Zoom Video Communications（ZOOM）週二設法安撫了投資者對於只有在人們因爲疫情避難的時候這一家流行的視頻會議服務公司纔會有強勁的增長的擔憂。

　　Zoom週二公佈了第一財季財報，財報中營收增長了169%，這些數字在一定程度上成爲了該公司今年迄今爲止的市值已經翻了三倍的佐證。然而，真正的故事在於公司對未來的預測，它幾乎將年度盈利預期翻倍，營收預測則幾乎是三個月前提供的指引的三倍。

　　RBC Capital Markets的分析師Aleksandr Zukin在電話會議中表示，他認爲Zoom經歷了一個辦公軟件歷史公司上最好的季度，至少是最好的季度之一。

　　"但伴隨着這個機會也帶來了一個問題，那就是’Zoom的未來將何去何從’。"他說。

　　在COVID-19大流行期間，Zoom已經成爲了視頻會議的代名詞，其公司的名字也成爲了人們對視頻中與他人交談的行爲本身的流行語。不過，Zukin提出的問題是，對Zoom來說一直是一個關鍵問題，那就是它的競爭對手，如Cisco（CSCO），微軟（MSFT），Alphabet（GOOGL）。危機過後，免費用戶有可能流失，而付費用戶有可能會去查看競爭對手的服務。

　　Zoom創始人兼首席執行官Eric Yuan反駁說，Zoom現在知道公司的可到達市場比之前想象的要大。他說，有很多機會可以追求，但目前來看，其當務之急是保持服務的正常運行，並在安全和隱私方面加倍努力，在"Zoom bombs "切斷學校講座和工作通話後，Zoom旺盛的人氣一度遭到破壞。

　　該公司首席財務官Kelly Steckelberg表示，該公司採取了"保守的方式"進行前瞻指引，這不是典型的CFO所說的那種類型的增長。Steckelberg還表示，該公司的前瞻指引考慮到了"流失率"——停止使用該服務的人數的上漲。

　　雖然她告訴分析師們，現在判斷城市生活逐漸恢復正常會帶來什麼影響還"爲時過早"，但她指出，即使在限制放寬後，"大多數人都不會立即重返工作崗位。諸如Twitter（TWTR）已經告訴其員工，他們可以在今年剩下的時間裏在家工作。

　　對於一些投資者來說，Zoom的股價——在財報公佈前，其股價約爲2021財年盈利預期的2433倍——實在是太過浮躁了，尤其是它是否將更多的免費客戶羣轉化爲未來的付費客戶，或者爲其大企業賬戶增加更多的用戶，這都是剩下的問題。然而，如果視頻會議的習慣和對Zoom軟件的忠誠度在過去幾個月裏永久地佔據了主導地位，這可能是這家年輕的公司開始佔據主導地位的開始。

　　基於令人震驚的預測和業績，Zoom似乎有信心在大家都困在家裏的時候繼續高飛，而一旦他們不在家裏，就會變得更好。