了後續開發路線圖，現在這個'承諾'已經被打破。你可以給遊戲漏洞找藉口，但你無法否認承諾未兌現這一點。

所以我決心要拿回我的錢，而且讓我驚喜的是亞馬遜的客服二話沒說。顯然他們知道怎麼回事。

我在4月30日獲得了全額退款，我今天就把遊戲郵寄回去。我鼓勵其他玩家也申請退款，這和你玩了多少小時無關，因爲開發公司已經明顯存在欺騙行爲了。”

從亞馬遜購買的實體版或許可以無障礙拿到退款，但數碼版玩家能否以同樣理由申請退款？遊戲開發路線圖未能按時兌現是否屬於廣告欺詐？玩家究竟是否有權利拿到退款？大家有什麼看法呢？