6月1日，江岸區總工會職工服務中心正式復工，開展窗口對外服務工作，一大早便迎來第一波前來辦理醫療互助給付業務的職工羣衆。

中心工作人員開展窗口服務工作

爲避免復工後辦事羣衆扎堆聚集，確保窗口服務工作安全有序開展，中心做了大量準備工作：開發微信公衆號和電話預約平臺，通過線上預約嚴格控制辦事人員流量；通過邀請區疾控中心進行疫情風險評估、對工作人員開展防疫培訓、對大廳窗口加裝擋板、科學設置櫃檯等措施，全力做好疫情防控工作；對工作人員的職責進行明確分工，確保以最優的精神面貌迎接復工。

辦事職工按公衆號預約排隊有序辦理業務

復工當天，中心共受理各類業務169件，其中：職工住院醫療互助報銷164件，工會法人資格證辦理3件，勞動爭議調解諮詢2件。

下一步，江岸區總工會將進一步優化辦事流程，提高辦事效率，提高服務質量，以職工羣衆滿意爲標準，做好職工羣衆的貼心人、孃家人，爲廣大職工羣衆提供更加方便快捷、優質高效的服務。

來源 | 區總工會