深海魚

DEEP SEA FISH

眼鏡業態

目前市面上的眼鏡業態主要分爲三種

第一種:“傳統的眼鏡店”,無論如寶島、博士等傳統連鎖店還是夫妻老婆的單體店本質上都是一樣的;

第二種:快時尚眼鏡店,如JINS、LOHO等;

第三種:“互聯網眼鏡”,如馬伕、伊視可、小米等

眼鏡業態對比

1 大部分快時尚眼鏡店:商業模式沒有本質變化,價值不大

快時尚眼鏡的模式對於傳統眼鏡而言有所創新,創新主要體現在三方面:

① 開店的位置:從傳統的街鋪、商超店搬到了購物中心裏。購物中心裏的流量整體上比街邊店要大,不過近些年來一二線城市中大量的購物中心相繼開張,也稀釋了人流量,而且購物中心之間也同質化嚴重。因此,購物中心相對於街邊店而言,確實會增加流量,但房租也會上漲,這兩者之間對沖了。

況且大部分購物中心裏面都有好幾家快時尚眼鏡店,相互之間也搶奪人流量。因此,開店位置的創新沒有帶來本質的提升。

② 線上流量的獲取:快時尚眼鏡店相對於傳統眼鏡店更能注重線上流量的獲取,但也沒看到哪家快時尚店在線上獲取流量的方式上有重大突破。

③ 產品的相對標準化、價格相對透明:這方面快時尚眼鏡店做的有本質的提升,通過套餐將價格透明化,減少了溝通成本。但產品環節不是整個商業模式的核心點。

整體分析下來,大部分快時尚眼鏡的模式對於傳統眼鏡而言,只是略有創新,但沒有商業模式上本質的提升,因此價值並不是特別大。

但JINS與木九十這兩個快時尚品牌的商業模式是有根本性的革新,我們認爲是有價值的。

2 有價值的快時尚眼鏡:JINS、木九十

① JINS

JINS是源自日本的快時尚品牌,在鏡片多樣性及標準化之間尋找到了較好的平衡點,利用產品套餐組合即解決的服務的效率,也解決了價格不透明的問題,降低了單幅鏡片的價格,提高了消費的頻次。同時,利用品質及客戶的口碑效應的正向循壞建立了品牌影響力,能有效的爲線下的門店引流。

更爲重要的是JINS對供應鏈進行大幅創新改造,可以理解爲眼鏡行業的“優衣庫”。也是因爲後端的供應鏈環節的創新改造,才能支撐前端的這些市場表現。

因此,JINS是非常有價值的,值得國內的鏡片同行仔細研究。

② 木九十

木九十並不是定位於解決近視配鏡問題(門店只有很小的一臺視光設備),而是如它官網所張貼的品牌使命“賦予眼鏡新主張,用佩戴彰顯自我”,更通俗點理解就是“以做中國最好的潮流眼鏡品牌爲宗旨,將眼鏡與時尚完美結合。”

木九十是另闢蹊徑,定位於眼鏡行業的時尚飾品。這種差異化的定位是有價值的,因此被眼鏡巨頭依視路收購是有道理的。

3 互聯網眼鏡

①馬伕:號稱這個行業最大的顛覆者,從線上獲取流量後,用線下“上門配鏡”去滿足,由業務員手持“國內首創的智能驗光儀”和“眼鏡樣品箱”去上門服務。

馬伕是這樣介紹的手持驗光儀的:“該儀器基於Hartmann-Shack波前傳感器原理檢測眼睛的屈光度進行視力檢測,主要用於人眼屈光度的初步測定和篩查,具有客觀、準確、快速、自動、無損傷性等優點。使用手持驗光儀能夠進行快速準確的屈光度監測,突破性技術MOPTIM的應用確保了檢查的速度和準確度,可實現5秒鐘雙眼自動測試。整機重約爲0.9Kg,舒適、精巧的設計相比電腦驗光儀更靈活,同時提高了檢查效率,讓視力檢測體驗變得更輕鬆。”

手持驗光儀(左);傳統驗光儀(右)

解釋的很複雜,沒人聽得懂。我們只需要基於常識判斷:醫院眼視光中心或者大型的眼鏡門店裏面進行配鏡的設備比手持驗光儀的體積要大價格也貴很多,一個轉型做上門配鏡一年多的團隊發明的手持驗光儀比他們還先進?稍微有些頭腦的人都可以分辨真假。

這個商業模型中最致命的缺陷是“上門配鏡”,在越來越強調隱私的現代社會,邀請朋友到家做客已經都是很高的禮遇了,有多少人能夠接受一個陌生人到家裏面進行30-60分鐘的配鏡服務?這又不是快遞員只要十秒鐘就能夠完成整個交易。

伊視可:伊視可也是從線上獲取流量,線下用改裝的“驗光車”來進行服務。由於是從線上獲取流量,因此無需靠實體門店來獲取客戶,於是將“實體的門店”換成了“移動驗光車”,車上配有驗光設備和樣品,同時也解決了服務半徑的問題。實體門店的服務半徑也就3公里左右,而移動驗光車突破了服務半徑的限制。

伊視可移動驗光車 & 內部構造

同時移動驗光車的運營成本(2個人、油耗保險及停車費、車輛購買及改裝費)比傳統的實體門店要低的多。所以,這個模式是有創新的。

③小米:毫無疑問,小米的線上的流量是最多的,關鍵的問題是如何用線下的服務去滿足?小米現在是不可能自己去服務的,只能藉助其他人的線下門店去服務,這就是這個商業模型最大的問題。

在非體驗式消費領域,互聯網零售在租金、人力成本及物流上體現出明顯的競爭優勢。但由於眼鏡行業的零售環節是需要驗光配鏡等強服務屬性,這是需要實體業態(門店、驗光車等)的服務來支撐的,不是簡單的靠“互聯網思維”就能顛覆。既要解決流量問題,也要解決服務問題,兩者缺一不可。

編審:王麗娟

文章/圖片來源:億歐網(侵刪)

第1眼鏡

The first glasses

相關文章