原標題:又是這個項目!杭州姑娘遊樂場出意外,要打六根鋼釘,一年後還需二次手術

不久前,徐州一90後女研究生和朋友去蹦牀館遊玩,在體驗一個名爲“人體炸彈”的項目時,不幸摔成“完全性截癱”,下半輩子可能都要躺在牀上。(相關報道:90後女研究生蹦牀館內摔成“完全性截癱”,杭州曾有人被摔成腰椎骨折,去蹦牀要注意…

無獨有偶的是,今年四月份,杭州一位姑娘前往一處蹦牀主題遊樂園,在遊玩“充氣飛人”項目時發生意外,左側鎖骨骨折,想找門店方討要個說法,誰知對方連個電話都沒打給她......

19樓網友@86400_5851

事情是這樣的。

裏面項目沒有工作人員在場,我們便開始自由遊玩,從滑梯進入到淘氣堡,裏面是一個迷宮,長時間在裏面出不去,我們3次向工作人員求助,工作人員都沒有告知出口在哪。於是我們在裏面繞了一段時間,找到了出口鑽出來,正好來到了事故現場“充氣飛人”,我們就接着玩起來。

由於場館安全措施和管理不當,致使我在項目體驗中受傷,朋友立馬驅車陪同來到濱江武警醫院急診檢查,發現左側鎖骨骨折,肩鎖關節脫位。20日當天入院治療,23日做手術,嵌入鋼板和6枚鋼釘,一年後還需二次手術取出鋼板。

讓人寒心的是,出事後遊樂場也沒有派車派人把我送去醫院,住院時甚至沒打過一個電話問候我。出院後再聯繫他們,更是百般推諉,說走保險程序,第一次手術的費用一分錢也沒有給我們,他們只是投保了最便宜的公衆責任險,賠付金額較小,並說要等到一年後取出鋼板後保險再賠,讓他們先付部分醫療費用也不出。

事故發生後,該遊樂園不積極安撫受害人,反而一味推卸責任,只是叫囂保險公司會處理一切事務,不滿意就去上訴,讓法院來判。其實他們遊樂園爲了省錢,根本就沒有給遊客購買意外傷害險,只是購買了公衆責任險。

我認爲,這次事故主要是門店方的責任。5000平的場館只有幾個工作人員,很多項目都沒有人員看守,出事故的項目他們後來說“未開放”,但是我買的是通票,並沒有提前告知我不能玩,場地也沒有封起來

傷者維權艱難,上訴的程序複雜需要花費不少時間,聘請一個律師也不容易,他們就是抓住受害人這種心理,各種推卸責任。由於我是外地人,因爲事故辭去工作回到家裏,起訴對我來說成本較大,傷殘鑑定也可能鑑定不上等級,我希望對方承擔大部分至全部的責任,包括醫療費誤工費營養費陪護費等,請教律師,有什麼辦法可以讓他們賠償我呢?

另外,樓主還附上了一張該主題樂園的安全協議,並稱:從上面內容可以看出,遊樂園方根本不在意遊客的安全問題。

收到求助後,幫幫團聯繫上了樓主,並邀請她參加19樓5月29日開辦的法律公益日活動。樓主也與萬商天勤(杭州)律所的李明亮律師進行了聯繫、資訊,得到了以下解答:

玩蹦牀項目時,要注意樂園方有沒有提醒你們玩耍的注意事項。如果沒有提醒你們,樂園方要負一定的責任

另外,也要看你受傷,是否因“常規安全措施和管理不當”所致。如果設施設備存在問題導致你受傷,樂園方要承擔責任。而如果樂園方盡到了提醒義務、也不存在設施設備缺陷,是因自己操作不當而受傷,則可能會責任自負

如果協商不能解決,可以準備好自己受傷的證據、醫療記錄等,向法院起訴樂園方,由法院判定責任;也可以先請當地消協出面幫忙處理。

對於樓主所說的這種情況,如果對方確認了是“未開放”區域,並且沒有擺放標識、沒有提醒你們,那樂園方的責任可能比較大。協商解決不了且在這些證據準備充分的話,向法院起訴應該有較大可能勝訴。

之後,19樓幫幫團也聯繫到了杭州口袋屋蹦牀主題樂園的老闆,詢問關於樓主的意外受傷事件,對方這麼回答:

1、口袋屋蹦牀主題樂園裏出事區域有明顯的標識寫着“非工作人員不得攀爬”及“我們在施工”。且樓主受傷後,其中一同行男子也承認是知道未開放,自己玩造成的事故

2、樓主描述長時間在淘氣堡裏出不去,老闆說看了監控其實樓主一行人在淘氣堡就一兩分鐘,而且工作人員指明瞭出口在右手邊,而他們卻從左手邊本爲兒童設置的匍匐出來的出口出來的。

3、當時當事人自己有開車,樂園方覺得比打車之類的要方便,所以讓他們先自己開車去醫院。

4、他們行業內基本選用的險種就是公衆責任險,沒有辦法做意外險的投保。

5、老闆覺得樓主作爲成年人,在未開放區域自己玩,肯定有責任。這事發生在口袋屋蹦牀主題樂園,樂園方也有責任,樂園方願承擔35%責任。保險已經接受理賠,看過現場,並提議一年後取出鋼板後保險再賠。老闆擔心如果樂園方現在給錢,如果一年後樓主拆除鋼板又發生情況要二次手術,還要來賠償怎麼辦

6、如果協商不成,可以起訴,那就走法律途徑,讓法院來判。法院怎麼判,樂園方就怎麼執行。

目前,事件尚無處理結果,幫幫團也會繼續關注後續發展,並及時跟進。志玲也要提醒大家,遊玩此類“蹦牀樂園”等帶有風險性的遊樂項目時,如果不注意個人保護,很容易造成受傷等嚴重後果。一般來說,需要注意以下幾點:

安全注意事項:

1.入場前請關注安全提示內容,瞭解相關注意事項,認真閱讀入場須知,並且必須先進行熱身。一般需要進行10—15分鐘的熱身運動,重點部位爲腳踝、腰部、頸部、手腕及各個關節部位,場內教練會帶領做熱身運動。

2.進入蹦牀區域前,請摘除首飾、項鍊、耳釘、眼鏡、髮夾、耳環等異物;禁止留長指甲、戴眼鏡,女孩子需要用橡筋捆綁好頭髮(不要用髮卡),以免這些物體在運動過程中傷到自己。

3.遊玩時,不可以追趕、嬉戲、推拉、撞人、相互追趕、翻跟頭、爬越護欄、投擲物品,也不要跳躍的太高、太用力。這些行爲很容易帶來危險。

4.玩蹦牀等會產生騰空、跳躍、碰撞之類的項目時,要注意保持自身平衡。禁止單腳跳躍,此動作可能導致身體失衡。如果身體來不及調整失去平衡,注意要雙手抱胸前,護住胸部、頭頸部,儘量不要用手撐,突然的衝擊力很可能對手腕、手臂造成損傷。

5.任何時候,都要極力避免頭朝下的姿勢。下落時衝擊力很大,人體上半身特別是脖子,極其脆弱,一旦出現頭朝下的情況,很可能來不及緩衝,產生危險。

6.兒童需要有家長或監護人看護,否則不予上場玩耍。

大家怎麼看待樓主的遭遇?

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來源:19樓(my19lou)綜合整理自19樓論壇

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