“免費模式”最值得關注的點,更多的不在免費本身,而在平臺和作者的互相信任。這種信任的建立,需要更對稱的信息和更透明的數據,可以隨着番茄小說作爲“後來者”的生態構建過程被印證。

作者 | 周亞波

對***文行業而言,2020年註定是不平靜的一年。

2019年,網文的“免費模式”正式崛起,衝擊着原本較爲穩固的付費市場。免費模式主要是倚靠流量+廣告路徑,****旗下“番茄小說”自推出起,成爲市場上一股不可忽視的力量。

與此同時,市面不乏對“免費模式”的爭議。4月底,閱文集團換班,關於合同和轉向免費成爲作者和讀者討論的焦點,雖然“新團隊上任就修改合同”、“閱文也將轉向免費”都被證明是傳播過程中的誤讀,但在換班節點當中產生的風波,乃至換班本身,都可以引出網文行業微妙的再平衡過程。

在新一輪的網文商業模式普及後,更多的人認識到,不論是付費模式還是免費模式,能夠讓平臺、作者、讀者三方的利益達成最大程度的平衡,可能纔是最好的模式。

在接受《三聲》(微信公衆號id:tosansheng)採訪時,番茄小說總編輯謝思鵬表示,“免費模式”最值得關注的點,更多的不在免費本身,而在平臺和作者的互相信任。這種信任的建立,需要更對稱的信息和更透明的數據,可以隨着番茄小說作爲“後來者”的生態構建過程被印證。

01 | “免費不是問題,問題是不信任免費”

網文是“高度市場化”的行業,作者有一個初步的心理預期:“寫得好被追捧、寫得不好遭批評”。

作爲 PC 互聯網時期較早引入了付費概念的行業,“追捧”和“批評”迅速轉化爲消費與否,這種高度市場化的路徑,也推動了行業的整體繁榮,造就了一批通過網文寫作成名的“追夢者”。

移動互聯網包括移動支付高速發展後,付費模式也迎來了巔峯。不過,在近兩年,網文迎來了更多內容形式如短視頻對用戶時長的爭奪,許多頭部網文平臺雖然後端變現能力依然強大並持續走高,但付費用戶下降也同樣是不爭的事實,這一點已經可以在閱文近兩年的財報中得到印證。

2019年,“免費模式”正是在這一背景下迎來爆發。從底層邏輯上看,相比傳統的付費模式,免費模式在同等條件下的流量獲取能力要顯著強出很多,免費平臺能夠快速聚攏用戶,這也意味着,免費平臺對廣告商具備着顯而易見的吸引力。在這樣的前提下,將廣告收入轉化爲內容創作者的收益,就成爲了“免費模式”的核心課題。

“很多作者很恐懼免費模式,認爲免費模式就不可能賺到錢,這中間存在不小的誤會。” 番茄小說原創業務總編輯謝思鵬告訴《三聲》。

他認爲,誤會源自兩方面:一方面,過去某些網文平臺運營不規範,瞞着作者進行免費分發,事後也不給作者分成收入,導致有些作者以爲“免費模式”就是平臺在“空手套白狼”;另一方面,很多作者對免費模式下平臺如何盈利、平臺如何與作者分成、作者能獲得多少收入,一概不知。

“當我們把模式解釋得足夠清楚,機制做到足夠透明,作者還是會逐步接受免費模式的。”在網文行業已經有 10 餘年工作經驗的謝思鵬表示。

包括謝思鵬在內,番茄小說團隊此前有很多人在付費網文平臺工作多年。“我們知道,作者需要的是什麼,所以,也更知道作爲平臺需要做的是什麼。”

“免費模式並不難理解,簡單來說,某部小說的讀者數越多、讀者讀的章數越多,小說中的廣告展示次數就越多;廣告展示次數越多,這本書創造的總收入就越多,作者分到的稿費就越多。”

概括起來,對單個用戶來說,你看了多少廣告,就爲作者創造了多少收入,這個值一定會比付費模式下低,但免費用戶數量級卻遠遠多過付費用戶。

事實上,免費模式下,作者變現從來不是問題,不乏有從付費平臺切換到免費平臺後,收入提升顯著的作家。

雖然現階段,番茄小說多數流量給了全網分發的作品,其獨家簽約作品流量佔比仍不高。但番茄小說也已有約 150 個簽約作者實現了月入過萬,這一數據在前兩個月還是 50 餘位。月入 10 萬以上的也不在少數,作者“小樓聽雨”還曬出了自己超過 20 萬收入的賬單,並有信心地表示“只要寫得好,月入百萬不是夢”。

“流量+廣告”的簡單模型下,平臺與內容生產者信任的建立,既是需求,也是結果。這一模式運行時,作者最好能看到閱讀人數、閱讀章數、廣告展示量,收益等全流程數據。透明的數據既是維持信任的窗口,也是推動作者更好地進行創作的工具。

“讓用戶留存、章節讀完率等數據地被作者們清楚地看到,也是我們逐步在做的。”

02 | “免費模式當然不完美”

2020年4月,番茄小說宣佈 DAU 突破 1000 萬,這對一個獨立運營半年多的網文平臺而言是一份不錯的成績。

但在謝思鵬看來,番茄小說仍然還處在初級階段。在行業裏,番茄小說所處的位置,既是追趕者,也是探索者。

謝思鵬表示,番茄小說目前仍然在豐富自身的作者生態的過程當中,數據的透明、獎勵機制的明確,問題的修補,都是“建立生態”的一部分。

免費模式會遇到屬於自己的難題。舉個例子,前面提到在免費模式下,一本書的廣告收入和廣告展示量有關,那麼那些剛開始連載的短書,便存在廣告絕對露出量少、收入不高的問題。雖說“好事在後頭”,但對作者來說,連載初期仍會有點難熬。

“這是免費模式的小缺點,免費模式當然不完美,沒有什麼東西又新又完美。但我們不要因噎廢食,有新問題就解決新問題。”謝思鵬說。

爲解決這一問題,番茄小說針對性地推出了“星火計劃”,爲作家提供新書期現金補貼。具體來說,是在作品10w/30w/50w/80w/100w字時,按字數讀完率爲作者發放獎勵。

你可以理解爲,平臺額外掏出一筆錢,讓作者在連載初期穩住心態。

這些較爲具體、條文明確的計劃,都正在試圖與前文當中“數據的透明”形成呼應,也成爲了作爲新興平臺在構建自身生態時一套完整的計劃。

謝思鵬表示,內容生態的構建,包括了平臺對作者的各種扶持,讀者和作者之間的良性互動,平臺爲讀者提供的內容數量、選擇路徑的保障,而貫穿平臺、作者、讀者三者之間關係的,自然是通過認真做內容,達成三者之間信任關係的建立,然後反過來推動內容在整體生態中勢能的發揮。

“我們還是會按部就班推進我們的計劃,前期完善好各方的服務工作,滿足各類用戶的需要,完善我們的內容品類,後期朝着 IP 衍生內容發展,讓用戶有更多的接觸方式。這個過程其實就是做內容的最大樂趣。”謝思鵬告訴《三聲》。

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