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因爲一則短信,我決定在冷雨天去記錄他們工作的身影。

深夜11點,窗外寒風呼嘯,雨水噼裏啪啦擊打在陽臺的晾衣架上。

手機屏幕亮起,打開是幾句熟悉的話:

您購買的共1件商品將在2018-11-15下午送貨上門,請您準備簽收,如果有生活垃圾,我可以幫您代扔。

腦補短信背後的畫面,是一位騎着電瓶車的年輕面孔。雨水順着厚外套滴進膠鞋,頭盔上的照明燈輕掃過包裹,心急火燎地簽收完畢後,用毛巾擦拭座位,換擋起步,又慌忙趕赴下一個小區。

剁手黨的徹夜狂歡後,是快遞員的極速狂奔

根據官方公佈的消息,截止11月12日,今年雙十一當天,全國主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件,同比增長25.12%。把所有的包裹連起來,大約可以繞地球2000多圈。

作爲網購成交量高居全國前十的城市,武漢,正在經歷一場派送浪潮。

背後是無數風馳電掣,跟時間賽跑的快遞員。

早上九點,城市上空陰雨連綿,順着導航我們在礄口漢西路找到一家快遞公司的站點。出乎意料,沒有見到整裝待發的快遞員大軍,寬敞的水泥地面只停着幾輛正被雨水沖刷的電瓶車。

走進捲簾門,像打開兩個世界。

推擠如山的包裹將思緒拉回雙十一的現實,一位師傅拖着塑料框走出來,說明來意後,他一邊輕揉雙眼,一邊向我們解釋:早上六點,所有的快遞員都出發了,我這是第三趟回來取貨”欲語還休,點到即止,公司明文規定,接受任何採訪,必須通過公共事務部的同意。

雖然通過電話最後找到對接人,但仍然被婉拒,原因無它,快遞員實在太忙。“雙十一的人均送貨量是平時的三倍,每個包裹都要送貨上門,他們已經連續鏖戰幾個通宵”。

互相寒暄幾句,走出門口,雨量有加大的趨勢,陣陣寒風瘋狂肆虐蓋在包裹上的褐色油布。剛纔閒聊兩句的快遞師傅,麻利地騎上電瓶車,裹緊雨帽,無聲沒入城市的車水馬龍。

地勢平坦,呈狹長狀的漢西路駐紮着市面上多家主流快遞公司。

沿着泥濘的巷子,拐角處,我們再次見證另一家快遞公司分揀站的忙碌。

兩輛大貨車停在馬路邊,半人高的包裹堆滿車廂,三位快遞師傅站成一條直線,邁開步伐,瞪圓雙眼,將各種大小物件快速搬進對面擁擠的分揀站。快遞分揀,信息錄入,裝滿塑料框,架上電瓶車,一騎絕塵。

劉慶是這家站點的老闆娘,2014年她和老公就開始出資承包,手下有6位快遞員,年齡多在30歲左右,每年最忙的時間段就是雙十一。“快遞量比平時至少增加三倍,市場競爭日益加劇,所以還要提速,省內外2天時間必須到達”。

/還有兩個月,劉慶的孩子就要出生/

向冬,80後,孝感人,目前租住在快遞站點附近。

每天5點起牀,騎車10分鐘準時到崗,卸貨、分揀、運送的流程,他在兩個月內熟如掌紋。成爲快遞員前,向冬還送過一段時間外賣,提起這兩份工作的共同點,他撇嘴一笑,脫下汗涔涔的棉襖——都是辛苦錢。

/剛來不久的向冬還沒有配備工作服/

待遇沒有保障,全靠送貨提成。

向冬的計劃裏,今年雙十一是最好的機會。從清晨六點到深夜十點,大約可以派送400多件包裹。

爲節省開支,他特意還去營業廳辦了張90塊錢,通話1000分鐘的電話卡,風雨裏穿行,最在意的不是疲勞,而是電話那頭響起的聲音和收到快遞後的反饋。“有人大聲的催促,有人輕聲道謝,還有人因爲自己地址寫錯反過來投訴”。

聊起未來,向冬的眼神裏閃過一絲遲疑。

直言自己沒想太多,忙完雙十一後,就回孝感老家陪陪愛人。然而,收起包裹的瞬間,他看了眼老闆娘,回頭若有所思的自語:“還是努力工作,爭取承包一個站點”。

漢陽百合街赫山路,很少有人知道,爬上陡坡,窪地深處,隱藏着一座600㎡的快遞倉庫和幾輛可裝載4萬餘件包裹的巨無霸貨車。

這是某快遞公司在漢陽最大的分支,每日派送量高居武漢前三。

鄧偉,37歲,公司爲數不多工齡超過10年的老員工。幾年前,他就從快遞員的角色成功轉變成站點老闆,繳納一筆保證金後,自負盈虧。

每年雙十一,他都會回到一線,開着麪包車同手下幾位快遞員,日夜穿梭在建港周圍的居民區,全月無休。哪一棟樓有多少層?怎樣規劃線路最省時間?客戶什麼時候有空收快遞,鄧偉瞭然於心。

下午四點,暮色沉沉,雨水沒有停下的意思。

吳家山田園街,38歲的高金鳳剛扛起一臺小冰箱爬上6樓。

作爲罕見的女快遞員,她身上流淌着幹練和樂觀的激情。

送快遞相比打卡上班,朝九晚五更加隨意,但在全民狂歡的雙十一,高強度的工作也是最大挑戰。“每天的送貨量大概是300件,站點附近以樓梯房居多,冰箱、牀、微波爐等大件也會想辦法親自送上門”。

對於外界傳言月薪過萬的高收入,她搖頭一笑“到手大概7000左右”。

雙十一的忙碌,也催生了高金鳳老中小三代人的團聚,沒有時間陪8歲的女兒,高齡的爺爺索性坐車一個多小時提前趕來。“週末的時候,她也會陪着我送快遞,躺在三輪車裏,玩自己剛剛網購來的玩具。”

舉國購物狂歡度過近10個年頭,我們多數人都是其中的參與者。

回頭再看,似乎很少將視線聚焦在他們身上。崗位雖然平凡,卻格外重要。他們穿行在人山人海的都市,爲生計和家庭奔波,也爲我們內心小小的期待爭分奪秒。

今天早上,朋友將“快遞小哥深夜搶佔快遞櫃”的熱搜推送給我,查了下武漢最近的天氣,還有三個冷雨天,內心百感交集。思來想去,還是用一位網友的回覆結束吧。

“慢點送,其實我們也沒那麼急”

文 // 二刀流

圖 // 束也

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