支付宝资金被盗用，是否赔付取决于保险公司

人们都扯支付宝上的钱丢了马云会赔，其实保险赔付跟马云没毛关系，也跟支付宝没毛关系。

目前支付宝账户安全险由国泰财产保险承保，保障额度100万，保费大多免费（由支付宝支付，但曾经有一段时间是要用户自己支付的，比如2017年就支付过2元的保费）——资金被盗，赔付的是保险公司，与支付宝和马云无关。

那么怎么判断资金被盗了，而不是监守自盗或有意为之呢？同样取决于保险公司的保险赔付流程，也就是说不是任何资金被盗都能获得赔付，比如用户有意为之导致的资金被盗，那么保险公司就不赔喽——网上搜一下，有诸多支付宝资金被盗不赔的案例。

账户安全险保障范围包括哪些？

账户安全险是保障用户支付宝账户（快捷支付、余额、余额宝、理财资金、花呗，借呗）因被他人盗用而导致的资金损失——涵盖了与支付宝资金有关的所有账户，钱只要是在支付宝里丢的就在保障范围内。

如果你把钱提到银行卡，然后在对应的银行卡里丢了（即银行卡账户和密码被人盗取），导致的资金损失，支付宝账户险是不赔的。若用户想获得此类保障，需要另外购买银行账户险。

但是如果别人通过支付宝快捷支付的方式盗取对应银行卡的资金，那么此类资金丢失是受账户安全险保障的。

什么情况下是能够全额赔付呢？

具体赔付情况建议查看《保险条例》的《网络支付账户资金损失保险条款》，查看流程：支付宝-我的-保险服务-我的-我的保单下方找到“账户安全险”-《保险条款》。

《保险条款》主要查看保险责任和责任免除黑体字部分，甚至投保人、被保险人义务中的黑体字部分。

总结了一下，人为因素的主要有两点不给予赔付：一、投保人、被保险人及其代表的故意行为或重大过失；二、保险事故发生后，投保人、被保人未采取申请账户冻结等必要、合理的措施，防止或减少损失，否则对扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。

然而，这两条叙述上模糊不清，不好分清界线，比如连接陌生wifi导致资金被盗，那么这属于故意行为或重大过失吗？如果是正常情况下使用，资金又怎么会被盗呢？

因此，对于赔偿本身，具体情况要具体分析，并不能一刀切，认为只要资金被盗就能获得全额赔付。如这般，那么每个人都不必设置那么多密码了，包括手机开锁密码、程序锁密码、支付宝登录密码、页面手势密码和支付密码等。

保险是企业产品，盈利才是其目的。保险只是一种意外保障，而不是每时每刻倚仗保险，投保人自身应当有强烈的风险意识，防患未然。

对账户安全险的赔付不要抱有太大希望

账户安全险几乎每个平台都免费提供，当然支付宝在有段时间它是收费的（鄙视）。既然它免费，保额高达百万，保障范围又那么广，那么赔付就不要抱有太大希望了，自身安全意识才是重点。

银行卡安全险10万的保额，每月的保费大概在三块钱左右，一年都要近36元，且保障范围窄（仅限于名下银行卡）。那么请问一个免费的保险，额度还高达百万，得以全额赔偿的条件要多么苛刻啊！

因此，不要对账户安全性抱有太大的希望，它只是平台给用户灌的迷魂汤，得以赔付的条件非常苛刻（可以去查阅条款）——要想资金得以保障，注重自身安全意识才是重点，甚至资金较多应当进行多平台多账户管理。

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