摘要:車標固然是銷量不好的一個小小原因,但英菲尼迪更多的是輸在了營銷不足、產品競爭力不足、售後服務差、以及口碑下降。英菲尼迪在中國僅有兩款國產車型Q50L和QX50,國產車型十分單一,不管是在細分市場的佔比還是產品投放的節奏、密度,表現都乏善可陳。

日系車給我們的印象常常就是省油、皮實、耐用等,在國內的銷量一直表現不錯,2019年日系車在華銷量相比2018年增長4%。但也有一些日系車遭遇“酒香不怕巷子深”的尷尬,例如英菲尼迪、斯巴魯等。英菲尼迪作爲日產旗下的高端汽車品牌,由於知名度不高,引入國內後一直作爲小衆車型銷售,2019年銷量僅爲33417輛。

英菲尼迪作爲首個實現國產的日系豪華品牌,競爭對手主要是凱迪拉克、雷克薩斯、沃爾沃等二線豪華品牌,但隨着時間的推移,英菲尼迪不管從口碑還是銷量漸漸的被其他品牌拉開了距離。

英菲尼迪的車標一直被很多網友吐槽,說它是變形的奇瑞車標,感覺買了之後沒有面子。其實,英菲尼迪的橢圓形車標表現的是一條無限延伸的道路,兩條交匯的直線則代表通往巔峯的道路,英菲尼迪的LOGO也代表着Infiniti的原意“無限“。這樣挺有底蘊的車標,一旦與奇瑞車標聯繫上,瞬間寡淡無味。

車標固然是銷量不好的一個小小原因,但英菲尼迪更多的是輸在了營銷不足、產品競爭力不足、售後服務差、以及口碑下降。

2007年英菲尼迪正式登陸中國,2014年攜手東風汽車進行國產,由於進入國內市場時間較短,英菲尼迪的品牌影響力明顯不足。雖然憑藉綜藝節目《爸爸去哪兒》,英菲尼迪在華小火了一把,但銷量始終達不到預期目標。

2018年,東風英菲尼迪公佈了5年產品計劃,宣佈5年內將推出5款國產車型,但這相較於其他豪華品牌,差距還是十分明顯。英菲尼迪在中國僅有兩款國產車型Q50L和QX50,國產車型十分單一,不管是在細分市場的佔比還是產品投放的節奏、密度,表現都乏善可陳。

在營銷上,英菲尼迪也只有當初“爸爸去哪兒”那一陣風。營銷宣傳也在做,但卻沒有突出產品自身的特色,沒有給消費者留下深刻的記憶,難以激起消費者的購買慾。頗具諷刺意味的是,英菲尼迪在營銷上投入巨資,卻不及奧迪202元就讓英菲尼迪登上了微博熱搜,奧迪可謂是在線教授英菲尼迪品牌營銷的好老師。

不僅如此,英菲尼迪在其售後服務方面也早已被人詬病。小病大修、售後服務態度蠻橫、廠家不回覆問題等等的投訴案例在車質網上比比皆是。作爲豪華品牌,如此售後服務,導致英菲尼迪口碑斷崖式下降。

英菲尼迪引以爲傲的可變壓縮比發動機也是問題重重,發動機漏油、發動機抖動、無法啓動都已經成了常見問題。因爲發動機存在安全隱患,2016年英菲尼迪就召回了約7000輛Q50L和Q50。

銷量不濟,東風英菲尼迪希望通過人事變動來扭轉頹勢。東風英菲尼迪成立六年,已換了4任總經理,頻繁的高層人士變動,就像是英菲尼迪危機的一個縮影,而高層人事變動也導致英菲尼迪的復甦計劃如蜻蜓點水,不能持久深入產生效果。

當今的汽車市場危機與機遇並存,稍有不慎就可能一落千丈。英菲尼迪擁有雄厚的技術實力,中國的市場潛力又非常巨大,怎樣發揮長處,儘快把自身的技術實力轉化爲產品競爭力,這是英菲尼迪亟待解決的問題!

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