在剛剛過去的315(國際消費者權益日),各行各業都有消費者投訴維權,汽車行業也不例外;有曾經被捧上天的品牌或車型,在汽車投訴排行榜中卻排到了榜眼。曾經引以爲傲的號稱“開不壞的豐田”在這樣強力的市場監督下,同樣暴露出很多問題。今天就拿位居排行榜第一的豐田凱美瑞來說說,在消費者眼中,這款車到底存在什麼樣的問題才能引起衆多消費者的衆怒?

首先上圖,我們可以看到廣汽豐田旗下的凱美瑞以317個投訴數量,位居榜首!

典型的問題都是發動機的問題,比如機油增多、機油乳化,以及滲油漏油;但是,爲這樣的數據給凱美瑞找藉口的也大有人在;有人說賣得好賣得多,那被投訴的幾率當然就大得多!貌似這樣理解也有那麼點道理?只是這種說法用一個詞概括那就是自欺欺人,消費者可不會因爲這句話而盲目選擇。

另外就是加價購車的問題,屢見不鮮;在國內“跟風”的現象就一直存在,而且可以用很嚴重來形容這樣的一種消費觀念;比品牌、比動力、比性能等等都可以理解;但是加價購車似乎也有人比,似乎要說不加價能買到的車都不是好車?或者是加價買車有面子?這在我看來,這或許是新時代的消費觀念,我們正常人無法理解。

也正是因爲這個問題,日系車被點名了!很多日系車型都是要加價才能購車,這或許是消費者給慣出來的毛病,要不然日系車也不會存在這樣的問題,而銷量絲毫不受影響。

總之,買車一定要做足功課;盲目跟從只會讓你離問題車更進一步,因爲大家都是爲了方便買的車,而不是爲了讓麻煩找上自己。

相關文章