(原標題:平安前4月保費收入降3.14% 好醫生換帥時間點微妙)

在抄襲事件尚未平息之際,平安好醫生又上演了“深夜換帥”。

5月15日, 平安好醫生髮布公告稱,由於個人原因,董事會決定免去王濤董事會主席、執行董事、首席執行官職務,並委任方蔚豪出任執行董事、臨時董事會主席、首席執行官。

從李源祥,到任匯川,再到王濤,中國平安“鐵打的營盤,流水的兵”,人員流動頗爲頻繁。

目前,中國平安正在進行改革,其中尤以壽險業務的改革任務重,這場醞釀用2-3年推動的壽險改革,市場迫切看到效果。

好醫生人事變動時間點微妙

接替王濤的方蔚豪今年47歲,於2012年8月加入中國平安集團,參與創建了平安租賃公司,2019年出任平安醫保科技聯席董事長兼CEO,現任平安醫保科技聯席董事長兼CEO、平安租賃董事長兼CEO。

最近平安好醫生波折不斷,此次人事變動的時間節點頗爲微妙。5月8日,平安好醫生宣佈上線“健康衛士”產品5G心腦監護平臺,主要功能是心梗、腦梗的提前預警。但消息一發布,雪揚科技便於5月9日召開新聞發佈會,指責“健康衛士”產品抄襲雪揚科技旗下安頓產品。

對此,平安好醫生予以否認。不過,5月12日,雪揚科技再次召開新聞發佈會,針對平安好醫生否認侵權一事進一步舉證。雪揚科技稱:“平安好醫生健康衛士”應用程序在5月11日晚間進行了強制後臺更新操作,在此之前其應用程序與雪揚旗下“安頓”應用程序頁面高度相似,水波紋部分完全一致,是採用反編譯技術實現的。

平安好醫生的這一人事變動是否與抄襲事件有關,尚未可知。從公告和內部信看,主要是由於王濤個人原因,想要“多花些時間陪伴家人,多交交朋友”。

今年以來,平安好醫生股價一路上揚。中國平安年報顯示,2019年,平安好醫生營業收入同比增長51.7%至50.65億元,其中在線醫療收入佔比達16.9%。截至2019年12月末,平安好醫生累計註冊用戶量超3.15億,已與超3000家醫院合作,全年互聯網線上日均諮詢量72.9萬人次。在疫情高峯期間,平安好醫生提供24小時在線問診服務,互聯網平臺累計訪問量突破10億次。

這也是平安矩陣高管的又一次變動。此前不久,中國平安聯席CEO李源祥先是加盟友邦保險;後任匯川又辭去執行董事、副董事長職務。

高管接二連三變動,對中國平安的公司經營是否會產生影響?平安好醫生表示,公司擁有成熟的公司治理、完備的經營管理決策機制,管理層的變動不影響公司的正常經營和管理。

2019年12月,在中國平安2019年第一次臨時股東大會上,中國平安董事長馬明哲表示,“鐵打的營盤,流水的兵”,中國平安在任何一個崗位都有很好的梯隊。

在近期的“國聘行動”上,中國平安共有20多家專業公司參與,約2萬個崗位面向全社會開放,此外面向全國招聘數十萬保險代理人。

觀望“新型壽險經營模式”

今年1-4月,中國平安的業績表現並不理想。5月15日,中國平安發佈公告稱,2020年前4月累計原保費收入3212億元,同比下降3.14%。

其中,中國平安子公司平安財險原保費收入965.46億元,同比增8.46%;平安人壽原保費收入2100.8億元,同比降8.9%;平安養老原保費收入112.55億元,同比增12.77%;平安健康原保費收入33.2億元,同比增65%。

對於平安人壽保費增速同比下降的原因,中國平安對外的解釋是,平安人壽處於“轉型期”,但市場對此有疑慮,因爲每當保險公司業務指標下降時,幾乎都以“轉型”爲託辭。

2月20日,在中國平安2019年度線上業績發佈會上,馬明哲表示,中國平安醞釀用2-3年推動壽險改革。“平安人壽的改革目標是,希望成爲全球領先的人壽保險公司,不僅是規模最大,還要搭建起新型的人壽保險經營模式。”平安人壽的改革主要是渠道改革、產品改革和科技推動改革。

這一改革目標能否實現,市場持觀望態度。此前,有券商分析稱,在疫情影響下,中國平安的線上化等優勢得以凸顯,預計在此期間代理人穩定性更好,疫情後業績恢復或快於同業,但尚需時日。

近期,中國平安首席保險業務執行官陸敏正在密集開展機構調研,向一線傳遞改革信心,指導機構日常經營管理。陸敏強調,數字化是平安人壽未來經營發展的核心,其精髓是線上、線下的高效協同與結合。

陸敏表示,保險消費新常態就是以消費者需求爲核心,通過科技賦能,向線上化、數字化轉型,滿足消費者不斷激發的、多樣性的保障需求。

國泰君安非銀金融行業研報顯示,中國平安2020年一季度業績,因投資負面影響,淨利潤和營運利潤增速低於預期;新業務價值增速基本符合預期。

一位業內人士表示:“市場都很關注平安人壽的改革,如果他們成功了,將對壽險經營模式產生深遠影響。”

普華永道報告指出,疫情期間,保險業受到了多方位的影響,尤其是“開門紅”期間的多個主要渠道的銷售活動受到挑戰。不過,即使疫情對保費收入的負面影響是暫時性的,此次卻暴露了保險公司在渠道依賴、營銷模式方面的深層次問題。疫情過後,保險業會加速變革進程,重點體現在業務精細化運營、數字化建設聚焦兩個方面。保險公司應順勢化壓力爲動力,從不同層次的策略上佈局,加快渠道轉型和能力升級。

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