百聯曲陽購物中心天天排長隊的“瀘溪河”糕點、瑞虹天地月亮灣超熱門的週末會員活動、上濱生活廣場客流爆棚的“自造展”……在“五五購物節·品質生活直播周”期間，記者發現，一批“睦鄰友好型”商場正在滬上崛起。這類商場多開設在居民區附近，離地鐵線較遠，雖然少了被地鐵“導流”的隨機客流，但這類商場客流不少，且客源較爲穩定。

“家門口的商場更關注鄰里與鄰里間、鄰里與社區間的情感紐帶。”上濱生活廣場總經理盧旭暉告訴記者，通過有品質的餐飲店“喂好”客戶，通過有品質的商鋪吸引客戶，通過有品質的會員服務留下客戶，“我們想做的就是將多元生活場景置入商業體，打造精緻生活好去處，讓大家感受到品質生活就在你我身邊。”

“回頭客”是“睦鄰友好型”商場最關注的點之一，記者發現，要留住穩定的“鄰居”客源，不少商場都有“獨門祕笈”——讓顧客們在家門口就能喫到好喫的、玩到好玩的，關鍵還不貴。

自中式點心專賣店“瀘溪河”在百聯曲陽購物中心正門口邊開張後，這裏很少有不排隊的時候。記者看到，主打產品原味桃酥賣9.8元/500克，清水蛋糕也是9.8元/500克，價格確實親民。有個老太太買了滿滿兩大袋，花了不到100元。

瀘溪河品牌營運總監丁旭瓊說，“瀘溪河”的選址多在居民區附近，由於產品都是新鮮現烤，售完即止，“反正開在家門口，一些顧客今天沒買到心儀的糕點，後面可以再來買。”她表示，民生商品最看重的是復購率，開在家門口的店更要提供有品質保障“好喫不貴”的商品。

4歲的劉伊辰家住上濱生活廣場附近，她已經能叫出商場裏的乃窩窩寵物潮玩生活館中好幾只小貓的名字了，這些小貓也成了她媽媽朋友圈裏的常客。“我理想中的品質生活裏應該有寵物，但我們現在不具備養貓的條件，離得近就來這裏多體驗、多感受。”劉伊辰媽媽告訴記者，開業後她就常帶孩子來這裏，她感覺這裏的消毒、衛生都做得比較到位，價位在“貓咖”中算中等水平，而且不像普通“貓咖”必須消費才能與貓互動，這裏都是透明的隔斷，平時走過路過哪怕不花一分錢也能看貓。“離家近、乾淨、好玩，遛娃我們比較看重這些，這裏一般一來就是兩三個小時。”

乃窩窩品牌投資人、聯合創始人陳伊瑋介紹，今年“五一”開業以來，店內生意一直不錯，客流以周邊居民爲主，尤其是帶孩子的家庭，有些甚至天天來“報到”。

對於“睦鄰友好型”商場來說，由於客源相對穩定，定期舉辦吸引人的會員活動就成了留住老客戶的“法寶”。要在這類商場入會並不難：只要填寫相關資料，即可免費辦理會員，之後通過消費積分兌換或是低價購買活動券，即可參加各類活動。考慮到活動體驗度，這類會員活動通常限制人數，每次只安排15到20組家庭參與。於是，常參加活動的“熟面孔”聊着聊着發現，原來對方就是平時“最熟悉的陌生人”——住得不遠的鄰居。

上週末，位於瑞虹天地月亮灣的“週末手工作坊”之“造型大咖DIY手作”正式開張，不少帶孩子的家庭通過會員積分兌換，參與了這場有趣的活動。“我家孩子和另一家的寶寶已經玩了一下午，成了好朋友，一問家長，原來我們就住一個小區！”羅先生告訴記者，兩家人陪着孩子玩，嘮嘮家常，彷彿回到了沒有手機、iPad的年代，“很可貴，這纔是有品質的生活！”

在攝影房擺好造型拍張照，再當場沖印，而後沿着人形輪廓剪下，在背面貼上木籤，將照片插入特製的場景中，便成了上濱生活廣場首創的“立體地景藝術”中的“一景”。近日，在上濱生活廣場舉辦的“自造展”中，到場觀衆通過協同合作，成爲這場身邊的“藝術盛會”的創造者——策展人、藝術家、演員、畫中人……在這個展覽中，會員們以各種身份演繹“一人一劇”、手繪T恤、現場調香等活動，“自造”獨有的生活亮點。

盧旭暉介紹，舉辦“自造展”的初衷，是希望找到身邊那些“有趣的靈魂”，併爲“斜槓人士”在家門口提供展現自己多種才藝的舞臺，與鄰里、社區共同打造有品質的生活態度與生活方式。

作者：單穎文

部分圖片來源：虹口商務

編輯：朱偉

責任編輯：王蔚

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