文/張小旺

編輯/大風

科技的價值在於被認知和應用，改變甚至重塑人們的生活方式，對大多數人來說，技術落地帶來的利好早已嚐鮮，但對視障人羣而言，這並非易事。

18年，杭州市青年企業家協會理事會員、視氪科技創始人於紅雷收到了一位盲人用戶發來的短信，這位用戶指出，通過佩戴視氪科技的避障眼鏡，他自己獨立地從家裏面出去買了一袋鹽，這是他人生中第一次獨立自主做一件事。

這段故事後來被於紅雷在多個場合反覆提及，逐漸勾勒出視氪科技這家視覺輔具公司的圖景和使命——讓視界更美好。

視氪科技成立於2016年，致力於通過最前沿的技術解決視障羣體在生活中遇到的障礙，目前公司產品包括軟件、硬件和解決方案，通過三者的協同來打造視障輔助領域智能化生態系統。

2016年底，視氪完成1000萬元人民幣天使輪融資；2018年初，其再次完成Pre-A輪數千萬元人民幣融資，在鮮少有人關注的視障輔具領域，逐漸摸索出一條商業與社會價值並行的路徑。

酷鵝研究院數據顯示，我國是世界上盲人最多的國家，視障人羣基數爲1700多萬，單純從商業角度來看，其背後的視障輔具市場並非傳統意義上的創業風口。尤其是在大多數初創企業都在爭先搶進“互聯網+”賽道的大背景下，視氪從創立開始，就面臨諸多的挑戰。

於紅雷最早接觸視障眼鏡，始於其在浙大攻讀研究生期間的一項課題，在做項目研究的過程中，他看到了光電專業與視障輔具之間應用的契合點。在科研層面進行深層研究的過程中，他萌生了創業的想法。“這是我們這個項目，這家企業的一個起點。”說起視氪初創的時期，於紅雷對鋅財經如此說道。

對純技術背景出身的於紅雷以及視氪團隊來說，在尚未有成熟經驗可循的視障輔具行業，從市場調研到明確用戶需求，再從產品落地到後續推廣，再到商業化，只能是摸着石頭過河。

視氪避障眼鏡

視氪最早接觸盲人圈子是在線下，於紅雷告訴鋅財經，在上學的時候，他們就基本跑遍了西湖區的盲人按摩店，通過與這一羣體的深度溝通，於紅雷發現，相對於線下，盲人在網絡上有着更加強烈的溝通意願。

“盲人有自己的論壇，有活躍的社交圈，雖然對我們來說，這是一個相對封閉的圈子，但在他們內部，其實有着比較緊密的交流圈，所以當你找到一些盲人的時候，他們會迅速把你這些信息擴散出去。”於紅雷對鋅財經這麼說道。

基於此，目前的視氪運營着大大小小的很多盲人社羣，以地區爲單位，輔以線下產品體驗，搭建起用戶交流平臺，不斷深挖用戶需求的同時，助推產品完善以及更新迭代，業務模式也在這一過程中得到了精進。

但視障羣體真正的需求點並不單一，不同職業、不同年齡層、不同階段的人羣都有着不同的訴求，比如對盲人按摩來說，他們最簡單的需求就是出行，但對於處在上學年齡的羣體來說，他們的核心訴求在於教育。

針對不同視障人羣的差異化需求，視氪自17年底開始，先後推出了視氪避障眼鏡、視氪閱讀眼鏡以及視氪盲文電腦、視氪導航APP等六款軟硬件產品，兼顧到全盲人羣和半盲人羣，覆蓋B、C兩端，以殘聯機構、學校以及用戶個人這三條線爲主要出貨渠道，盈利模式主要以軟硬件銷售爲主。

視氪盲文電腦

但產品上線之初，如何讓個人用戶接受這一新產品及新理念，成了視氪面臨的又一大難題。

“視障輔具產品並不像傳統的C端產品，不存在一下子爆的過程，就整個視障羣體而言，每一個細分的小羣體在應用點、文化程度等等方面都會有差別，在具體推廣的過程中，用戶的接受度很難把握。”於紅雷如此說道。

解決這一難題並非一日之功，於紅雷表示，視氪的產品目前在推廣過程中會配合產品培訓以及產品體驗，讓用戶能夠首先對產品有充分的瞭解，潛移默化對用戶的信任感進行培養。

在於紅雷看來，“盲不是一個缺點，而是一個特點，通過我們所作的事情，比如研發一個工具，讓盲人也能夠融合教育、接受職業化培訓，進而更好地融入社會，讓他們也能夠像正常人一樣，有更多的職業化選擇，這是一件非常有意義的事情。”

視氪閱讀眼鏡

這也代表着視氪科技在理念上的轉變。於紅雷告訴鋅財經，最開始創業到現在，他們最初只是想把技術做到超牛，後來開始摸索如何實現商業化，但走到現在，商業化之上，他們開始更加註重這件事情的價值本身。

“思想出行比實際出行更加重要”，接受採訪的時候，於紅雷這樣說道。這意味着，經歷過短暫短跑之後，視氪科技已經不再限於盲人最淺層的需求。

“思想出行是更加有意義的一個點，要先用一些榜樣的力量來影響這一人羣，要讓更多的視障人羣知道，他們的生活是多樣化的，讓他們有更加積極的生活態度。”於紅雷如此說道。

鋅財經：您覺得這個行業的市場體量有多大？

於紅雷：市場體量是創造的，我認爲是創造的，我們融資的時候，大家也都問我這些問題，有這些盲人，你們到底怎麼來創造商業價值，我認爲不應該用這種思維來思索。

類似於你不可能說這是單純的硬件產品，其實我們的一個思維也是，通過硬件來切入這個人羣，如果舉個例子，他有十萬個人在用我們的一個產品，如果每年在我們這個產品上面再有一些服務的消費在這裏面，它會持續的一個市場現金流。我們還是通過硬件，來切入到這個人羣，再通過後面的服務不斷地來延伸，給他們帶來價值。

鋅財經：這一領域現在湧現出來的一些創業公司，他們更多的是針對哪些方面？

於紅雷：更多的還是在識別以及出行這個方面，其實還處於比較初級的階段，在這方面我們之前做的會比較多一些，但目前據我所知，應該有十幾家公司在做出行跟識別方面相應的產品。

鋅財經：當前行業現狀發生了哪些變化？

於紅雷：更多人在關注這一羣體了，更多的高科技企業也在推出一些相應的應用，針對視障人羣在做生活方式的改造。這是一個很好的事情，說明大家在慢慢地在關注這個羣體。

對我們公司來說，我們持開放態度。對於我們來說，我們並不是說我們的企業來怎麼樣，而是這個人羣確確實實能夠受到這種高科技的服務，讓他們生活更加便捷，跟我們正常人一樣地生活，這是我們最終的一個理念。