根據全球互聯網使用量最新預測,中國是全球最大的互聯網市場,2018年中國網絡普及率將達90%。據《中國互聯網發展報告2018》中稱,2017年網民數量達到了7.72億,而35-44歲的網絡普及率達到了90%。

(圖來自網絡)

可見網絡的發展速度是驚人的,特別是2015年提出了“互聯網+”之後,殯葬業掀起了互聯網熱潮,藉助於早兩年提出的O2O,殯葬互聯網及殯葬O2O來了場創業風暴,如已亡的恩雪天使、彼岸,還有許多不知名的小公司。

可能平時大家關注更多的基本都是做殯的網絡平臺,而墓地與網絡結合從未停息,掌控此技術的人們一直是默默忙着掙錢,也不關心這些“噱頭”,正因爲低調,很多人都忽視墓地與網絡的結合。

今天就簡單的談談個人如何藉助網絡撬動公墓陵園的銷售,沉下心去低調的掙錢。

其實墓地之所以能和網絡擦出火花,還是由網絡本身的優勢決定,網絡普及神速和其給民衆帶來便捷性。衆所周知,殯葬在普通人眼中是一個神祕、晦氣的行業,沒有需求的人一般是不關注殯和葬的。而傳統的墓地行業大多是建立了自己的線下銷售渠道(花圈店),所以你在大街上可以隨處看到掛着某某公墓招牌的花圈店,而從不是某某殯儀服務店。

正是這樣的傳統墓地銷售模式,形成了墓地在市場銷售和推廣時以線下市場爲主,主攻花圈店的模式,甚至新墓地進入市場第一步仍是依靠老牌的花圈店,幾乎都忽視了網絡平臺的打造,這一點也給個人利用網絡銷售提供了機會。

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個人藉助網絡銷售墓地的五個階段

第一階段:羣發信息時代

那個時候可謂是信息的爆炸期,抓住了黃頁、社區BBS、博客(如企博網)等落潮時的尾巴,通過發佈一些簡單的信息,即可獲得有效的電話諮詢。而且在那個時候網絡上發信息是相對簡單的,審覈也是比較寬鬆,並且發佈的信息在百度搜索排名中的效果也還不錯。

第二階段:B2B、分類信息平臺的羣發階段

b2b平臺如早期的阿里巴巴、慧聰、中國製造網等,分類信息如58、趕集、百姓網等,就目前來講做58的付費推廣的殯儀服務公司仍有不少。在早期的58網,個人會員經歷了免費到付費、從操作簡單到複雜、從幾乎爲零成本到每月幾百上千的高費用支出的過程,而58也是最早實現免費轉收費的平臺。

第三個階段:模仿公墓官網的階段

通過自己註冊域名搭建網站,爲公墓建立一個非公墓官方的網站,或者直接仿製一個和公墓官網相同的網站,通過網絡優化技術,使得非官方網站的網站排名比官網排名更靠前,達到以假亂真。甚至,也有人直接標註官網來吸引更多流量。

作爲公墓方因爲沒有重視這方面的管理從而導致僞官網的泛濫,同一個公墓竟然能搜出2家以上的官網,真假難辨。公墓方貌似看着這些爲銷售自家公墓在網絡你爭我搶的好戲有點上癮,也就不關心網絡所給他帶來的負面影響,睜一隻眼閉一隻眼,只爲墓地銷量。

隨着互聯網管理的逐步嚴格,及百度搜索引起排名機制的不斷調整(如綠蘿算法更新),致使以仿製網站及站羣思路的做法有點喫力了,特別是及綠蘿之後百度推出的石榴算法,對於新站來說做優化排名難度更大。

第四個階段:公墓平臺化階段

公墓平臺化的典型案例就是秋葉網,其實關注過愛佑匯早期的網站和現在的網站,都可以看出公墓的網絡化平臺是可以帶來一些收入的,這些收入可以緩解平臺高資金投入的壓力。

類似的公墓平臺每個城市都有,除了規模及網站的美工上的區別,而其運營模式基本都是一樣,就是賣墓獲得佣金。真正實力區別的是一個投資幾十萬的平臺和每天養着N個員工,與一個人運營一個平臺的網站,他們之間成本差距會讓一個活得很自由很瀟灑,一個說死就死的受着煎熬。

第五個階段:站羣與公墓平臺的融合

因爲之前有了自己的站羣(站羣是多個站的總和,這個總和不是單純的加在一起,而是以搜索優化的角度建立的站點集合,因此站羣是屬於SEO範疇裏的術語。),而自己又建立了公墓平臺,從而將二者進行融合,通過平臺進入仿(僞)墓地官網,而給消費者一個假象——自己跳出了平臺進入了墓地的官網,使消費者誤以爲擺脫了中介的困擾,增加信任度促成交易。此階段已經讓不理智的消費者防不勝防,但這對精明的消費者來說這都是浮雲,因爲他找的就是你——“中介”。

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爲什麼說理性的消費者喜歡“中介”

中介,可能是文明的說法,和“黃牛”有點類似。與其說消費者喜歡中介,倒不如說消費者喜歡中介手裏的資源,比如“黃牛”手裏有票、有號,中介手裏有資源、有折扣。

於是,精明的消費者找中介,然後把中介的那些佣金給榨乾淨,讓中介之間去惡性競爭,以至於某些平臺爲完成交易量(平臺現金/交易流量),直接將全部佣金返給消費者,讓競爭白熾化,讓利潤焦灼着中介的心,讓一路攀升的墓價通過返點得到降低。此時,唯獨歡喜的可能就是消費者和墓園方了。

但作爲成本極低的個人,依然可以挺過艱難的時期,而作爲專業性質的大平臺也不得不尋找其他途徑來繼續生存。這就是路邊攤賣3元的玉米棒就掙錢而臨街店鋪賣8元卻虧本的現實。

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爲什麼墓地方仍舊沒反應?

也許是中介做的足夠的好,而墓地坐擁空穴而不用也毋需改變吧。但對於一個有長遠規劃的墓園,都會注重自己墓園的形象、文化、品牌、服務等建設,以此來提示墓園的影響力價值,進而對墓地客戶對象的區分和定位。

雖然現在墓地都以公園化、生態化、環保等噱頭來運作,其不但缺乏長效的宣傳機制,這些噱頭與商業運營並未多大關係,於是也很難脫離低檔墓地的影子,要知道“酒香也怕巷子深”,公園化是理想的墓園並非當前所需。當然,我是非常支持墓地公園化!

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目前走這樣的模式,是否還有機會?

答案是肯定的,只是你付出的成本會更多些,機會更多是屬於懂得消費市場及變通的人。因爲現在依然有人用此模式進行,請諒解我不能說的太詳細,以免影響別人的財路!有興趣的朋友可以私下聊聊。

(完)

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