文|凌清 圖|車宇世界、網絡

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乘聯會數據顯示，4月份，中國品牌SUV雖然依然佔據SUV銷量榜單前三名。但是，相比3月份，中國品牌SUV在乘聯會發布的4月份SUV銷量榜TOP15中，僅僅佔據5個席位。

榮威RX5

其中，上汽榮威RX5在乘聯會發布的4月份SUV銷量榜TOP15中，再次落榜，成爲被擠出榜單的車型。這意味着，從2020年2月份開始，榮威RX5已經連續3個月，被擠出了乘聯會發布的SUV銷量榜。關注車市的朋友應該知道，乘聯會數據顯示，2020年1月份，上汽榮威RX5位居SUV銷量榜單第9位。

但是，在此後的2月份、3月份、4月份SUV銷量榜TOP15中，榮威RX5，均不見了蹤影。

4月SUV銷量榜

這意味着，榮威RX5已經連續3個月，被擠出SUV銷量榜TOP15。事實上，根據搜狐汽車銷量統計顯示，2020年1-4月份，榮威RX5累計銷量爲14131輛。相比2019年同期，下滑幅度達到了65.8%。

顯然，2020年伊始，榮威RX5整體上銷量下滑十分嚴重。

榮威RX5銷量趨勢圖

那麼，作爲榮威旗下的一款重磅SUV車型，榮威RX5爲什麼銷量下滑如此之嚴重呢？在車宇世界看來，主要存在以下幾方面的問題。

一則、作爲一款都市SUV車型，榮威RX5舒適性欠缺成爲一大短板。衆所周知，隨着生活品質和消費觀念的轉變，舒適性作爲一個重要指標，越來越受到重視。具體到榮威RX5，由於懸架減震偏硬、胎噪過大、風噪大，再加上內飾異味比較大、儲物空間設計不合理等方面的原因，導致這款車在舒適性上非常欠缺。

榮威RX5

二則、榮威RX5質量投訴較多，且售後服務較差。根據車質網查詢數據發現，榮威RX5目前存在着變速箱、發動機、排氣管、輪胎等方面的問題。

尤爲值得注意的是，榮威RX5在售後服務上，更是需要有很大提升。車質網數據顯示，榮威RX5存在着服務態度差、故意拖延、銷售承諾不兌現、定價糾紛、不解決問題、不予索賠、態度蠻橫等方面的問題。

榮威RX5車主投訴圖

比如，一位2020款 20T 自動 4G互聯超越旗艦版車主稱：“4月15日左右訂車，4月25提的裸車（購車店:二級經銷商:上汽廣獅汽車銷售服務有限公司），銷售說4月27日給我們車輛文件:合格證、發票、一致性證書等所有隨車文件，不耽誤我們五一上牌。27號銷售電話裏表示要我們繳納1萬元押金，等上了牌再說退押金的事，否則不給證書，少一分都不行，態度強硬的不行，不給任何可溝通的餘地。 實在是搞不懂哪裏來的名頭要交押金，該給的證件不給，各種難爲。請平臺伸下援手，幫助我們儘快拿到證件，好去上牌，萬分感謝！我們臨牌5/7號到期，要回河南上牌，平時工作忙的憔悴，日常事情都趕在休息日處理，時間相當喫緊真是耗不起，再次請平臺儘快幫幫我們！”

榮威RX5服務態度較差

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